前年に続き、2度目の滞在でした。 1年ぶりにまた日本からやって来た私たちを覚えてて下さり、ハグしてほっぺにチュッチュッして迎えて下さいました。 こういう温かさが、家族経営のホテルの良いところです。 娘さんご夫婦が中心で切り盛りしていますが、英語のわからないおばあちゃまもニコニコ笑顔で微笑みかけて下さるし、おじいちゃまも自分にできる仕事をと一生懸命に鉢植えに水をあげている姿が微笑ましい、家族愛にあふれたホテルです。
スタッフの教育も行き届いており、フロントやハウスキーピングのスタッフも皆フレンドリーで親切です。
今年は1階の部屋でしたが、去年泊まった2階の塔の部屋にはエレベーターはないため(本館にはあります)、私たちが重たいからと止めるのも聞かずに、フロントのおばさまが私たちの石のように重たいスーツケースを部屋まで頑張って運んで下さったのです。 後で腰痛にならなかったか心配したほどです。 チェックアウトの時にも、スーツケースを持って階段を降りる主人を見つけたハウスキーピングの女性が飛んできて、運んでくれようとしたのには驚きました。 オーナーファミリーの顧客を大事にする教育が徹底されているのだと思います。
ロケーション的には、サンジミニャーノから5キロほど離れているのでレンタカー移動派でないと不便だと思います。
ホテルのレストランは雰囲気も良く美味しいです。
またあの家族に会いに泊まりに行きたい、と思ってしまう良いホテルです。