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エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ナイアガラ フォールズ フォールズビュー Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview

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4.01 クチコミを見る（50件）
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設備・サービスの特徴

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  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ナイアガラ フォールズ フォールズビューのクチコミ

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眺めは最高です。でもサービスは。。。

3.5 旅行時期：2012/07 （約12年前）
すてら

女性／ナイアガラ・フォールズのクチコミ：1件

お部屋はアメリカ滝もカナダ滝もまじかに見えてとにかく最高でした。お部屋も広いです。ただサービスは。。。バスローブがなかったので持って来てもらいましたが、バスローブ2つの内一つにひもが付いてなかった。さらにルームサービス頼んだら、マスタードがなかったので先にチップを渡してもって来てもらうように依頼したが、なかなか持って来てもらえず、催促した挙句持って来たが、結局一時間後だった。クラブサンドイッチは冷め切ってしまった。お風呂もジェットバス機能があったが壊れているようで作動しなかった。これらの意見をチェックアウトの際にメモに書いてマネージャーに渡して欲しいと依頼した。担当者は渡すと言っていたが、たぶん担当者はマネージャーにそのメモを渡すことはないだろうと思った。観光地のホテルなのでリピーターを作ろうという気持ちはないのだと思う。

利用目的
観光
同行者
カップル・夫婦
１人１泊予算
30,000円 未満
コストパフォーマンス
3.0
サービス
2.5
バスルーム
2.5
ロケーション
5.0
客室
4.0

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