パレス カターニア UNA エスペリエンゼのクチコミ

カターニャから地下鉄で1駅、地下鉄ステシコロ駅からちょっと歩いてステシコロ広場からすぐのホテルでした。
14時チェックインということでしたが、20分ぐらい前に到着して聞いたら、すぐに部屋に入ることができました。チェックインの時に、ルーフレストランの朝食を勧められます。エトナ山が眺められるレストランで、シチリア産の食材をふんだんに使った特別料理、ということでした。わたしたちはチェックイン前にエトナ周遊鉄道をぐるっと1周してエトナ山を散々眺めたし、食事に重きを置かないたちなのでまあいいかな、と思いましたが。追加料金が確か15ユーロぐらいだったと思います。

部屋はやや狭めでしたが、バスタブがあり快適に過ごすことができました。
朝食は1回の朝食会場で食べましたが、プロセッコが置いてあって相方が朝から堪能していました。
ベリーニ庭園も近く、スーパーやATMも徒歩圏内にあって、大変便利です。

朝からシャンパンもいただけ、部屋も涼しく快適、プラス料金を出せば屋上テラスでの朝食も可能。屋上レストランのディナーは特に最高だった。エトナ山も見え、通りのライトアップも綺麗、英語も問題なく通じるので予約をお勧めします。

10時に到着したら、あっさり3時まで部屋が用意できないのでと言われた。3時まで観光してから再チェックインすると、日本人だから小馬鹿にしているのかDeluxeの予約にも関わらず、シャワーしかない部屋（広かったが）をアサイン。部屋に一旦入った後で受付にクレームを言うと、「シャワーのみの部屋は当ホテルでは１室だけで、それにあたっちゃったわね」と悪びれる様子は微塵もなし。で、次に入った部屋は大きなバスタブあり。ただし、今度はバス内のパイプヒーターがオフ。ヒーターを入れて欲しいと言ったのに返事が二転三転。結局、集中管理で、今の時期はオフにしているとの回答（真偽の程は遂に分からず）。ベッドサイドの灯りが一つ切れている。アメニティーは殆ど置いておらず、いちいちリクエストしないと持ってこない（その度に部屋にいて待つ必要があり、チップもやれねばならず、面倒）。朝食のバラエティーは豊富だが、クオリティーは低い。値段は165ユーロとカターニアでは相当立派な値段を取る割に、サービスが期待以下。ロケーションは観光に便利で、アメリカの団体ツアー客も多かったが、味気ないホスピタリティーを感じないホテルだった。

ドゥオーモ広場を貫くエトネア通りをエトナ山方向に向かって歩くこと10分。
近くにはリナシェンテや高級ブティックが軒を連ねています。
ダナキャランの商品が並んだセレクトショップのウィンドウの間を抜けるとホテルの入口。
内部は現代的な内装になっていて、明るい。
部屋も現代的。アメニティーのシャンプーやボディーローションの使い心地も大変気に入りました。
フィレンツェにある同経営のホテルの宣伝と、見晴らしのいい朝食会場入場と特別メニュー提供の説明をチェックイン時に長々とされました。
割増料金を払うと、エトナ山の見晴らしの良い会場で普通より豪華な朝食を食べることが出来るらしいです。
経験したら良かったかも知れませんが、ちょっとめんどくさかったです。

エトネア通りにあり観光に便利。地下に広い駐車場があるので、レンタカーだと便利。（１日２０ユーロ）部屋はきれいで、バスタブもあってお湯もちゃんと出ました。朝食はチェックアウトが早すぎて食べれませんでしたが、パンケーキとクッキーを貰いました。（リンゴも持って行っていいよ言われました）