ザ キタノ ニュー ヨーク ホテルのクチコミ（5ページ）

日本語放送、朝日新聞があり、日本の情報を普通に手に入れることが出来ます。バスルームにヒーターがあるので、簡単な物は一晩で乾きます。トイレのビデやバスタブ、煎茶のティーバッグは嬉しいサービスです。日本のホテルのようですが、お部屋の掃除には日本の繊細さはありません。

アメリカに来ているのだから英語が分からず嘆くのはお門違い。と思われる方もおられますが、中学英語で大体の話しの内容は分かっても自分から詳しく説明をするとなるとできません。

しかしここだとチェックインカウンターに日本人従業員がいて、日本のホテルにいるのと変わりませんでした。
コンシュルジュも同様で買い物のアドバイスや観光地への行き方、ケガをしたときの相談も含め難なく過ごせました。
但し早朝は英語のみの従業員です。

グランドセントラル駅から徒歩五分程度、どこへ行くにも便利です。

部屋の広さもトランクを２つ広げる余裕はありました。
ウォシュレット付きもうれしいです。

一番の弱点は朝食が貧弱だったこと。日本のビジネスホテルに負けています。

ＮＹＣでの宿泊にコスパを求めてはいけないと思うが、ここはコスパが良いと感じる日本品質のホテルだ。でもちゃんとニューヨークの香が一杯。グランドセントラルからも近く、便利も良い。朝食も高いが美味しい。夜は、ジャズバーとなる。ちょっと高いけど、観光目的でもお勧めします。

マンハッタン唯一の日系ホテル。そう新しいわけでもないが、マンハッタンに限らずアメリカには新しい建物は少ない。錦織選手もUSオープン時に泊まっていた。女子テニスのマリア・シャラポワも定宿にしている様子。規模がそう大きくないキタノホテルの名を挙げているのは、著名な夜のジャズセッションと、地下にあるレストラン白梅だろう。白梅はマンハッタンで一番まともな和食店だと思う。日系だからか、アメリカのホテルとしてはバスタブが深め。フロントにほぼ常に日本人スタッフがおり、いわゆる日本人的な細やかなサービスがある程度は受けられる（ただし、ここが日本ではなくアメリカということはお忘れなく）。広くないロビーだが、隔離された茶室のような半個室の場所が隠れている。旅慣れない日本人にはマンハッタンのどのホテルよりもキタノをお薦めする。もっとも無難。

最大のポイントは、喫煙出来る部屋があることとトイレにウォシュレットがあることです。つまり日本人向けに用意されたニューヨーク中心部にあるホテルということになります。値段が高い割りに設備が古く、あまりに普通なので日本人以外の利用者は少なく、ロビーは個人旅行やビジネスの日本人が多く見られます。スタッフは日本人または流暢な日本語を話す人ばかりなので、英語が得意では無い日本人には安心して泊まれます。コンシュルジエやフロントの方はとても親切でテキパキしています。ニューヨークに来たんだら雰囲気味わいたいという人にはお勧めしませんが、日本にいる時と同じ安心感やクオリティを得たい方には砂漠のオアシスのような存在だと思います。海外に出るとウォシュレットのありがたみが再認識されますよ。あと、グランドセントラル駅に近いのでデリやレストランも豊富です。

繁華街からは少し離れた閑静なパーク・アベニュー沿い、
グランド・セントラル・ターミナルからは徒歩約5分位の場所にある日系のホテル。
地下鉄が近いので何処へ行くにも便利です。
ただお店が近くには全く有りません。
一番近い所でグランド・セントラル駅構内のショッピング・モールと、
あとスター・バックスが近くに有るくらいです。
ホテルに帰る前に必要な物は買い物をしておくと良いです。
部屋は利用するタイプにもよると思いますが、
私の宿泊したホテルの部屋は割と広々としていました。
窓からの眺望もエンパイア・ステート・ビルが見えて嬉しかったです。
浴室はバスタブも有り、シャワーも可動式なので便利です。
日系だけあってスリッパやバスローブまで備えて有り、朝に新聞も届けられます。
シャンプー等のアメニティは充実していますが、
歯磨きセットとシャワーキャップは無いので用意して行きましょう。

と、いたれりつくせりなのですが、難点は冷蔵庫がミニバーになっており、特に中の物を飲まなくても、勝手に開けて物を入れると一日35ドルかかります。（センサーで感知しますので、内緒で入れても分かってしまいますのでご注意を。）
その為、冷たい飲み物や冷やしておきたい食料を保存できないのが残念でした。

Wifiが有料なのも残念です。（私はあらかじめ日本からルーターを持って行きました。）
フロントには常時日本語のできるスタッフはおらず、結局、私の場合は初めから終わりまで全て英語でのやり取りになりましたが、丁寧で親切な応対で好感が持てました。
（日本語スタッフの方はお願いすれば来てくれると思いますが。）

日系のホテルなので、とても安心して宿泊出来たのが何よりです。
特に初めてニューヨークへ行かれる方にはお勧めです。

立地もよいですし、日本人のスタッフがいるので、言葉というより日本人ならではの配慮で安心して宿泊できました。仕事で2泊だったので、観光、土産を買うという暇がなかったのですが、ホテルにチョコレートがけのクッキーがあり、キタノホテルのシールラッピングが施されるので、職場のお土産に利用しました。

夫と２度目のニューヨーク。
今回は大好きなグランドセントラル駅の近くに宿泊したいと思いこちらを選びました。
ＪＦＫからのシャトルバスの降車するポイントから近く、帰りも同じルートにしましたが
不便はありませんでした。

全体的に、本当に心地良いホテルです。

キングサイズのベッドも枕の気持ち良さもぐっすり眠ることの出来るものでした。また、
何より清掃がしっかりされていて古さを感じさせない清潔感がありました。スタッフの
方々は役割を問わずみなさん感じが良く、いつも笑顔で接して下さいました。朝食は
毎日同じメニューでしたが、フルーツやサラダなどどれも新鮮で美味しく、お願いすると
頂けるお味噌汁や鮭の味も日本のものと変わらないほっとする味でした。

バスタブは大きく、タオルを温めておけるバーもついており、ウォッシュレットが備えられています。アメニティも素敵でした。少なくなっていると、清掃時に補充もしてくれます。
聞いていた通り、歯ブラシは置いていませんでしたが、ホテルのサービスのファイルには記載があったのでお願いすればあったのかもしれません。

近くにスタバやデリ、コンビニもあり、有名なステーキレストランも徒歩数分です。
（レストランの予約はフロントでお願いできます。）

強い雨の日が一日あって、折りたたみの物では心配だったのですが、部屋に備え付けの傘ともう一本、お借り出来てたすかりました。

今回は、航空会社の特典航空券を使いビジネスクラスでの旅行でしたので、ホテルのコスパは、あまり考えずに決めてしまいましたが、だいたい一泊一部屋、３７００ドル前後でした。

いつかまた、きっと泊まりたいと決めています。

現地在住の日本人の友人にアドバイスをもらったのが間違いでした。
このホテルは、最低限の英語も使えない日本人向けとしては悪くないのかもしれません。
しかし、少しでも英語が使えるなら（たとえ中学生レベルでも）ここはお勧めしません。
まず、スタッフに日本人（国籍はわからないが、日本語に堪能）が多いですが、客を思いきりなめています。プロとしての気概がまったく感じられない。フロントでもべちゃべちゃいつもおしゃべりをしていて、誰がホテルに入ってきたか見ていません。つまり、怪しい人物でも簡単に入いり得るホテルです。危ないです。セキュリティという発想が感じられじ驚きました。何かあったら自己責任という発想なのでしょうか？
実際、客室内の物はたくさん壊れたり、手入れが悪かったりしていて、それを直してもらうのに非常に時間を無駄にしました。それにいちいちチップが発生するのがアメリカですから、腹がたちます。
私はつたないながらも、全部英語で通すことにしました。そのとたんにスタッフの態度が変わったのには驚きました。
これに５つ★をつけたのは誰なのでしょうか。
マンハッタンのホテルに詳しくなかったのが失敗でした。これまでに泊まった数々の海外ホテルの中でも、お値段と価値との比較で最低レベルだったと言わざるを得ません。
これがニューヨーク唯一の日本人経営のホテルと帰国してから知りましたが、さらに残念です。

英語ができない夫婦なので、日本語で相談できるホテルを捜していたら、４トラで紹介されていたので申し込みまいた。
ＪＦＫから電車でグランド・セントラル駅に行き、徒歩で行くことができました。フロントは日本の女性が受付をしてくださり、また、日本人のコンシェルジュの方がいないときにステーキハウスの予約をしてくださり本当に親切で安心できるホテルです。
部屋も広くありませんが満足できる広さです。ウォシュレットが付いているのがよかったです。
次回もニューヨークに行く時は、また宿泊したいとホテルです。