インターコンチネンタル ドバイ フェスティバル シティ バイ IHGのクチコミ（2ページ）

ショッピングモールにも隣接しており、買い物にも良く、利便性の良いホテルです。　我々は、長期出張者用の別棟に泊まりましたが、シャトルバスが出ていて、ショッピングやサウナやエクササイズのジムにも通うことが出来ます。
ホテルの駐車場には、スーパーカーがたくさん駐車しており、目を楽しませてくれます。

従業員の皆さんが非常に感じ良かったことが印象に残っています。
特にプールのお兄さん。あれこれ世話を焼いてくれて、不慣れなホテルのプール遊びを
楽しむことができました。
あとは食事！とにかく食事が素晴らしかったです。
天井の高いレストランで、和洋中アラビアンなんでもござれで、そのどれもおいしい。
もうなんともいえない優雅な気分になれました。
それからピエールガニエールが入ってます。
夫婦揃ってフランス料理なんて食べ慣れてないのですが、一皿ごとに驚き
おいしいねえと言い合いました。
ランチだったので、とっても安かった……。
この値段であんな立派なサービス受けていいのかなあと思ってしまいました。

ドバイ国際空港の近くに位置しており、タクシーで１０～１５分ほどで着きます。ドバイメトロの最寄り駅はエミレーツ駅になるかと思いますが、歩ける距離ではないので街への移動はタクシー利用がメインになると思います。

最初通された部屋が喫煙部屋だったのですが、とても臭いがきつく部屋を替えてもらうよう頼みました。最初は消臭スプレーをして様子をみようという事で部屋に戻ったのですが、時間が経つとまた臭いがしてきてしまい結局部屋を替えてもらいました。喫煙者の方でも、気になるんじゃないかというほどの部屋だったので煙草を吸われない方は予約の際にきちんと希望を出しておいた方が良いと思います。

上記の件に関して、最初は部屋から電話をして部屋を替えてもらうようお願いしたのですが、電話をかけ直すという事で部屋で待っていたのですが３０分ほどしても連絡が無いので直接フロントに向かい交渉しました。消臭スプレーをしてもらう事をフロントで頼んだ際も、すぐに担当者を向かわすという事だったのですが、その際も結局部屋で３０分ほど待たされました。

従業員の方はほとんどの方が笑顔で対応してくれてよかったのですが、対応のスピードと従業員間の連絡に問題があると思います。

あと、今回の滞在で2泊するか３泊するか直前まで決まらなかったのですが、直前に2泊する事を決め３泊の予約をキャンセルしました。滞在の1泊目に（キャンセルした予約の2泊目）Eメールがあり、予約をキャンセルしなかったので1泊分の料金を請求するという物でした。キャンセルは確実にしていたのですがそのキャンセルがホテル側の情報に反映されていなかったようでした。フロントにその件で話しにいきましたが、担当者がいないという事でその場では解決出来ず次の日まで待たされました。次の日にまたフロントで尋ねた際には予約がキャンセルされた情報が届いていたらしく、ノーショーチャージを取らない事を確認しました。こちらで、予約をキャンセルした場合にEメールが送られてこないので、宿泊予定日の直前にキャンセルした場合には確認画面を印刷等された方が確実だと思います。

空港から近いため帰国の前日に利用しました。
快適なシティホテルです。
フロントに日本語を話せるスタッフの人がいて、チェックアウトの時間の変更などで助けていただきました。
バスタブにお湯を張るときには天井から打たせ湯のようにお湯が降ってくるのがユニークです。
また、ショッピングモールのフェスティバルシティと隣接しているので食事やショッピングにも便利です。

お部屋も広い、バスルームも広いでさすがドバイ！と思いました。
レストルームはどうやって使うのかは解らないけどビデもありました。
アメニティはマウスウォッシュもあり充実していました。
朝食のバフェも沢山の種類があります。

空港近くにできた新しインターコンチネンタルホテルです。隣には大きなショッピングモールがあり、ショッピング、レストランも充実してます。
アンバサダー会員なのでスィートにアップグレードされとても快適な時をおくることができました。
クラブラウンジは快適で食事の種類も豊富です。
私たちはほとんどラウンジで無料の食事をとりました。
バスタブのお湯はなんと天井から出てきます。
最初はびっくりしましたがドバイらしいと感心しました

空港から5分程度の距離にある新しいホテル。クリーク沿いあった昔のインターコンとは違います。国際会議場をはさんでクラウンプラザもあり、プールは共用です。フェスティバルシティーには大きなショピングセンターもあります。
部屋の向きによってはバージュドバイも見えます。部屋は広めで結構凝った空間デザインでナイス。お風呂のお湯はなんと天井から落ちてきます。おかげで水ははねるは音はうるさいわ。。。でもシャワーと共有なので広く洗い場のあるバスルームでゆっくりできます。窓がついているので開放的。。