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  • Adelphi Room & Breakfast

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    サービス
    1.00
    フロント稼働時間12時間以下、常駐スタッフ不在。piglet2017さん
    バスルーム
    1.00
    茶色の濁り水で全て台無しpiglet2017さん
    客室
    3.50
    女性好みのフェミニンなインテリアpiglet2017さん
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  • Hotel Il Duca d'Este

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  • ホテル コルテ エステンセ 11

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    Ripagrande Hotel

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  • Best Western Hotel Palace Inn

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フェラーラ ホテル・宿泊に関するクチコミ

  •  経営で何か問題が発生したのか、ネガティブ情報を徹底的に隠蔽しているので、結果的に嘘をつかれた形になりました。
     チェックイン前に駐車場を利用したいと伝えて、先方から了承のメールを受け取っていましたが、13時にホテル前に行ってみると、ホテルの玄関と思われる場所は厳重に施錠されていて人の気配もありませんでした。駐車場の入口も閉鎖されており、呼び出しボタンを押しても応答はありませんでした。ホテルが倒産してしまったのかと思わざるを得ない状況でした。Booking.comのメッセージで問い合わせても返答はなかったので、5つ星どころか民泊以下の対応だと思います。
     仕方なく近くの駐車場を利用して観光を始め、チェックイン時間の15時に怖々様子を見に行ってみると、玄関は開いていて細々と営業していることがわかり一安心。しかしこの予想外の事態で時間と体力を大幅にロスし、予定通りの観光ができませんでした。
     チェックイン手続きをすると、今度は「パスポートをチェックアウトまで預かります。代金は今、支払って下さい。また残念ながら朝食が準備できなくなったことをお知らせします。」と一方的に言われました。「豊富なビュッフェ式朝食」込みの予約だったのに、その朝食が準備できないにもかかわらず、宿泊料金は予約時の価格で支払えとの説明に納得できず割引を要求すると、「では、駐車料金を無料にします。それでいいでしょう?」と言われ、朝食の価格を把握していなかったので、仕方なく向こうの言い値で支払いました。24時間レセプションが開いていないこと、朝食キャンセルについても、謝罪の言葉もありませんでした。受付女性1人+清掃スタッフ1人で、切り盛りしているような雰囲気でした。まもなく本当に閉業する予定なのかもしれません。とにかく現在は、ホテルではありません。部屋に置いてあったディレクトリーの「Hotel Hours」もことごとく嘘情報です。4トラベルの施設情報も誤りで、2024年9月現在はレストラン、バー、ルームサービスはありませんでした。
     お部屋の方は、ロココなインテリアで広々としていて、アンティークなエアコンも一応稼働していました。洗面台も2個ありました。しかしバスタブにお湯を入れると、茶色の濁ったお湯が出てきました。驚いて洗面台に水を溜めてみると、やはり茶色い水が確認できました。仕方ないので、有馬温泉の金の湯に入ったつもりで利用しました。「地球の歩き方」にも掲載のホテルですが、現状が改善されない限りは、宿泊はお勧めできません。
     ちなみに、フェッラーラのホテルの宿泊税ですが、ツーリストカードMyFeを提示すれば免税となります。エステンセ城とスキファノイア宮殿で元が取れるお得なカードでした。

  • お城の隣

    4.0 旅行時期:2019/10(約5年前)

    probass1234さん

    probass1234 さん (女性)

    ホテル フェラーラのクチコミ

    旧市街地の中心にあるため、ホテル周辺の街の雰囲気がとても良いです。ホテル自体も古い建物の内装を変えているため、階段が狭かったり、廊下が狭かったりしています。ホテル前には夜だけ営業するレストランがあり、ライトアップしたエステンセ城を見ながら食事をすることができました。

  • 簡素で清潔、親切なスタッフ

    4.0 旅行時期:2019/05(約6年前)

    Kamuy_Tu_Sintaさん

    Kamuy_Tu_Sinta さん

    Student's Hostel Estenseのクチコミ

    およそ学生向けのホステルで、簡素ながらも清潔で、部屋の天井に高さがありました。水回り、客室(ドミトリー)ともに清潔でした。持参したスーツケースのネジが取れたためドライバーを貸してもらえないかと依頼したところ、学生向けのホステル故かいろいろな工具が揃っており、親切にも貸してもらえただけでなく、修理を手伝ってもらえました。ディアマンティ宮殿のはす向かいにあり、フェッラーラ駅からは徒歩で15分ほどでした。

  • お城の隣にあるホテル

    3.0 旅行時期:2018/07(約6年前)

    ewopafさん

    ewopaf さん (女性)

    ホテル フェラーラのクチコミ

    エステンセ城のすぐ隣にあります。建物自体は歴史を感じますが、内装はきれいにしてありました。ただ、シャワーの水圧が低く、お湯が少ししか出ませんでした。部屋によっては窓からお城を見ることができ、夜にライトアップされたお城はきれいでした。

  • 中心に近いです。

    3.0 旅行時期:2018/07(約6年前)

    ゲンさん

    ゲン さん (女性)

    Hotel San Paoloのクチコミ

    かつての城壁があった土塁のある所から近いです。駅からは徒歩で15分程度かかりますがお城には小道を通り5分程度です。観光に適した場所にあります。よりも静かです。朝食は隣のカフェです。クロワッサンとコーヒーのみです。

フェラーラのホテルのクチコミ一覧(10)

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