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ハイアット リージェンシー バンコク スワンナプーム エアポート Hyatt Regency Bangkok Suvarnabhumi Airport

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ハイアット リージェンシー バンコク スワンナプーム エアポートのクチコミ

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気分の悪いホテルでした

2.5 旅行時期：2015/05 （約11年前）
Boston

女性／バンコクのクチコミ：12件

バンコクから帰国する予定の深夜便が、機材変更によるオーバーブッキングのため、このホテルに案内されました。豪華な外観、エントランスが目に入り、「いいホテル」という予感がしましたが見事に裏切られました。まず目についたカウンターでチェックインの旨を伝えると、「奥へ行って」と言われ、奥に行くと「あっちへ行って」・・・・結局、一番奥の小さなカウンターに生かされました。おそらく、このカウンターが「エアライン関係カウンター」なのでしょう。スタッフは座ったまま、こちらは立ったまま。外観やエントランスに比べて部屋は質素です。冷蔵庫の入った戸棚は鍵がかかって使えませんでした。遅い夕食のため、１階のレストランに行くと、それまで同僚とおしゃべりしていた女性スタッフが面倒臭そうに案内してくれました。また、朝食に同じレストランに行った時は、無愛想な女性スタッフに”Ｆｏｌｌｏｗ　ｍｅ”と言われました。唖然！！です。終始笑顔はありませんでした。別に愛想を振りまいて・・とは言いませんが、あまりの態度にびっくりしました。１泊だけだし、無料だから「ま、いいか」と思うようにしましたが、宿泊客と接するすべてのスタッフの質が、このホテルを表しているような気がします。それまでの７日間、インターコンチネンタルバンコクで過ごしましたので、尚更その感が強いのかも知れませんが・・・・ともあれ、もう泊まりたくないホテルです。

利用目的
観光
同行者
カップル・夫婦（シニア）
コストパフォーマンス
評価なし
サービス
1.5
バスルーム
3.0
ロケーション
4.5
客室
2.5

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ハイアット リージェンシー バンコク スワンナプーム エアポート クチコミ一覧（102）

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