ヒルトン モリーノ ストゥッキ ヴェネツィアのクチコミ（4ページ）

ゆったりとくつろげて、部屋からの眺めも良いこと、そして高校3年の娘と2人での旅行なので、ツインベッド間の距離が1m程度以上あることがホテル選択の条件でした。その希望を十分叶えてくれたホテルでした。
このホテルはベネチア本島ではなく、その南にあるジューデッカ島にあるので、サンマルコ広場などへ出かけるには、ホテルの無料シャトルボートの利用が必要です。従って、サンマルコ広場界隈を中心に滞在を楽しみたい方には不便かもしれません。しかしサンマルコ界隈や小運河沿いのちょっとごみごみした雰囲気から解放されたい方にお薦めのホテルです。

ヴェネチア・サンタルチア駅（Stazione di Venezia Santa Lucia）からホテルへは、水上バス（ヴァポレット Vaporetto）を利用して最寄りのパランカ（Palanca）から歩く（約400m）、または水上バスとホテルの無料シャトルボートを乗継ぐ方法もあります。安価ですが、前者はバランカからホテルまでに橋が２つあります。軽装なら良いですが、重いスイーツケースを持ち上げて橋を越えなければならない不便さがあります。一方、後者は時間がかかります。そこで水上タクシーがお薦めです（2人で60euro 約10分）。そして余裕があれば、大運河カナル・グランデ（Canal Grande）、サンマルコ広場（Piazza San Marco）経由がお薦めです。私達は交渉の結果、100euro、約30分の船旅を存分に楽しみました。

ベニスの中でも最高級のホテルで、他の最高級ホテルとの違いは、比較的リーズナブルな部屋からスイートまで予算によって選択できるのが魅力だと思います。
というのは、比較的リーズナブルな部屋でも公共エリアは、かなり格式高い造りをしているからです。
特に海に面したオープンカフェレストランで食事をすれば、ここにして良かったと感じると思います。ヒルトンは、食事とデザートについては、他の同クラスのホテルより安くて美味しいと思います。ホテルサイトの評価が極端に高い所もありますが、それは下限の価格がヒルトンより随分高いからだと思います。もし、同じ価格であればマンボウはここをおススメします。
特にヒルトンの良さは、ラウンジが使えるエグゼクティブ以上の部屋です。きっとこのホテルの素晴らしさがわかると思います。今ならエグゼクティブ以上の部屋でも２万円台で泊まれます。ただし、そのお部屋は少し狭いので、5万円以上の予算があるなら、エグゼクティブスイート11万円がほぼ半額で泊まれます。但し、キャンセルはできない価格です。
ヒルトンのラウンジは是非、一度経験していただきたい最高のサービスを提供してくれます。特に朝食よりもHappy Hourのような夕方5時ごろのサービスが素晴らしく、お酒やデザート、おつまみ等が全部無料で味わえます。もちろんコーヒーはラウンジがオープンしている間、いつでも無料でいただけます。ちなみにラウンジで朝食もいただけますが、種類が少なく不満に思うかもしれません。レストランで朝食を取ることをおススメします。

水上タクシーで玄関先までの送迎ありよかったです。

４泊の印象を列挙しますので、利用の参考にしてください。
＋立地場所Guideccaはきわめて静かで、のどかにベニスを観光したい個人旅行者にはいい。Zattere,S.Marcoへホテルの専用船があるので（時間はホテルHP参照）、その気になれば水上バスを利用しなくても済む。対岸にはスーパーマーケット（BILLA)、歩いて10分程度のところにCOOPがある。アジア系の利用もあるが、アメリカからの旅行者が多いようである。もともと製粉所であった場所柄、ホテルの外観・内装ともに倉庫を思わせるシック仕上がり。小さいながらも部屋にシャンデリアがある。運河側の部屋からは、大型客船の通過を目の当たりにし、違ったベニスを体験できる。
＋空調（段階的な温度調整可）・給湯はまったく問題なく、快適である。湯沸かし器、コーヒー・茶も用意され、部屋の明かりも十分に明るい。ベッドは固めで個人的には寝心地がよかった。

問題は以下の点。
-コネクティングの部屋ではないのに隣室の電話の音、声ともによく聞こえ、遮音性は悪い。
-部屋の掃除は行き届いていない。湯沸かし器には水垢がついているし、トレーにはほこりがたまっている。清掃のあと、スリッパがそろえられていないなど。バスルームのアメニティーは補充して使いまわしているようである。ボディーウォッシュにボディーローションが中途半端な量、入っていた。
-冷蔵庫は自動課金式。２日目にジュースがなくなり、チェックアウト時にはチョコレートを食べたことになっていた（飲食していないと説明して、課金されないですんだが・・・）。そもそも自動課金式のミニバー自体がホテル側の都合による設備で、宿泊者の快適性を追及するものではない。一言で言えば、このことが、このホテルのすべてを物語っているともいえよう。
-朝食のメニューは4日とも同じ。チーズの種類が多いなどの評価ポイントもあるが、ほかのホテルと大差はない。
-ベッドの上掛けが4日間とも同じ。表面に穴があったのでわかった。
-先に書いた専用船が、時間よりも早く出航しまうこともあった。コンシェルジュは無責任な言い訳のみ。
-予約後ホテルへメールをうち、2時チェックアウトを承認してもらったが、情報が共有されておらず、チェックイン時に改めて承認、ところが前日に念のため確認したら1時に出るように言われた。

総じて言うならば、大型ホテルのないベニスで、300室を超える大型ホテルをマネジメントすることが出来ていないようである（する気がないといったほうがいいかも）。イタリアの最高級ホテルのサービスやベニスらしさを求めるとがっかりするであろう。1泊程度の宿泊なら気づかない、いい加減さに、高い料金は見合わない。

ホテルの立地ですが、ベニス本島からジュデッカ運河を挟んで対岸にあります。ベニスへの観光には、ホテルのシャトルボートを利用しますが、混雑時は定員制限の為、乗船できないこともあります。シャトルボートは、１５分程で、サン・マルコ広場を越えたあたりの船着場に到着します。

まだ、オープンしてそれほど経っていないこのホテルは、広々としていて部屋は新しく潔感もあり満足しました。

ホテルの周辺は、本島と違って静かで落ち着いています。運河沿いに所々ベンチがあり、運河を行き交う客船や、対岸にあるサン・マルコ大鐘楼をゆっくり眺めることができます。

本島のお向かい、ジュデッカ島のホテル

本島ではないから多少不便かもしれないですが、
ホテルの水上船で10分程※だし、
対岸から見える本島を眺めるのも素敵だし、
いい場所だと思います。

ジュデッカ島にはスーパーもありましたし、
レストランも複数個あります。ホテル内にも
レストランもあるので、食にも困りません。

※本島との交通手段について※
ホテルと本島と、無料のホテル専用水上船が運行してます
（水上バスもホテルから２～３分のところに停まります）
乗船場は、サンマルコ広場の近くと、アカデミア美術館の裏手のとこ（ホテルのちょうど対岸あたり）の２箇所。ホテルの乗船場は、ホテルの目の前です
サンマルコ広場～ホテルは１時間に１本。アカデミア美術館裏手は３０分に１本程度、朝から夜２４時過ぎまで運行してます