プルクラ リゾート ダナンのクチコミ

夏休みに家族で泊まりました（小学生二人連れ）。

南国の花が咲く美しい庭に囲まれたリゾートで、親子のんびりとした素敵な時間を過ごすことが出来ました。
オフィシャルサイトから日本代理店を通して予約しました。予約時から代理店の方やホテルのサービスの方と連絡を取り合い、こちらの希望に丁寧に対応して頂きました。

日系のホテルですので、何名か日本語スタッフの方がフロントにおられますが、英語しか話せない方もおられます。しかし、フロント、お部屋係、レストラン、スパ、庭師？、ビーチのガードマンの人まで皆、本当にフレンドリーで親切な方ばかりでした。

★部屋について

一番お安い部屋に、エキストラベッドを入れたため、少し狭くなりましたが、それでも十分な広さがあります。
お部屋は朝夕、ベッドメイクに入ってくれ、その都度、ペットボトルのお水を補充してくれます。夜にはクッキーとベトナムの昔話が書かれた紙を持ってきてくれました。
また、ルームサービスがとても安いので便利です。

★プール

プライベートプール、メインプールともに120㎝くらいの深さです。また、プールサイドがとても暑いため、子ども達は足の裏が少し軽いやけど？のようになり、それなのに、走り回るため、皮がやぶれました。バンドエイドや薬などは普通の旅行よりも多い目に持って行った方が、安心です。メインプールにはイルカやワニなどのフロートもあり、自由遊べました。

★レストラン

朝食のレストランはとても良かったです。（ルームサービスとほぼ同じメニューだと思います。）朝食はバイキングスタイル。フォーや、オムレツは目の前で作ってくれます。フルーツは盛ってあるものを選んでスタッフの方に頼むと、切ってくれます。小さな子どもにもとても優しくて、小さなスプーンを持ってきてくれたり、椅子にクッションを入れてくれたり、それでもずり落ちていたら、抱いて座り直させてくれたりしてくれました。夜もとてもリーズナブルです。
しかし、和食レストラン五山はイマイチでした。コースにしましたが、コスパが悪かったです。単品で好きな物を食べる方がよかったと思いました。

★チェックアウト

その日の予約状況によりますが、お部屋が許せば、レイトチェックアウトも可能です。深夜フライトの場合、とても助かりました。チェックアウト後、ホテルにいるならば、娯楽室？でテレビを見たり卓球をしたり本や雑誌を読んだりできる部屋があります。

★まとめ

施設としては古いです。小さな虫が湧いていたので、持って来た吊り下げタイプの虫除けをかけると、お部屋に入って来なくなりました。私たちが行った時は蚊はいませんでした。ヤモリも夜になるとでましたが、お部屋自体が広いので気になりませんでした。
ドアのチェーンがかからない、お湯が出ない。ベッドサイドの電気がつかない、お手洗いが詰まった、ホテルから空港へ送るのを忘れられたなどトラブルもありました。こういった事柄に「高いお金をとっておきながらサービスがなってない！」と思われる方には向かないホテルかもしれません。しかし、日本ではないわけですし、スタッフの方は皆親切な方ばかりで、フロントに電話したら、すぐに対応してくれましたので、私たちにとってはは大きな問題ではありませんでした。本当にのんびりした素敵なホテルでした。

正直、この値段でこのクオリティはがっかりでした。

<がっかりした点>
●一番のがっかりは、部屋のプライベートプールがあまりに汚くて入ることができなかったこと。プライベートプール目当てで宿泊したのに、デッキチェアですら蟻や虫だらけで全く利用できない状況です。今まで何度もプライベートプールつきのリゾートに泊まりましたがこんなことははじめてで、想像もしていませんでした。
●プライベート感やプライバシーがない。
一日数回無断でスタッフが部屋の庭に入ってくるのですが、部屋がすべてガラス張りなので中が丸見えであまりくつろげない。
●バスルームから星が見えるという売り文句を聞いていたのに、せっかく天井はガラス張りなのに上にごちゃごちゃ物がおいてあり空が見えない。
●シャワーは弱く不安定で、触ってないのに水になったり火傷するほどの高熱になる。これはかなりストレスがたまります。
●(他のダナンホテルと比べても)虫が多すぎる。部屋の中にも虫やヤモリがいて安心して眠れませんでした。
●アクティブティがなく(私の宿泊日)、ビーチも遊泳禁止。
隣のホテル宿泊客は泳いでいたのにここのホテルは禁止でした。ビーチ目の前の立地なのにホテルからビーチが見える場所がほとんどない造り。
●日本語も英語もできないスタッフが多い、サービスが悪い。
フロントに電話しても日本語も英語も通じなくて困った一方、チェックアウト前日夕方、日本人スタッフが部屋に電話をかけてきてチェックアウトは12時までですが混み合う為11:30にでてもらえますかと主張してきた。こういうときにちゃっかり日本人でてくるのね。実際チェックアウトした際は全然混んでいなかった。

1部屋1万円くらいならまだ許せるけど、他の有名リゾートと同じ(むしろ高い値段)出してここに泊まるなんて絶対におすすめしません。

本当にオススメです。ダナンでの宿泊選びに悩んだらぜひここを！
とにかくスタッフがフレンドリーで親切。いつも素敵な笑顔を向けてくれます。

全席ヴィラタイプのプール付き。非日常感を味わえます。
朝食もいただきましたが、どれも美味しい！
ホテルからビーチに出て見る朝日がとてもきれいです。
ホテル前のビーチなので人も少なく、のんびりできます。

部屋のプールだけでなく、大きなプールも利用しましたが、
プール内にあるバーもとても贅沢で、無限にサーブしてくれる野菜チップスがとても
美味しくてついつい食べ進めてしまいました。

2018年5月に１泊しました。場所はダナン市街とホイアンのちょうど中間あたり、高級リゾートが軒を連ねる海沿いにあります。

ここは、まだダナンが今のように人気になる前から、日本人のオーナーが開発されたリゾートなのだそうです。（セブ島のプルクラとも同系列のようです）

そのような背景からか日本人ゲストが多く、スタッフも日本人女性（常駐ではない）が１名と、日本語を勉強中で少しだけ話せる若いベトナム人スタッフもいます。予約や事前のリクエストは日本語のメールでもOKですが、現地では日本語を話せるスタッフがいない時は基本英語になります。

リゾートはチャンパ王国をイメージして造られているそうで、中庭にはレンガ造りのミーソン遺跡の大きなレプリカがあったり、各ヴィラは遺跡の祠を模した形をしていて、とても個性的でユニークです。こじんまりとしたリゾート内には美しい緑があふれ、ビーチにもすぐ出られます（プライベートビーチではありません）

各ヴィラにはすべてプライベートプールが備わっています。カテゴリはガーデンプールヴィラとシーフロントプールヴィラ、それにラグーンプールヴィラがあり、私は今回ラグーンプールヴィラに滞在しました。

ヴィラの前の半ひょうたん型のようなユニークな形をしたプールは想像していたよりも大きく、大人２人でもゆったり泳げます。プールの縁にドリンクを置けるような小さなテーブルがついていたり、滝の流れる大きな人工岩があったりと、細かいところまでこだわって造られているのが分かる楽しいプールです。プールの前のラグーンは最高に美しく、珍しい水鳥が飛んできたり、一日中眺めていても飽きません。

お部屋は天井がとても高く、奥行きがあって、インテリアもシンプルです。ウェルカムフルーツは大きなマンゴーが２つとドラゴンフルーツで豪華でした。お部屋にはテレビがないので、夜になると少し寂しい感じがしたり、バスルームエリアも薄暗くて使いずらい点はありましたが、昼間の雰囲気は文句なしに最高でした。

こじんまりとしたリゾートなので、スパやレストランはそれほど豪華という感じでもありませんが、朝食やルームサービスの味はなかなか良く、ルームサービスはオーダーしてから時間もかからずすぐに持ってきてもらえました。

チェックアウト後は、チャーターカーでミーソン遺跡へ連れていってもらい、そのままダナン空港まで送ってもらいましたが、プルクラのスタッフさん自らが運転して下さり、とても穏やかで物静かで、きちんと仕事をして下さる良いドライバーさんでした。

高級リゾートなだけに（ベトナムといえども）値段が高いのと、インテリアなど若干こだわり過ぎの部分が使い勝手で裏目に出ている残念な点は否めませんが、ラグーンビューのプールだけは文句なしに完璧で最高でした。

チャンパ王国というコンセプト自体がとてもユニークで、周辺の他のホテルとは完全に一線を画したデザインでありながらも、こじんまりと落ち着いた居心地の素敵なリゾートです。せっかくなのでもし時間があれば、ミーソン遺跡への観光といっしょに楽しんでみられることをお勧めしたいです。先にミーソンを見てからこのプルクラに泊まると、一層テンションが上がって楽しいこと間違いなしです。(^^)

ホテルや部屋の雰囲気、眺めは最高です。ただ、部屋にテレビがありません。「日頃の喧騒を忘れてもらう」というコンセプトのようです。おかげさまで夜は早く眠り健康的でした。ゲストのほとんど（すべて？）は日本人ですが、スタッフで日本語ができる人は少ないです。親切なスタッフが多いですが。意外と海外ではあまり知られていないリゾートホテルのようでした。それでもそこそこリッチな気分に浸ることができました。

ゆっくりリゾートを楽しみたかったので選びました。
部屋は広々、バスルームも広い。
洗面台が2つ左右向かい合ってあり、
クローゼットも左右2つだったので
荷物をいちいち片付けなくてもいいのが良かった。
部屋のプールは１日に何回か掃除してくれているようですが、
虫や葉っぱが浮いていたので入れなかったです。
プールは大きなメインプールで楽しみましょう。
食事は最高。今回の旅行ではここの食事が一番良かった。
何を食べてもハズレはなかったです。
ルームサービスもリーズナブルなので
部屋からでたくないときでも気軽に頼めました。

海沿いにあるプール付のヴィラのホテルです。
あちらこちらにブーゲンビリアやハイビスカスが咲いていて華やかです。お部屋は広く清潔で快適です。ただ、肝心のお部屋のプールが非情に汚かった(壁面に藻が生えてヌルヌルだった)ので、水を変えて壁を掃除して欲しいとお願いしたら、すぐに対応してくれました。
朝食のビュッフェは種類が多く、とても美味しいです。玉子料理やフォーは出来立てを食べられます。
スパも高級感があってよいです。

ヴィラにプライベートプールが付いてるので人目を気にせず、のんびりできました。
ベトナム人スタッフは良く教育されていて、一生懸命さが伝わり、とても癒されました。
朝食も豊富で、おいしかったです。

ただし、日系リゾートを謳ってるのですが、英語は必須。そこがクリアできたら、もっと良いかな。

テレビはありませんが、鳥やトッケイの鳴き声、きれいな星空が良い思い出になりました。
素敵な休暇を過ごせました！

日本の会社が経営しているリゾートということで、日系というカテゴリーになっています。JALとかANAみたいな看板はないですが、メニューに日本語がありますし、ベトナム人スタッフも簡単な日本語なら通じます。分からない場合のみ、日本人スタッフも出てきます。ベトナム語の日常会話のCD付きの本を付け焼き刃で勉強したのですが、このホテルではなくても大丈夫でした。英語の練習にもならないくらい不自由しませんでした。
レストランの選択肢が複数あるとよいかと思いました。

全室プール付のヴィラです。今回、一番下のカテゴリーの部屋でしたが十分でした。
いつもより宿泊客が多いとのことでしたが、とても静かでゆっくりするには最適です。
あまり、口コミがなく不安でしが、スタッフはとても親切で、会うとみんな笑顔であいさつしてくれます。
日本人スタッフの方は3人いましたが常にフロントにいるわけではありませんでした。
他のスタッフとの会話は基本英語です。
宿泊日がテトにあたっていたので、観光やレストランについて事前にメールで相談しましたが、親切に対応していただけました。
ダナン・ホイアンに無料のシャトルバスがありますが、予約が必要です。
早朝アクティビティはヨガと太極拳が日替わりで行われていますが、これも前日までの予約が必要です。
ロケーション的にはダナンとホイアンの中間くらいにあります。
滞在中何度かダナン市内へ出かけましたが、片道タクシーで1000円ちょっとくらいでした。
レストランでは注文してからだいぶ待たされましが、ベトナム時間ということで許容範囲内です。旅行なので急いてもしょうがない。
滞在中、トイレがつまるというハプニングがありましが、すぐに対応していただけました。
バスルームは広いのですが、使い勝手がいまいち。
洗面台やクローゼットが2つずつあるので、ゆったり使えました。
ゆっくるするにはいいホテルだと思います。