WiFiつながらず、非協力的。滞在をキャンセルしたらその分までホテル税を取る。ひどい対応でした。

ホテルのWiFiがつながりません。フロントは、他の客から苦情は出ていない、自分たちのiPhoneはつながっているの一点張り。しかし実際にはフロントで別の人物がノートパソコン抱えて係員に詰め寄っているのを目撃しています。
　おそらくは、IDとパスワードを確認する「認証サーバ」がうまく動いていなかったようなのですが、ホテルの通信担当のスタッフ1人をのぞいてはまったく非協力的でした。
　3泊する予定を2泊にして別のホテルに移りましたが、事前に払っておいた3泊分の宿泊費を一切返却せず、さらに3泊分のルームタックスまでチャージしていました。
　後になって抗議しましたら、ルームタックスは国際送金で返す、WiFiは当時ほかのどの客からも文句が出なかったと言い張って、一切返却に応じていません。
　無責任で残念なホテルでした。