フォルス イン ホテルのクチコミ

テルミニ駅から歩いて10分強
コロッセオまで歩いて10分弱
レストラン街も近く食べる場所に不便はしない
近くにスーパーもあり

部屋は綺麗で良かった
ウエルカムドリンクがあった
フロントの対応も良かった


し　か　し

Booking.comから前日にトリプルルーム（女性3人）とダブルルーム（男性1人）を一部屋ずつ予約したのだけど
当日行ってみたら部屋がない

オーバーブッキングした際、近くの同ランクかそれ以上のホテルに部屋を用意するのが一般ホテルの対応だが

ここのホテルの対応はダブルベッドとダブルのソファベッドの部屋に夫婦でもないのに成人男女4人一緒に泊まれというのだ。

フロントの人に苦情を言うとマネージャーがそうしろとのこと。
しかも請求は2部屋分の料金から10%引きである。
1部屋の料金から10%値引きならわかるが、堂々と2部屋分の料金を請求するとは意味不明である。
「「「「マネージャーはかなりケチなようだ。」」」」

観光がその日の午後しかなかく時間が惜しかったので仕方なくそのままチェックインしたが、帰国後Booking.comに苦情を入れた。