トレーダース ホテル クアラ ルンプールのクチコミ（18ページ）

ツインタワーまでカートで送迎してもらえます。
最上階？にあるバーはおすすめです。
プールを囲むようにバーがあります。
ホテルの部屋もきれいでした。

ちょっと贅沢してクラブラウンジ、パークビューを選びました。部屋から見るツインタワーの夜景は絶品。スカイバーがありますが、夜はとにかく人が多いので、部屋でゆっくり気兼ねなく夜景を独り占めして楽しみました。
ラウンジでもGOBOでも朝食を取れるのですが、ラウンジのメニューは常に同じ、種類が少ないので、GOBOの目移りする種類も楽しいです。GOBOの朝食ワッフルが美味しく気に入りました。
ラウンジは、朝食、アフタヌーンティー、夕食と軽い食事が用意されています。夕食時にはアルコールも飲み放題。
ホテルからスリア公園前までゴルフカートが行き来しており、スーツケース持ったままでも乗せてくれるので楽チン！
ホテルからコンベンションセンターに入り、地下からスリアに繋がっています。現地の人やら皆さんこの道を使っているらしく、人々が向かう後ろをくっついて歩いていったら、スリア地下のＫＦＣ、トイザラスあたりに出ました。パビリオンまでも歩いて5分程度ではないでしょうか。
部屋からのパソコンも、持っていた自分のＰＣを部屋に備え付けられていたLANケーブルを差し込んだら即刻使えてとても便利。
バスタブでお風呂に浸かると、洗面台の裏側が見えてしまって、貧相だったのが、ちょっと・・・と、パークビューの部屋から、多分エグゼクティブクラスかと思われる右の突き出た部分の部屋が丸見えなのが気になりました。
最後の日に部屋に置かれた、ホテルを使用してのアンケート用紙に答えてチェックアウト時に提出するとRM50のクーポンがもらえましたので、その後友人とGOBOでお茶した時に使用しました。
飛行機が23時でしたので、チェックアウト時に、スーツケースを預けて、カードキーをクラブルームに来られる様にだけしてもらって、（エレベーターにカードキーを挿さないと、ボタンを押せないので、キーを返してしまったら、ラウンジから一歩も出れません）19時頃までKLCCに行ってみたり、クラブルームで軽食取ったり、時間を潰しました。

トレーダーズ公式HPの概要、ホテルインフォメーション、チェックイン、アウトの欄にチェックアウトについて、クラブルーム利用のお客は６PMまで利用できますと記載されてます。（英語ページ）
またクラブフロアー特典にも１５時までの利用できますと記載されていますけど、（日本語ページ）これは、無料レイトチェックアウトを最大15時まで受けるということではありません！！！！

12時以降は、有料であり、クラブルームのお客は、最大15時までのレイトチェックアウトを有料で受けますとのことです、間違えないように！！

今回、年末の予約をクラブルームで入れ、レイトチェックアウトをリクエストしたら、日本人ゲストリレーションより、無料レイトチェックアウトというのはありませんと回答され、上記のような条件の意味で公示してる間違いですって・・・。

なんとも誤解を招きやすい表示ですが、無料レイトチェックアウト希望の方は、バリューパッケージなどのパッケージ内容でレイトチェックアウトと記載されてるものだけに付くそうなので、そちらを利用してください。

シティビュースーペリアに１泊しました

HPよりバリューパッケージで伊勢丹のバウチャーRM２０と朝食付きプランです。

お部屋からは、KLタワー、ツインタワーの両方が見えとても綺麗でした。
部屋は、ビジネスホテルって感じの広さ・・・。
新しいので綺麗です、モダンな感じでした。

キングベッド、机、シングルソファのシンプルな部屋です。

バスルームは、シャワー、バスタブとありスライドドアーで仕切りがありました。

新しいので綺麗ですが、使い勝手が悪く、私達の宿泊した部屋のバスタブの蛇口は外れてる、拡大鏡のネジは外れてる、トイレの手動ウォッシュレットは壊れてる、可動シャワーのホースを固定する部分とホースの大きさが合わず固定しずらいなど不具合が多かったです。
また、ホテルがL字になってる為、窓から他の部屋が丸見えだったり、こちらも見られてるのかなぁ？ときになりました。


お部屋の感想は、綺麗で眺望はよく、見た目がいいが、使い勝手が悪く、広さもビジネスホテル的で狭いです。

フロントスタッフは、応対が最悪でした、チェックイン時に対応した女性スタッフは、こちらは家族連れで日本人とわかるのに、非常に早口で無愛想な態度でした。
説明が終わるとキーカードを渡して終わりです。
特にお部屋への案内などなし、エレベーターの位置の案内すらありませんでした。

伊勢丹バウチャーについて説明が無かったので聞くと今は用意ができてないので、用意できたらコールしますとのことでした。
これは、取りに来いということですよね・・・これにも疑問に思いました。

予約時点ですでにバウチャーの事がわかっているのに、説明もなく、用意もできてないのです。

結局、コールも無かったので、夕方に出かける際にフロントに寄り、バウチャーをたずねると（男性スタッフ）まだ用意ができてないので、後でお部屋に届けるということで外出しました。

その日はやはりお部屋に届くどころか、その件についてのメッセージ、案内もなかったです。

翌朝、チェックアウト前に朝食をとり、フロントに寄り３度目の問い合わせてやっとバウチャーをもらうことができました。
この時にお詫びの言葉もなかったです。

バウチャーの期限は１年くらいあったので、私達はマレーシア在住なのでいつでも利用できるのでいいですが、もし、旅行者の方ならチェックアウトの日にもらっても利用できず意味がないと思いました。

また私達が再三にわたって催促したからもらえたようなものですが、金額にして７００円くらいのバウチャーですから、普通の旅行者なら面倒だし、金額もたいしたことないのでって諦めちゃうような気がしました。
とにかくフロントはプライドだけが高くて・・という雰囲気で親切ではありません。

GYMのスタッフはとても親切にわかりやすく説明していただけたし、プールのバーのスタッフもほどよい距離感で笑顔の対応でよかったです。

スタッフの言動ひとつで気分よく泊まれるのでもちょっと勉強してほしいところです。

立地は、公園の前にあるので、子供連れでも充分楽しめると思います、公園には水遊び用のプールもあるし、遊具もあります。
水族館やKLCCも徒歩圏内ですし、スーパーもあるしで便利です。

私は立地もよく、子供も遊べる場所もあるし、安いし、眺望もいいのでホテルは好きですが、スタッフが高飛車だし、あまり子供に対してやさしくなかったのでもう行きたくないです。

スタッフはこんなもんんだと割り切れるのであれば、便利で宿泊費以外が安くできるのでいいと思います。

日本人スタッフもおり、快適でした。プールも小さいながら工夫されていて、佇む分にはもうしぶんありません。\10,000を目安に探しますが、この時期は市内が混雑しており、高額でしたが満足です。穴場かもしれません。タクシーの運転手には分らない人が多かったです。

シャングリラのセカンド・ラインとでも申しましょうか、今盛んにアジアにホテルを増やしている模様。
新しいので予約してみましたが　ＳＬＩＡまでバギーが出ていて　楽しく移動できました。またＳＬＩＡの地下からも地下鉄が出ているようです。
ＳＬＩＡの中には　フードコートが何箇所かあるし、レストランも数多く、それに　シアターが入っています。
アタクシはフードコートの中でロティチャナイをいただきました。その後　地下のロティボーイで例の熱々のパンを買いました。その場でぺったんこにして、、ロティ・チャナイにロティボーイ、、パーフェクトな組み合わせなのでつ♪
それはともかくとして　室内の写真が何故かありません！
写真は冷たいロティボーイをマレーシア空港のラウンジのトースターオーブンで温めて食べた時のでつ。トースターのあたりはロティボーイの甘い良いにおいが漂ってしまって　（ロティボーイがおいてあるのかしら？）と思わせてしまったかも。

部屋は典型的な都市型ホテルで　洗面の照明が洗面台の中に仕掛けられてあるのか、近頃はこういう小手先系のわざがあまり気に入らないのであった。
それに　シャワールームとバスタブ、洗面にトイレの間にあったガラスの扉に不具合があって取り去られている事、それに対応してかなり大きめのバス用のラグが下に敷けるように用意してある事のお詫びと説明の手紙がテーブルの上にあった。
ベッドも寝心地良く、バスローブもうちで洗濯するなら絶対お断りの分厚さ、シャンプーなどのアメニティは全て面白げなくシャングリラと同じでした。
電話がなると　つけていたＴＶがミュートになるのですが　電話をちゃんと切らないとＴＶがミュートになったまま　だったりしました。
それから5階にフロントがありますが、フロントが慣れてないのですね。３つデスクがあって、いかにも一件ずつこなしている　ようで　どなたが　次に待っている方なのか　全然把握してないようであった。

フロントやエレヴェーターのお花は　イケバナのエッセンスがあってステキでした。

買い物が好きなら　ＳＬＩＡに何日か通っても飽きないかもしれません。

ｘｘ

２００６年７月に開業したシャングリラホテルのセカンドラインのホテルでコンベンションセンターにできたホテルですが、ここの上階のバーからは　目の前にペトロナスタワーがアップで見えて　バーはプールを囲んでいて　とってもおしゃれな雰囲気。ボックス席は　掘りこたつ形式みたいな感じで　今はホットスポットになっていると友人が言ってました。フードメニューはあまり多くないし、きれていることもあるようです。席から出入りする時に　酔っ払ってプールに落ちないように気をつけなければならないかもしれません。