ドーセット グランド スバン Dorsett Grand Subang
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シャー・アラム(クアラルンプール)
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ドーセット グランド スバンのクチコミ
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yutakaさん(男性)
男性/クアラルンプールのクチコミ:3件
空港まで30分とホテルの案内にはあったが、帰国時道路はすいているのに飛ばして45分かかった。KL市内のホテルからセントラル駅経由でエクスプレス電車で空港がお薦めです。プール以外は建物が古く、窓のドアも壊れていた。KL市内のホテルと違い、鳥の
声が聞こえるのは良かったが、ピラミッドショッピングセンターへの送迎バスの件で落胆させられた。ホテルの無料サービスに12時に6人で乗り、私ら二人とイラク人女性が二人が15時15分ピラミッド発のバスを待った。15時40分になってもバスは迎えに来ず、観光ポリスに頼んでホテルに電話してもらい、7分位で迎えにくることになった。10分待っても来ないので、タクシーでホテルに戻った。ドアマンに抗議すると、ゲストサービスマネージャーが出てきて、15時のバスが出ていない事を謝罪せず、ポリスから電話を受けてバスを出したのに、それを待たずに戻ってきたあなたがたの抗議は受け入れられないと主張して、態度も言葉も謝罪はありませんでした。明らかに、度々クレームを受けていて構えている態度でした。最終日だったので、極めて残念な経験だでした。
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