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セリーヌ プレミア ホテル Serene Premier Hotel

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設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

セリーヌ プレミア ホテルのクチコミ

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ひとり旅の、とっても心強い宿泊先

4.0 旅行時期：2015/03 （約11年前）
小朋友

女性／ハノイのクチコミ：8件

はじめてのハノイ、女性ひとり旅に利用しました。
夜９時半に空港着だったので、ホテルの有料ピックアップサービスを利用。（私は別サイト予約でダメでしたが、セレーネのHPから直接予約すると３泊以上する人は送迎無料になるようです）スムーズに運転手さんと合流できました。
ホテルは原付がぎりぎりすれ違えるくらいの細い路地に位置し、夜は真っ暗になるのですが、なんとホテルのスタッフが小雨の降る中、路地入口まで出迎えに来てくれていて、傘を差し出し荷物をホテルまで運んでくれました。
また、毎朝朝食をとっていると、スタッフが各宿泊客に声をかけ、今日の予定を聞き、ひとりひとりに観光アドバイスしたり、現状困ったことはないかなどを尋ねていました。スタッフ全員が、とても機転の聞くのにも感心。
ベトナムでは、観光客に対する強引な客引きや、買い物や観光の端々で嫌な思いをすることがあるのですが、嫌な目にあってもやもやしても、このホテルに帰ってくればスタッフの声かけや気遣いに触れ、気持ちが晴れやかになっていた気がします。ひとりで他に頼る人がいない旅行者には、本当に心強い場所ではないでしょうか。

  • しっかりしたビーチサンダル。これはかなり助かりました。

    しっかりしたビーチサンダル。これはかなり助かりました。

  • ２穴のコンセントあり。これもうれしい！

    ２穴のコンセントあり。これもうれしい！

  • ワインが無料サービスなんてホテル、はじめて!!

    ワインが無料サービスなんてホテル、はじめて!!

利用目的
観光
同行者
一人旅
１人１泊予算
5,000円 未満
部屋タイプ
ツイン
コストパフォーマンス
5.0
言うことなし！
サービス
5.0
宿泊客ひとりひとりに最高のおもてなしをしたい、という気持ちが伝わる
バスルーム
4.0
いつも清潔で、使いやすかった。シャワーの水圧は弱い。
ロケーション
4.0
ホテル前までタクシーが行けないことだけが、マイナスポイント
客室
3.0
部屋入口のドアがかなり簡素（部屋ごとに異なるのかも）

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セリーヌ プレミア ホテル クチコミ一覧（6）

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