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ハイアット リージェンシー グアム Hyatt Regency Guam

プレジャーアイランド周辺,タモン(グアム)

住所 1155 Pale San Vitores Road, Guam

地図・アクセス

客室総数 450
チェックイン1500 チェックアウト1200
特徴
  • 空港送迎
  • 日本語スタッフ
  • 無料Wi-Fi
  • プール
  • キッチン

施設・サービス一覧

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4.32 クチコミを見る(266件)

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    施設・サービス・アメニティー一覧

    ハイアット リージェンシー グアム(Hyatt Regency Guam)は、グアムのタモン湾沿いにあるホテルです。グアムの中心地にありタモン湾に面して建つホテルで、グアム国際空港までは車で約10分というロケーションにあります。無料でWi-Fiが利用可能です。スイミングプールが4つありお庭にはテラス・サンテラスがあります。
    また、テニスコートやフィットネスセンターの設備もあり、カヌーやシュノーケリングなど各種ウォータースポーツの施設を擁しています。
    敷地内には予約が不要の無料駐車場があります。日本語に対応するスタッフがいます。グアムのショッピング・飲食店やバーなどがある市街地からすぐと立地が良いホテルです。
    また、プライベートビーチもあり海へも直接行けリゾートに観光にと楽しめます。12歳未満1名常設ベッドの宿泊が無料です。

    インターネット ご利用できるエリアが一部に限定されている場合があります。(一部客室、公共エリアなど) インターネット
    空港送迎/
    シャトル
    空港送迎

    送迎サービスは別途ご利用代金と事前の予約が必要な場合がありますので必ず直接ホテルにご確認をお願いします。

    日本語スタッフ 常駐していない場合がございます。また、日本人スタッフではなく、日本語が話せる現地人スタッフである場合がございます。 日本語スタッフ
    館内設備
    レストラン スパ サウナ
    カジノ バー・ラウンジ ディスコ/ナイトクラブ
    売店 ツアーデスク コインランドリー
    駐車場 宴会場 屋外プール
    屋内プール プール ジム/フィットネス
    ゴルフコース テニスコート お子様用プール
    キッズクラブ ビジネスセンター 会議室
    ペット同伴可
    ホテルサービス
    空港送迎 日本語スタッフ ルームサービス
    コンシェルジュ 両替サービス ランドリーサービス
    託児施設/ベビーシッター レンタカー/ツアー手配
    客室
    インターネット 無料Wi-Fi エアコン
    テレビ 電話 新聞
    室内金庫 シャワー バスタブ
    ヘアドライヤー キッチン 冷蔵庫
    電子レンジ コーヒーメーカー 洗濯機
    アイロン 衛星放送/ケーブルテレビ ミニバー
    バスローブ キチネット コーヒーショップ・カフェ
    障害者用施設 エレベーター ヘアサロン

    一部、有料サービスが含まれる場合もございます。ホテル情報は変更される場合があります。目安としてご活用いただき、渡航前にご自身で最新の情報をご確認ください。

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    地図・アクセス

    住所 1155 Pale San Vitores Road, Guam
    タクシー

    空港名

    グアム国際空港

    所要時間

    約15〜20分

    料金

    約15〜20ドル(荷物1個に付きプラス1ドル+15%程度のチップ)

    近隣の観光スポット

    タモン地区には水族館の「アンダーウォーターワールド」や「ターザウォーターパーク」があり、エンターテインメントが楽しめる「サンドキャッスル」や「マジックロックスシアター」も徒歩で行けます。

    近隣のグルメスポット

    ステーキやハンバーガーを提供している「トニーローマ(ロイヤルオーキッドグアムホテル店)」やビュッフェレストランの「レストラン&ラウンジ」などがあります。 また、スイーツが楽しめる「メインエッグスンシングス(グアム店)」なども同じエリアで、飲食店が多数あるエリアです。

    近隣のショッピングスポット

    ショッピングモールの「ザ・プラザ」があり、ブランドショップやファッション・雑貨のお店が多数入居しています。 「ハードロックカフェ」などの飲食店なども入っているモールです。

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    PICK UP クチコミ

    • 満足度の高いクチコミ:4点~(186)

      リージェンシークラブは多少改良しています

      4.0

      旅行時期:2010/10(約10年前)

      今回2回目の宿泊で2010年10月17日~23日までリージェンシークラブに滞在しました。
      空港送迎プランを頼みましたが、到着時の空港でも帰りも手違いもなくきちんと送迎してもらいました。
      リージェンシークラブは、前回より ... 
      続きを読む
      朝食もカクテルタイムも改良していましたが、やはり朝食は飽きますね、和食もおかゆ程度なので、これに普通のご飯や味噌汁等があれば良いでしょう。チェックアウト時にホテルの方と話をしていたら、今年の12月頃からラウンジのミールを更に改良(朝食にホットミールを置く等)を予定しているとの事なので多少は期待できるかもしれません。
      部屋は他の方も書いていますが、夕食前になっても部屋の掃除に来ていなかったり、アメニティの補充が適当だったり、全て満足とは言えませんが、こちらからお願いをすればきちんと対応はしてもらいました。皆さんも遠慮をせず、お客としての当然の主張はどんどんすべきだと思います。
      恐らく次回のグアムもハイアットを利用すると思います。 
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      1人1泊予算
      15,000円 未満
      コストパフォーマンス
      4.0
      サービス
      4.0
      バスルーム
      4.0
      客室
      3.0
      tarinashi

      tarinashiさん(男性)

      グアムのクチコミ:10件

    • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(22)

      個人手配は注意を。

      1.0

      旅行時期:2012/05(約8年前)

      個人手配は注意を。

      +2

      ハイアットポイント(6000P)を利用しスイートルームにアップグレードし4泊利用。
      アップグレードは日本のカスタマーセンターに電話しないと予約できません。
      GW期間中だったので、ホテルの送迎を電話で、eコンシェルからホ ... 
      続きを読む
      テルのレストランを予約しましたが、予約がまともに入っていたものは一つもありませんでした。
      利用される方は、先方からOKがきてもメール等コピーして持っていかれることをおすすめします。「手配した」は通用しません。
      全体的に客に対して待たせようが不快にさせようが対応したら文句はないだろうという姿勢のホテルです。
      言葉については「日本語を話せ」とは言わないまでも日本人の宿泊者が多い割に日本語を理解しようとする従業員が非常に少ないです。年々、改悪されているように感じるので日本人に泊まってほしくないのかもしれません。
      又、個人で手配される方は会計に注意してください。
      請求間違いや、請求書と異なる請求をカードにしてくるなどあり得ないトラブルがあります。ホテル側からの謝罪はなく回答もなし。現在も解決していません。
      問題が発生した場合、日本のカスタマーセンターに対応を依頼しますが、コミュニケーターの質は非常に低く「先方の担当者が不在で~」や「食事中で」という回答を平気で伝え何日も放置します。
      近いリゾートとしてグアムはよく訪れており、小さな問題はあっても総合的にハイアットかなと思い利用していましたがおそらく今後の利用はないでしょう。


       
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      利用目的
      観光
      同行者
      家族旅行
      1人1泊予算
      20,000円 未満
      コストパフォーマンス
      1.0
      ポイント利用でのアップグレード以外利用価値なし。
      サービス
      1.0
      基本的な事すら出来ないというかやる気がない。会計は注意が必要。
      バスルーム
      2.0
      ロケーション
      3.0
      アウトリガー側端の部屋は工事現場がラナイから見えます
      客室
      2.0
      電球が切れている程度は普通であると考えられないなら利用しないほうがいい
      まるさんじゃぱん

      まるさんじゃぱんさん(女性)

      グアムのクチコミ:38件

    ハイアット リージェンシー グアム クチコミ一覧(266)