JW マリオット ホテル ハノイのクチコミ

上質でゆったり滞在できました。
ラウンジアクセス付きにしても安く、お得感があります。
サービスマンもみなさん笑顔で一流のおもてなしを感じました。
２日目ともなるとラウンジスタッフが名前を憶えていて下さり、サービスも細やかになりました。
お部屋も頑丈な作りで隣の音も聞こえず静かです。


欠点はハノイ旧市街から３０分くらいかかること。
grabがあれば便利ですが、ハノイは初めてだったのでもう少し旧市街よりのホテルにすれば良かったかもしれません。

観光目的で3泊しました。かなり端っこでしたがボンヴォイメンバーでエグゼクティブレイクヴューにアップグレードされました。部屋は広々しておりとても快適でしたが、ソファ的なものがあると良いなと思いました。ラウンジのカクテルタイムが21時30分までと比較的遅くまでやっていて良かったです。プールやジムのあるフロアにある更衣室に併設のサウナ（水風呂はなし）がかなり広々しており、セルフロウリュもできて大満足でした（子供はサウナやサウナ横のジャクジーは利用不可とのこと）。ただ、旧市街等にはタクシーで30分ほどかかり、帰宅ラッシュなどあると1時間ほどかかるなど、手軽に街ブラできるような立地ではなかったです。

仕事での利用で10時間ほどの滞在でしたが、もっと長く過ごしたいほどの、素晴らしいホテルでした。外観は低層ながらも横に長く、大きな公園に隣接していて眺望も良かったです。フロントから高級感がありました。部屋は、バスエリアとベッドエリアが繋がっている（扉で仕切ることはできる）ユニークな造り。バスタブとは別に、独立したシャワーブースも備わっていました。エグゼクティブラウンジが広くて良かったです。朝食も、このラウンジで食べることができ、卵料理やフォーもアラカルトで注文できました。

マリオット系が好きなのでこちらのホテルに宿泊しました。
お部屋は綺麗で広くて快適でした。

バスはセパレートでとてもきれいに保たれております。

ラウンジアクセスを付けたので、日ごとに朝食はラウンジと1階のレストランとでとりましたが、美味しかったです。

プールは屋内プールとなりますが、高層階のせり立ったところにあり、ハノイ市内が見渡せます。

広大な敷地内にはガーデンや野菜を栽培しており、そこを散策するのも楽しかったです。

アクセスについては、市内から離れているのと、近くに飲食店があまりないので、ホテルステイって感じになります。

ホテルから市内へのシャトルバスがあるので、事前にホテルに連絡して確認しましたが、往路のみということでした。

復路は自力で帰ることになりますね。
メールの返信も早くて直前に色々確認したのですが、助かりました。


スタッフも優しく、総じて快適に過ごせました。

大きな庭園には緑と池が見え、その先にはハノイのビル群があり、右側には坂を車と人が上ったり下ったりする風景が見えます。客室からの景色はとても気に入りました。空中プールからの景色はいうまでもありませんが、別世界と思わせる広い空間とプールにゆっくりと流れる時間がありました。

広々とした敷地に池や広い庭には沢山の植物が植えられていて、客室も落ち着いた雰囲気でゆったりとした滞在ができました。朝食場所のJW Lakeside Gardensはすごく広くて明るくて世界中のそれぞれの料理カウンターで好きな物を選べます。どれも美味しかったです。

11月宿泊で、直前の10月には割引でだいぶ安くなっていました。空いているの？？

まず、空港のタクシーにマリオットアプリを英語に変換して見せて（画像も見せて）ドライバーはわかりません。空港に引き返すと夕方なのにインフォメーションに誰もいない・・開いていたツアーカウンターでタクシーをお願いしたら、＄払いで26＄だと。ハロン湾や帰りのタクシーも営業されて疲れました。

巨大な立派なホテルですが、市中から6キロなのに、夕方は渋滞で1時間ほどかかります。ホテルの敷地のすぐ外にはレストランがあるけど、道路を渡って歩けません。だから、ホテルに入るとホテル内で過ごすしかありません。

部屋はラウンジアクセスのある部屋。口コミのよいラウンジは韓国人客が多いためか、韓国料理が多いです。巻きずしもキンパ風？夜も朝もビビンバあります。日本人客少ない。

最上階の建物の張り出した部分はプールです。プールは温水ですが、ガチ泳ぎ。でも、プールに行くために着替えたら、奥にジャグジーやサウナのあることを発見。宿泊客は無料でジャグジーサウナ（男女別、裸）使えるので是非。

Spa by JW　（9時～22時）：事前に難解なスパメニューをHPで読み解いて、ホテルにメールで予約しました。スパは空いていて客は他にいないけど、時間変更不可。スパはマリオット会員割引あり。HERAPEUTIC BODY THERAPYが強いマッサージ。HERAPEUTIC BODY THERAPYはやや強いマッサージ、でとっても強力で気持ち良かったです。

無料のジャグジーと有料のスパ、利用したらとってもよいです。

ホテルですが、現地ドライバーにトランプさんが泊ったホテル、の方が通じるそうです。

市街地からは少し離れますがホテルの施設自体は素晴らしいです、レストランもスパも非常に満足でした。

帰国のフライトの時間が翌日未明だったため、フロントの韓国系か中国系の男性スタッフに延泊を申し出たところ…レイトチェックアウトで対応するよ～そのかわりデポジットは預かりますよ～みたいな軽い対応でした。
チェックアウト時に宿泊より高いレイトチェックアウト代…
帰国してクレジットカードアプリの履歴確認したところデポジットがそのまま請求されている様子。
まあハノイには来る予定ないのでいいけどマリオットなのになぁ…残念な対応でした。

こちらで二泊しました。
空港からホテルまでですが、タクシーは、ぼったくりタクシーもあるそうで、疲れていたこともあり、タクシーよりは高かったですが、少々豪華な送迎車を利用しました。

ホテルの周りは、道も悪く、入ってみたいお店も無く、バイクが多かったこともあり、観光にも出かけましたが、ハノイ にいるのに、ホテルの設備を満喫していました笑

プールやジャグジー気持ち良かったです。ホテルの従業員も親切でした。
朝食は、種類も多く、特に、フォーは、胃に優しく、つい、お代わりしちゃいました。

マリオットのセール価格で、1泊13,000円と、かなりお安い値段で予約出来ました。
当時、SPGゴールド会員ということもあり、一番安いカテゴリーのお部屋を予約しましたが、エグゼクティブスイートルームにアップグレードして頂きました。
室内がとにかく広くて、逆に使いづらい（笑）のですが、こんなステキなお部屋は初めてだったので、感動しまくりでした。

ラウンジでティータイム、カクテルタイム、朝食を利用させて頂きましたが、お料理の品揃え、お味も文句ナシでした。
特にカクテルタイムはフォーやビビンバもあるので、ラウンジで夕飯が済んでしまいました。

ホテルマンもさすがJWでした。
空港までのタクシーを呼んで頂き、待っている間もミネラルウォーターを飲んで待っていて。とのサービス。
また、空港までの価格は紙に書いてくれて、なおかつ、ドアを閉める前にも教えて頂き、オーバーしていましたが、ホテルマンに言われた通りの金額を払いましたが、問題なかったです。
トラブルが多いベトナムのタクシーなので、とても助かりました。