コンラッド ソウルのクチコミ

行くと何かしらトラブルになるホテルなので、避けていましたが、ポイント宿泊だったせいか、ここしか選択肢がなく使いましたが、今回は嫌な思いはしませんでした。英語は見事に使える人が多いので、その点は気が楽。ここにステイする場合は地下鉄でのアクセスが多くなると思いますが、バスも使いこなせると非常に便利です。あと、ルームサービスは韓国食に関しては何を頼んでも美味しいので、気に入りました。特にお味噌汁が非常にいいです。

ヒルトンの会員なので、使いましたが、こことは相性が合わないようで今回もお世辞にも良い滞在は出来ませんでした。部屋の鍵が2日目で使えなくなるわ。ラウンジ対応もお世辞にもいいとは言えないし、前回もうんざりしたハウスキーパーの感じの悪い男性はまだまだ健在で今回も何を言っても無視をされました。（お付きの女性に全部代弁させる）さすがに今回はコンプレインをすると、電話するふりしてどこかにいってしまいました。お付きの女性には全く罪はないけど、ちょっとなぁと思い苦笑い。感じがいいのはフロントとスパの受付女性だけ。場所も汝矣島だから特段便利なわけでもないし。やっぱりわたしにはグランドハイアットの方があっているよう。

人的サービスは疑問符で、ラウンジの対応が非常によいのですが、コンシェルジュの男性とフロントの一部は本当に感じが悪い。これは本当に改善してほしい。いろいろ節約が目に付くホテルで、水は韓国版いろはす、アメニティの補充も言わないとしてくれないことも。また、水回りもパット見豪華に見えて非常によいのですが、バスタブに注ぐカランが非常に節水タイプになっていて、大きな浴槽になかなかたまらないのです。その間に給湯温度がどんどん冷めていくのはいただけません。同じコンラッドでも香港、大阪、東京、シンガポール、ニューヨークではそのようなことにはなりません。汝矣島なので、いまはデモの影響なども受けやすくなっていますので、今しばらくはいいかなという感じ。

客室は非常にいいのですが、人的サービスが論外。ハウスキーピングの2人の男性、コンシェルジュの韓国人男性1人がとにかく感じが悪いのが気になる。英語ができるのに出来ないふりをしたり、白人には愛想良く英語で話す始末。このメンツがコンシェルジュデスクにいた場合はラウンジまでいって用件をお願いするなどバカバカしい気配りでつかれた。他のフロントやコンシェルジュの女性は良かったので余計に疑問。ソウルのホテルは感じの良し悪しが極端なことが多いけど、ここまでひどいのは見たことがない。幸い、ソウルにはこの値段帯のホテルは多いので、他のホテルにする。現に今回もグランドハイアットに移動した。積極的にここを選ぶ理由がない。

お気に入りホテルでしたが、日本語スタッフもいなくなり、(スタッフ達の英語はきれいな発音)
最上級会員として過去に最上階や31階のアサインだったホテルですが今回は18階と厳しくなりました。
エグゼクティブラウンジ利用権は付けていただきありがたいですが、運用が変わり夜は1時間制なのでゆっくりはできません。また2名は大きいテーブルを使わないように外国人には案内するのに、国内のインスタ女子には寛容な対応と気持ちよくないラウンジになりました。ここは観光目当てで宿泊する人は少ないのだから、ラウンジの居心地は重要だと思うのですが残念でした。食べ物のお味は以前より良くなったり、朝食ブッフェの席は前と変わらず気を遣ってくれます。
ターンダウンは電話しなければならない可笑しなシステムに変わり、結局廊下で見かけたスタッフにお願いしてハンドタオルだけ交換してもらいました。その時に「ティーもどうぞ」と受け取ったカモミールティーバッグが美味しかったです。ただ今回もコンラッドベアは配られず我家とは縁がないよう…コレクションしていないので必要ないけれどソウルだけやっぱりかと印象はよくないです。
ほかはホテル隣接で二ヶ所もショッピングモールがあるところは便利、ハンガンや汝矣島公園など散策も可能です。
古さも目立ってきたので、状況によっては今後の候補から消えるかも…と思いながらチェックアウトしました。

バスタブ確約が、当時このホテルだけだったので選択しました。ちょっと予算オーバーでしたがとても心地よいステイになりました（HPCJ経由で25％オフになります）。漢江ビューが良いとの口コミだったので確約の部屋を選びましたが、確かに眺めはとても良く、3日間ステイしても飽きませんでした。早朝と夕暮れの眺めが特に良かったです。
ラウンジアクセス付きでしたが、フードが種類も多く、また、味もとても良く、夕食に十分でした。朝食はZestに行きましたが、ラウンジフードの方が味が良かったです。ラウンジに日本語を少し話せるスタッフの方がいて、いろいろお気づかい頂きました。サウナやスクリーンゴルフも楽しめました。
とにかくどこを見ても新しくきれいで清潔で、とてもリラックスできるステイになりました。駅まで少し遠く、あまり有名観光地を訪問できなかったのが残念ですが、代わりに汝矣島公園の散策や、花蟹堂でのカンジャンケジャンを楽しみました。

ラウンジアクセス付きの部屋に2泊しました

ラウンジからの眺め，部屋からの眺め、綺麗でした。

最寄りの駅
地下鉄5号線のヨイド駅から歩く歩道で移動してifc mallの中をとおり、ホテルに行く感じでした
かなり歩きます。

IFCモールに直接繋がってるので、
モールのフードコートで食事ができるので便利です。

韓国ではヒルトン・プレミアムクラブ・ジャパンから優待価格で予約ができる唯一のホテルです。その割には日本語対応はまったくなし。英語が話せるわたしにはいいけども、ヒルトン・プレミアムクラブ・ジャパンから予約する人には厳しいかもしれません。余談ですが、ハウスキーピングは英語がまったく通じません。フロントはきれいな英語とマナーがよくて実に良かった。アップグレードも容易にしてくれました。コンシェルジュは今ひとつピンとこない男性で、コンシェルジュは女性の方がずっと優秀。館内のレストランとラウンジにいってみるとどうも、基本韓国の若いインフルエンサーみたいな人向けなのか、どこもかしこも撮影会。それだけでなく、マナーもひどい。ラウンジの客層は最悪でした。翌日から切り替えてルームサービスに切り替えると飲食が実によいではないですか。下の百貨店でデリを買ってもいいけど、ここは食事が美味しいですね。ランドリーは値段が高いのと仕上がりがそれほど良くないのが残念。また、客室においてある無料の水が日本同様にいろはす（名前は違うでしょうけど）だったのは下げ。それと、バスルームやバスタブは広くていいけど、大阪ヒルトン同様に節水がかなり厳しいので、寒いソウルでそれをされるとバスタブの意味がなくなります。場所はいいけど、フロント以外は人に関わることがことごとくがっかり。レストランはガラガラでも狭い席に誘導しようとするし、ハウスキーピングの男性責任者は何をするにも対応するにもとにかく意地が悪い。あまりリピートはしたくないと思いました。

ヨイド駅から歩いて10分くらい、慣れると5分。ザヒュンダイソウルからは5分、IFCモールにも直結していて、ショッピングにはとても便利でした。明洞、東大門付近にしか泊まったことがなかったので、初めてのエリアだったので、楽しめました。
東大門のナイトショッピングにはやや不便かも。
でも、金浦空港から普通電車で30分、川を超えないので、タクシーでも、渋滞はすこしましでした。
ダイヤモンド会員のアップグレードはなかったけど、ラウンジは空いてて使いやすかったので、よしです。
シティービューの角部屋でしたが、部屋からの眺めもよかったです。

日本のホテルの高騰が凄すぎて、韓国へ脱出を試みてみました。
宿泊した23.2月は東京、大阪のコンラッドの半額くらいでした。

コンラッドソウルは汝矣島（ヨイド）というビジネス街にあり、明洞やソウル駅からは少し離れているので、あちこち行きたい方には向いていないかもしれませんが、ホテル直結のIFCモールや目の前にはザ・現代ソウル（デパート）があり我が家には十分、いや十二分でした。

ホテルに着くと、スタッフの方に話しかけられ「チェックイン」だけ聞き取れたので思わず「はい」と返事したら、すぐに日本語で対応していただいてびっくり。たまたま日本語ができるスタッフの方でしたが、「おーー」って感じ。

部屋は1キングデラックスを予約。リバービューにアップグレードしていただけました。
48㎡で広さは十分。壁に配置されたバーコーナーが素敵。広めのテーブルもいいですね。ウェットエリアも含め快適です。
部屋ももちろん素敵なのですが、フロントの天井が高く雰囲気がいい。あと、車寄せがいかにも「海外に来た！」って感じがしてとてもよかったです。

朝、漢江に写るビルが印象的でした。