Neorion Hotel - Special Classのクチコミ

旧市街の便利なロケーションにあり、ブルーモスク、アヤソフィア、トプカプ宮殿、エジプシャンマーケットなどは十分に徒歩圏内になります。
ホテルのスタッフはサービスもよく、こちらからの質問にも的確に答えてくれます。私たちは使いませんでしたが、14時から18時まで無料で軽食を提供してくれるようです。
部屋は特に広くはありませんでしたがきれいに清掃されていて、小さいテラスからはモスクもきれいに見えました。また最上階にはテラスがあり眺望が楽しめます。

旧市街に位置し、ブルーモスクやガラタ橋にも徒歩圏内です。メゼタイムに供される食事は軽食というよりはしっかりした内容で、味も含めて充分満足できる内容です。部屋の冷蔵庫には水（普通のとスパークリングが2本ずつ）が毎日が補充され、便利です。ホテル内のWIFIについても充分な速度で利用できました。近くにレストランやお土産物屋さんも多く、観光には本当に便利でした。また利用したいホテルです。

割とこじんまりしたホテルですが、スタッフの方たちは男性も女性もすごく親切で、しかもきっちりと仕事をこなすタイプの方たちでした。こちらがお願いした事は全て完璧でした。予約前に、質問をメールで何回かやり取りしたのですが、いつも送信してすぐに的確な回答が来ていたので、その期待を裏切らない対応でした。周辺は比較的騒々しい地区で、ホテルはトラムの線路のすぐ裏で賑やかでしたし、周りの土地や道路は工事だらけでしたし、夜寝ていたら、大音量のアザーンで起こされたりしましたが、スタッフ（フロント、客室、屋上のサービス）の方たちの対応はそれらを補って余りある素晴らしいものでした。ウェルカムで部屋に置いてあったロクムも美味しかったし、最後にもらったお土産も感動的でした。また機会があればぜひ泊まりたいと思います。あと、屋上からの眺めも素晴らしかったです。

2013年の8月に、一週間滞在しました。3泊以上宿泊する場合、空港～ホテル間の送迎どちらかが選択できます。私たちは、迎えに来てもらいました。アタチュルク空港到着ロビーに、名札を掲げて従業員の方が待っていてくれました。ホテルは旧市街側にあり、ブルーモスクやエジプシャンバザールまでも徒歩10分くらいで行ける立地です。ホテル入口は油断すると通り過ぎてしまうような感じです。(笑)ロビーの座り心地の良いソファーて、ビールを飲みながのチェックイン、期待が持てます。部屋は少し狭かったので途中変えてもらいましたが、快く引き受けてくださいました。地下の施設のプール、サウナ、ハマムで暑い日中過ごし、夕方涼しくなってからブラブラお散歩。地元の絨毯屋のおじさんに紹介してもらったレストランで、舌鼓。日没からホテル屋上で毎日ワインパーティー、エフェスビールも勿論OK❗️沈む夕日を見ながら最高です。花火も鑑賞しました。1Fダイニグには、午後いつも飲み物やフルーツなどが用意してあり、おもてなしが嬉しいですね。リビングルームのテーブルには、ロクムがおいてあります。ちょこっと摘んで食べて翌日は食べた分補充されていて、いつも沢山あります。チェックアウトの日メイドさんが、プレゼントですと、大きな箱入りのロクムをくださいました。それと、このホテルの客室係の方たちは全員白い上下の制服で、清潔感がありました。笑顔で暖かいおもてなしで迎えてくれるホテルです。

旧市街にあり観光にはとても便利な場所にありブルーモスク、アヤソフィア、グランドバザール、エジプシャンバザールも徒歩圏内です。ホテルは新しくて清潔です。部屋からの眺望は望めませんが屋上に上がればボスポラス海峡が一望できます。サービスがよく朝食の他午後は軽食が用意されていますし、日没時には屋上でワインのサービスがあります。
スタッフも感じがよくて快適な滞在ができました。

イスタンブール歴史地区のすぐ近くにそのホテルはあります。
トプカプ宮殿、考古学博物館、地下宮殿、アヤソフィア美術館、ブルーモスクなどなどに余裕で歩いて行けます。ホテルの周囲は再開発なのか工事だらけですが、ホテルは周囲から浮いたような建物なのでトラム停留所からすぐ分かります。
スタッフは親切でゆっくりと分かり易い英語で説明してくれので、観光情報の入手もできます。フォートラベルに登録されていなかったのが不思議です。
四つ星ながら客室も広くてなかなか良いです。また、現金支払いで11%off、３泊以上で空港(アタトュルク空港、またはサビハギョクチェン空港)−ホテル間の片道送迎無料となります。

某サイトで口コミナンバーワンだったので
ウェブサイトから直接予約しました。
送迎の手配とか丁寧なメールが来て安心でした。
三泊以上すると片道は無料で送迎してくれます。
現金で支払うと１０パーセント割り引いてくれます♪

最上階の広めの部屋を予約したので
小さいながらもテラスがありました。
夜遅くチェックインしたので
ウエルカムドリンクのビールも部屋まで届けてくれました。

屋上でのワインサービスもビールでもOKでした。
部屋にはエスプレッソマシンもあり
ロクムはなくなると補充してくれます♪
帰る前日にはお土産のロクムも部屋に届きました。

プールも小さいですが利用しました。
更衣室がドアを開けられと丸見えになって
落ち着かなかったです。

ホスピタリティが素晴らしい。チェックイン時にイスタンブールが初めてだと伝えると、ウェルカムドリンク(アルコール有)をいただきながら近隣の説明をしてくれ、チェックアウト時にはロクムのお土産まで持たせてくれる。帰国後にはお礼のメールも届いており、終始快適に過ごせた。無料のインターネットも問題なく使えた。朝食もチーズが豊富、暖かなおかずもあり、美味しくいただいた。大型ホテルの様な華やかさはないかも知れないが、落ち着いて清潔感のあるホテル。ブルーモスクやボスポラス海峡の乗り場、バザールも徒歩圏内。リピートしたいホテル。

トリップアドバイザーのイスタンブールのホテルランキングが１位だったので選びました。旧市街にあり観光に便利で、３泊以上をホームページから予約をすると、無料でアタテュルク空港からホテルの送迎をしてもらえ、宿泊費を現金で払うと11%のディスカウントになり、いいこと尽くめでした。
希望はスーペリアツインでしたが、あいにく空室がなく、トリプルを2名で予約しました。
予約を入れるとすぐにリターンメールがきて、観光の相談にのるという申し出でした。又、送迎の依頼に対するメールも“確かに承った”とばかりに返信をすぐもらえ、出発前から安心でした。

空港には名前を書いた紙を持ったドライバーさんが出口で待っていてくれて、私達の二つのスーツケースを一人で駐車場に停めている車まで運んでくれました。アタテュルク空港には20時過ぎに到着し、ホテルへの道すがらライトアップされたブルーモスクやアヤソフィアの前をわざわざ通って車窓から見せてくれました。

チェックインを担当した方も必要最低限のやりとりでなく、会話のキャッチボールができるような配慮を感じました。

部屋も館内もすべて新しく気持ちが良かったです。狭い部屋がイヤだったのでトリプルを予約したのですが、宿泊者は2名と書いていたのにソファーベットはベットメイクされていました。それは滞在中ずっとベッドの状態だったので、2名なのだからソファーのままにしてくれたら良かったのに、とこの点は残念でした。こちらもソファーとして使いたいとメイドさんに依頼しなかったのも悪かったと思います。
この辺りの気遣いを期待するのは日本ではないので無理なのかもしれません。

室内は広く、清潔でした。クーラーも良く効いて、湯沸しポット、コーヒー･紅茶、ミネラルウォーターも2本毎日無料でセットされていました。使い捨てスリッパもありました。トルコの伝統菓子のロクムも部屋に供えられていました。バスルームはバスタブがあり、お湯の量も温度も十分でした。排水も問題ありませんでした。ドライヤーももちろんあります。

ただ、私達の部屋の窓の外の眺望は隣のビルの壁が目の前にありよくありませんでした。

朝食のビュッフェの品数もまあまあで、一日おきにメニューが変わっていました（2パターンのようです）
朝食を食べている間に、部屋の清掃が完了していたのはビックリしました。

チェックアウト後は荷物を預かってくれました。そして観光から戻ってホテルを発つ際、ロクムのお土産をくださいました。このロクムはとても美味しく、留守番の家族に喜ばれました、

最後に日本に帰国してホテルからすぐにメールが来ました。無事に着いたことを祈っている、私達は新しいホテルなので気付いたことがあれば教えて欲しい、あなたのアドバイスによって進化できる、といった内容でした。ランキング１位でも、謙虚にアドバイスを求め、更なる上を目指す姿勢に感服しました。