週末に2泊宿泊しました。
残念なことに部屋にはコーヒーメーカーやティーセットも置いていなく、ルームサービスを毎回たのむことになります。ここまで高級志向なホテルならそのようなセットがあっても良いとはおもいますが。
プランにはウエルカムドリンクが含まれるということでしたが、ウエルカムドリンクなど一切なかったです。(気が付いた時にはチェックアウトだったので特にクレームもしていません)
リセプションのスタッフがとても対応が遅く、チェックインの為に10人以上待っていました。ホテルのスタッフは後ろに並んでいる客から別のデスクでチェックインの対応をしており、遅く到着した人が30分も並んでいるお客よりも先に対応されるというのがとても不思議でした。アラブ人の割り込みもひどいですが、その割り込む人を先に対応するように教育されているスタッフにもびっくりです。アラブの国ならではの対応でしょうか。
オパールでランチをいただきましたが値段の割に普通でした。夕食はブラヒムでいただきましたが、お魚はおいしかったです。
プールエリアのスタッフもだらけており、タオルを用意してくれるまでに時間がかかりました。5星のホテルということで期待はしていましたが、値段とサービスが伴ってないように感じます。