大きなホテルです。朝食は8時からですが、その前にチェックアウトしなければならない旨を説明したら7時半から食べられるようにしてくれました。チェックイン時に朝食メニューを見せられ、3種類から選ばせてくれました。朝食会場はホテル内の洞窟風レストラン。レストランのスタッフに何やらレセプションで貰えるというカードを求められましたが、貰ってない…。結局スタッフが確認しに行ってくれたのか、カード無しで朝食を出してくれました。その後チェックアウトの為にレセプションに行ったらそのカードを渡してくれたので、もう朝食を済ませたことを伝えるのに苦労しました。朝食前にレセプションに寄るのが正解だったようです。
Hotels.comで予約時に宿泊費を支払い済みでしたが、宿帳を見せてくれながら支払いがないことを説明され、カードで改めて支払わされました。その後スマホでカード履歴を確認すると確かに支払い済みだったので、レセプションに訴えに行ったら、少なくとも予約サイトからホテルへの支払いは無いので予約サイトから返金して貰うように言われました。帰国後早速問い合わせて交渉して貰っていますが、2か月以上経つ現在でも続報がありません。
部屋はわりと老朽化していますが、冷蔵庫やテレビ、バスルームには浴槽もあって快適でした。解放広場に面した部屋でしたが、窓枠がペンキで塗りこめられていてベランダには出られませんでした。もっと高い位置にある窓は開きます。