シティ ホステル＆ツアーズ City Hostel & Tours

• 満足度の低いクチコミ：～2.5点（1）

  やめたほうがいい

  1.5

  旅行時期：2024/07（約5ヶ月前）

  

  ＋1

  良い点：スタッフは親切。返金不可のプランであったのにもかかわらず、最後の1泊をキャンセルしたのですが、ダメもとで言ったら返金してくれました。
  
  悪い点：
  １.スタッフは英語が通じません。女性2人は全く、男性2人（おそ ... 
  続きを読む らく顔が似ているので兄弟？）のうちひとりは少しは英語が通じる、もう一人は日本に1年半勉強していたとかで日本語が少しできるみたいですが、日本語を片言でゆっくりとしゃべってあげてようやく理解できるか理解できないかです。例えば「返金していただけますか？」では伝わらないので、「おかね、かえして、くれる？」ぐらいに。唯一、英語が通じるのはマネージャーの女性だけで、この方はとても流暢できれいな英語を話します。ただ、あまり宿に顔を出しません。
  
  2.部屋に清潔感がありません。全体的に埃ぽく、シーツもなんとなく湿っていた感じでした。バスルームも変なにおいがあり、それプラス便器の中にトイレットペーパーを流せないので、ゴミ箱の中に入れることになり、連泊するとどんどん匂いがたまってきて耐え切れなくなりました。掃除はもちろん頼めばいいのですが、英語が通じないので、翻訳アプリを使うことになり、いちいち面倒でした。
  
  3.宿のせいではないですが、私が泊った時期は町全体の水道管工事でホットシャワーが出ませんでした。でもこれは予約の際、あるいは泊まる際に言うことはできたはずです。シャワーを浴びる際になって気づき、スタッフに聞いて（英語が通じないので電話でマネージャーの女性に代わり）やっとわかりました。
  でも、正直、3泊してみて、通常時でもホットシャワーが出るのかはなんとなく疑問ではあります。
  
  3.共有キチンがなんだかとても陰湿な感じでした。ポットでお湯を沸かしてカップに入れると、細かい異物がたくさん出てくるので、おそらくポットも清潔にしていないのだと思います。
   
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  利用目的

  観光

  同行者

  一人旅

  １人１泊予算

  5,000円 未満

  部屋タイプ

  シングルルーム

  コストパフォーマンス

  2.0

  サービス

  1.0

  バスルーム

  1.0

  ロケーション

  3.0

  客室

  1.0

  

  たまおさん（女性）

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