エレガント スイーツ ウエストレイクのクチコミ

コロナ禍を経て4年ぶりのハノイ。
10数年前から利用していて、
1Bedroom apartmentに良く宿泊しています。
室内は綺麗で眺望も良く86平米と広くて
価格も抑えめですし、ゆっくり過ごしたい方にお勧めです。

サービスに関しては目的によって判断が分かれると思います。
レセプションスタッフは観光ならばあまり問題ないと思いますが、
年々、ホスピタリティーは下がっていると感じます。
あと外からの防音はしっかりしてますが、ホテル内部はかなり響きますね。

昔ほどのホスピタリティーは無くなった気がしますが、タイ湖周辺で静かに過ごしたい方にはお勧めで、築年数の割に部屋も内装も綺麗に維持されてますし、コスパは良いと思いますよ。ただご飯はあまり美味しくないので、１度試してみてあとは外で食べた方が良いかと思います。タクシーもG7を配車してくれるので安心です。可能な範囲で頼めば小型も読んでくれますよ。

サービスアパートメントなので、在住の日本人初め、ビジネスで中長期滞在されている方が多いようです。私たちの泊まった部屋は、バスルームの他にシャワールームもあって、非常に便利。当然、キッチンやランドリーも着いているので重宝しました。部屋も広く、リビングもあるし、タイ湖も見えたので、とても寛げました。

旧市街地の喧騒を離れて滞在したい人向けです。キッチンが充実していたので、調味料を持ってくるなど調達すれば、長期滞在もできるホテルです。朝食会場からガラス越しに見えるところに子供の遊ぶところがありました。朝食の終わった子供はそこで遊び親たちはコーヒーを楽しんでいる姿も見かけました。年末に行ったのですが、NHKがしっかり映ったので久しぶりに紅白も見ることが出ました。旧市街地にはタクシーを使えば問題ありません。フロントにお願いすると、すぐ来てくれました。ホテルカードは部屋からのエレベーターの乗るところに置いてありました。同じ系列のホテルが2つあるようで、カードに２つ列記されています。私は事前にこちらのホテルの方に印をつけておいて　タクシーの運転手に見せて帰りました。

駐在で住みだしましたが、サービスアパートとホテルどちらもやっており中途半端。

同じ値段を出すなら他に良いホテルがたくさんあり泊まる価値ありません。
自身でも契約期間があるから住んでますが、
ホテルとして人に勧めた事はありません。

ベトナムでよくある勝手に星の数をつけているタイプで、サービスレベルは星3以下。

フロントに何か頼んでもまともに出来ない、
ジムなどもありますが、受付に人もおらず、
探すと掃除だかの小部屋で寝ている始末。

外資系ホテルで値段同じくらいの所はいくらでもあるので、わざわざローカル資本でサービスもローカルのここに泊まる理由は見当たりません。

失敗したなー。

前回利用してとても気に入ってしまったので、今回のハノイ旅行は全てこのホテルに滞在しました。前回のように100ドルのデポジットもなく、トラブルもありませんでした。
レセプションの対応も丁寧で分かりやすかったですし、ベッドメイキングも特に問題ありませんでした。タクシーも呼んでくれますし、行先も言えばベトナム語で書いたメモとドライバーにもちゃんと伝えてくれます。
９階の眺望はタイ湖が望めていつ見ても気持ちがよかったです。中長期滞在者向けなので、家財一式整ってますので、生活しているような感じで、一日の疲れを癒すのにもいいですね。
旧市街の喧騒を離れて静かに過ごしたい方には、これで１泊１万円ならコスパ良いんじゃないかと思います。

ホテル側の計らいで、1ランク上のお部屋に変更していただけました。

２ベッドルーム、２トイレ、２バスルーム（１つはシャワーのみ、１つは
バスタブ）、
広いリビングに大きなソファ、調理器具や食器が揃えられたキッチン、
大きな冷蔵庫、洗濯機、アイロンがあり、
「ホテル」というよりは、「家」という感じで、
ここで長期間暮らしても全く不便はないだろうという印象でした。

ベッドルームとリビングが分かれているので、
子供が寝た後に、大人はリビングでテレビを見たりということもできます。
（普段１ルームのホテルを利用しているので、
子供が寝た後は暗闇の中スマホをいじるくらいしかできず、
リビングがあることにありがたみを感じました）
テレビは日本の民放も映りました。

フロントの方が、わざわざ室内を案内してくださり、
セーフティーボックスの使い方も教えてくださいました。
こちらのスタッフはどなたも礼儀正しくさわやかな笑顔で、
子供にも優しく、好感が持てました。


中庭と室内にキッズ向けの公園やプレイルームがあり、
小さいお子様連れのご家族にはピッタリのホテルだと思います。

朝食は、メイン料理（オムレツやフレンチトースト等）はオーダー式ですが、
バイキング形式の料理もいくつかあり、美味しかったです。
こちらのホテルは、サービスアパートメントとしても利用されているらしく、
日本人の駐在員のご家族をよく目にしました。
ここに住めるなんて羨ましいなぁ・・・と思ってしまいました。

ご家族連れの方に特におすすめのホテルです！

タイ湖周辺に滞在してみたくて選びました。10,000/泊弱だったかと思います。
こういう長期滞在者向けの宿は初めてで、快適に過ごせました。
4日間滞在しましたが、本当にハノイに住んでいる様な感覚になります。
安宿ばかり宿泊しているので、悪いところ探すのがむつかしいですね。
あえてあげるなら朝食が割と普通なのと、デポジットの100米ドルを預けなければならないとでしょうか。チェックアウト時に受け取り忘れないよう注意です。
空港までの送迎はタクシーより若干高いですが、良い感じのプライベートカーなのでオススメです。日本円での支払いもできます。

タイ湖の湖畔にある新しいホテルです。ホテル内は非常に静かで落ち着いて過ごすことができます。TVはNHKも写ります。朝食メニューのバリエーションが少なかったのは物足りない感じでしたが、それ以外は大きな問題はありませんでした。小さい子供が遊べるスペースもあるので家族連れにも対応しています。