サップ ホテル バイ コネックのクチコミ

バスタブ付きで、窓からホアンキエム湖が見える部屋でした。
設備が同レベルでもっと安いホテルはたくさんありますが、せっかくだからちょっとだけいいホテルに泊まりたいという方におすすめのホテルです。
個人的に満足した点は、１泊８千円くらいで、おしゃれで落ち着いた雰囲気、美味しい朝食、スタッフの気持ちの良いサービス、立地が良い点です。
朝食ルームは地下なので、眺望はありません。

シティービューDXに3泊しました。旧市街にありホアンキエム湖もすぐ、近くにはローカルレストランも多数あり徒歩の観光に大変便利な立地なので選びました。空港への送迎は片道18ドル往復お願いしました。運転が荒いので驚きましたがベトナムでは普通かもしれません。チェックインはスイカジュースを頂きながらMAPで周辺の観光案内を説明していただきます。部屋に通されると既に荷物が届いていました。日本の番組見れる他チャンTVと日本語OKのPCが備わっています。場所柄部屋は狭いです。クローゼットの狭さとスーツケース置き場に困りました。仕方ないですね。が、窓からホアンキエム湖が見え気持ちよかったです。朝食はビュッフェでメインは選べます。サラダがバリエ豊富でとても美味しく、フランスパンでバインミーみたいにして食べました。スタッフは皆英語が話せ親切です。総じて居心地のよいおすすめのホテルです。

ハロン湾クルーズの後、帰国前日に1泊。ハノイ到着の際はほかのホテルに2泊しましたが、スタッフの対応があきれるほど酷いホテルでした。
なので、こちらのホテルもあまり期待はしていませんでしたが、スタッフの対応も1点を除いて良かったです。Wi-Fiも途切れることなく受信でき、客室にはパソコンもあり日本語設定も可。冷蔵庫もよく冷えている。バスアメニティーもそろっていて、タオル類も3種類。トイレはウォシュレット、シャワー、洗面などの水回りは全て新しいＴＯＴＯ製品。シャワーもパワフルでお湯もすぐにでます。ドライヤーはパナソニック。広くて使いやすいバスルームです。
ただ、日本人には客室やバスルームなどの照明が暗く感じるので、お化粧する時はちょっと不便かも。
テレビのリモコンが２つあるので、ちゃんと説明を読んでから使わないと映らなくなってしまいます。
客室に案内されたときにひと通りレクチャーしてもらうといいと思います。

客室にあったルームサービスメニューが地下にあるレストランでした。夕方、レストランでビールとクリスピースプリングロールを頂きましたが、値段もまずまず、美味しかった。
春巻きは、初めてだと食べ方の説明を丁寧にしてくれます。

朝食はこちらのレストランが会場となり、レストランのメニューにある料理が提供されているのでどれもクオリティーが高い。数種類のサラダなどのコールド料理、ベトナム春巻き、ホットブッフェも6種類。デザート、フルーツ、ジュース、その他に、オーダー制でフォーや卵料理が注文できます。
せっかくなので自分でバインミーを作ってみました。パクチーなしで作れたので美味しかったです。パッションフルーツのジュースも濃くて美味しい。

朝食だけでなく、レストランのお食事おすすめです。

スイートルームなどのカテゴリーの部屋は、ホテルホームページからの直接予約で客室にあるスナック菓子、ミニバー、ウエルカムローカルワインが無料で付きます。その他、1泊では時間的に無理ですが、ランドリーサービスも無料です。

ところがフロントスタッフはこの内容を把握してしておらず、押し問答となり確認を取るのに時間がかかりましたが、結果サービスは受けられました。ワインは届かなかったけど(笑)

そのことがあったのでチェックアウトの際、ホテルのサービスチェックの用紙にスタッフの対応を平均的、としたところ、他は良いにチェックしているのになぜスタッフの対応は平均的なんだ！としつこく聞いてきます。
私の気持ちを説明し、また、ハノイへ来ることがあればこちらに宿泊しますよ！と伝えてると、空港までの送迎費用をお詫びとして半額返金してくれました。
最後まで不具合があったことを詫びる気持ちがあるスタッフの対応に好感をもてました。

支払いもUS$、VNDどちらもOKなので、送迎のドライバーへのチップを残しVNDと足りない分をUS$で支払いました。クレジット払いは２％手数料が上乗せされます。

日本円をドンに両替するよりもUS$の方がレートが有利です。手持ちのUS$があれば持っていくと便利です。大体の店で使えます。

またぜひ宿泊したいです。

オールドシティーにある小さなホテルです。サービスが丁寧で親切。部屋の設備も使い勝手も申し分無し。朝食も美味しい。規模が小さいのでプールこそありませんが、そのかわり、彼の国のうるさい団体さんはいません！全てに快適でした。

チェックインはソファーでウエルカムドリンクを頂きながら、、。
その間にベルマンがスーツケースを部屋に運んでくれます。
レセプションの人から付近の見どころなど説明を受けてから、一緒に部屋へ。

ジュニアスイートなので広くて、家具も素敵でした。ツインベッド希望なのに二つのベッドがくっついているのを見て、彼が「直ぐに離します。」と言うのを、私たちは「ノープロブレム！」
チップを渡そうとしたら、「お気持ちはチェックアウトの時に、レセプションのチップボックスにお願いします。従業員みんなで分けますので。」とのこと。
その後、部屋にフルーツが届き、さらにお散歩から帰ってきたらベッドを離してメイクアップしてありました。（離してあったことは、暫くしてから気が付きました。笑）
ベッドには読書灯があるし、トイレにはTOTOのウォシュレットが付いてました！
クローゼットの中や洗面台の下にさり気なく匂い袋があったり、全てが快適です。

朝食は地下のレストランで。（このレストランはハノイの中でも美味しくて人気だそうです。）
サラダの種類が多く、盛り付けも素敵で、デザートのミニケーキも美味しかったです。ビュッフェの他に、卵料理、フォーなどから好みの物を一品オーダーできました。

ホテルの東側には、果物屋、八百屋、肉屋、花屋がたくさんあり、朝の散歩時には活気がありました！