グランド エクセルシオール ホテル ブル ドバイのクチコミ

ツアーで提供されていたホテルでした。
4つ星ホテルですが、ドバイのホテルの中では中程度のホテルになると思います。

立地はやや不便。
どこかに出かけるには近くのメトロ駅まで20分近く歩くか、
ホテル前にいるタクシーを利用するか、
ホテル前からバスに乗るか、 という感じです。
（ツアーの場合はツアーバスでの移動になるのでまったく不便は感じません）

新しいホテルではないですが
シンプルで落ち着いた雰囲気で、部屋は天井が高くて広々していました。

部屋が静かだったこと、エレベータがすぐ来ること、食事がおいしかったこと
が良かったです。

サービスレベルは人によってかなり差がありますが、何かを依頼した場合に対応に時間がかかることがあるようです。

2014年10月末に3泊4日利用しました。
事前に4つ星と聞いていましたが、口コミを見ていたので過度な期待はせずに宿泊。
でも、それにしてもひどい！
部屋のアメニティやタオルがそろっていなかったのでフロントに電話しても20分以上放置。再度電話して始めて対応してくれました。また私たちの部屋がたまたま当たってしまっただけなのか、空調の調節機が壊れていて室温の調整やオンオフが全くできませんでした。挙げればまだまだありますが、とにかくお部屋の設備が古いのと(お部屋やホテル自体はきれいです)、従業員の対応がレベルが低い！
唯一救われたのは、レストランの食事がまぁまぁ美味しかったことです。3日間少しずつ種類の違う現地の料理が楽しめました。

また、もし宿泊する方で移動にタクシーを使われる方。私は最寄りのドバイメトロの駅から帰りにタクシーを拾いましたが、ホテルの名前を伝えても伝わらず迷われてしまったのでお気をつけ下さい！
どうやら最近(?)ホテルの名前が変わったらしく、昔の名前を伝えないとタクシー運転手に伝わらない可能性があります。
前の名前は「ダウパレス」です。このホテル(エクセルシオール)と似た名前なのか同じ系列のホテルが3つもあるそうなので。。

ってか、ホテルもタクシーも日本のレベル(おもてなし)がすごいんだな、ということを改めて感じました。

このホテルのフロントでは、日本円からディルハムへの両替は出来ませので、ショッピングモールなどで余裕を持ってしておいてください。
1階奥にあるバーは、韓国系の大人のオトコ向けサービスがあるみたいです。。。

今回はＪＴＢさんの旅物語でこのホテルを利用しました。
特別不便な点はありませんでしたね、部屋も広く綺麗でしたよ。
屋上にあるプールは水温が３４度もありプールと言うよりスパですね☆
そして屋上からの夜景は必見の価値ありです！ブルジュハリファが見れます。

お食事の方もバイキング形式なので満足でした。
どのお食事も口にあいましたが、やっぱり香辛料は独特です。
特に気に入った食事はステーキとインドカレー（チキン）が絶品でした♪
デザートはとっても甘いです～（＾＾；）

あと気になるところと言えば、Ｇ階にパブ？ナイトクラブのような
ところがあり、音楽の音が少し大きいと感じました。

ホテルの近くに小さなコンビニがありますが、Ｄｈしか使えません。
徒歩で１５分～２０分ぐらい歩けばセンターポイントショッピングセンターが
あるので地元のローカルフードを買うことができます。
基本的に支払いはＤｈですが、ショッピングセンター内に両替所があるので、
ＵＳドルでも大丈夫！カードもＯＫでした。

優子さん、もっちゃんお疲れ様です。