エデン ホテル ウルフ

たしかに設備には問題ありませんが、四つ星ホテルとしては失格です。清潔感がなく老朽化しており、とりわけフロントの接客態度に問題あり。家族経営ホテルの域を出ていません。待っている宿泊客がいるのに一人しかいないフロント係は電話を続ける、フロント係が変わると情報の伝達がいっていない、など。接客サービスでは悪名高きパリ在住の私でも、がっかりしました。いくつかの予約サイトで出ている「スペリオア・シングルルーム」とは名ばかり。ふつうのシングルルームのことです。文句を言ったのですが、そもそもそのような概念はないようで、はったりです。ホテルの名前に「スペリオア」とついているぐらいですから。ちなみに、インタネット無線LANは、有料です。総じて、三つ星として考えるなら満足できますが、四つ星というのには無理があります。これまで、ミュンヘンでは他の四つ星ホテルに泊まったことが数回あるのですが、そちらのほうが、気持ちよく泊まれました。以降、このホテルは利用しません。