ヒルトン クアラルンプールのクチコミ（4ページ）

初マレーシア、初KLで5泊しました。
空港からエクスプレスで到着するKLセントラル駅に隣接しているため、到着後はほぼ迷わずにたどり着けます。

入口はメリディアンと隣接でヒルトンは左側です。

エグゼクティブツインの予約で、チェックイン時にレイトチェックアウト18時までを希望し、デポジットを支払いました。JALの復路が22:50なのと4歳児と二人旅なのでレイトチェックアウト希望しましたが、248.50RMで税込338.25RMとなり、意外と高いので12時までで通常チェックアウトでも次は良いかも、と思いました。

お部屋は広さ充分で、何よりベッドがセミダブルかダブルのツインなので、下の台は動かせませんでしたが、マットレスを両側から寄せてくっ付けて添い寝が楽でした。翌日からはくっ付けたままベッドメイクしてくれてました。

ヒルトンクアラルンプールは浴槽があるのも子連れに嬉しいです。シャワールーム隣接で、洗い場のように使い、直ぐ隣の浴槽に入れて待たせる事が出来ました。シャワールームの折り畳みベンチは何となく使わず。洗面器とボディタオルと子供用シャンプーは持参し便利でした。

アメニティにブラシもクシも無かったのが残念で、持って行ったカールドライヤーのブラシ部分を毎日使いました。次回はブラシ持参します。
ミネラルウォーターは毎日4本あり、フリーの札は2本に付いていたので有り難く1~2本毎日歯磨きにも使用しました。

エグゼクティブラウンジは18時～は毎日混んでいます。イブニングは2回しか利用出来ませんでした。4歳児連れでは外では飲めないし、二人でディナーに行くほど食べないのでエグゼクティブツインにしたのに、殆どラウンジ活用出来ず勿体なかったかな。
14:30~のティータイムのツナサンドがとても美味しく、子供が沢山食べました。ティータイムも2回しか行けなかったのですが、ゆったり出来てフードも美味しくオススメです。

プールも2回だけ利用。到着翌日はとてもお天気が良くて水も温かく、10~13時くらいまでゆっくり遊びました。ウォータースライダーも抱っこで何回か滑れました。アームリング以外の浮き輪はメリディアン側でしか使えず、初め知らずにヒルトン側で使わせていて、注意を受けました。アームリングタイプの浮き具はヒルトン側でも大丈夫でした。
帰国前日もプールへ行きましたが、それほど曇っていなくても気温が少し低かったのか水が冷たく、直ぐにプールは諦め出かけること。
プールは人気ですが、GW直前は混んでいませんでした。

朝食はラウンジで2回、ロビー階のバスコ？で3階頂きました。白ご飯はラウンジにはありません。どこ行っても重宝する子供も食べれるカレーはどちらにもなく残念でした。チキンウインナーはどちらにもあり、普通のウインナーよりあっさり食べれて子供のお気に入りに。
アップルジュースはラウンジでしか頂けないので、白ご飯があれば毎回ラウンジが良かったと思います。何でも食べる場合はレストランの方が種類が多くオススメです。

私は英語が得意でないので、英語ペラペラの人達が受けているおもてなしより対応が残念だと感じました。海外では良くあることだと気にはしませんが、英語を覚えようと思っても覚えられないので仕方がないです。どうしても伝えたい重要なことは翻訳アプリを活用しました(笑)
レイトチェックアウトのデポジットをチェックイン時に支払っていたにも関わらず、最終日最後の買い物をして13時頃に部屋に戻るとカードキーが使えなくなっており、フロントに戻り翻訳アプリにて説明。直ぐにフロント裏に行って使えるようにして持ってきてくれました。

日本のホテルで受けられるような丁寧な対応は望めませんが、海外ならではのザックリとしたサービスは悪いものではありません。
レストランとかでは基本チップ必要無さそうですが、荷物を運んでもらったり、タクシーやgrab待ちの手伝いをしてくれた時のチップは必須だと思います。
英語得意でなく悩んで初grab利用した際に、エントランスのスタッフにgrabアプリ画面を見せたら車のナンバーや現在地を確認してくれて、何分かかるから中で待っててと言ってくれて、来た時もナンバー確認してくれて呼んでくれて、乗り込む際にThank youとチップを渡して座席に乗り込みましたが、チップ受け取りなれてましたもの。流れるように受け取られました。その流れるような所作に感動。気持ちの良い対応の素敵なスタッフでした。

税金サービス等込みで1泊586.52RMと思っていたより安くはない宿泊費だったのでお得感はないですが、ホテルとしての質は海外では良い方ではないでしょうか。立地とプールの広さウォータースライダーもあることを含めるとオススメ出来るホテルです。
次は7月の2泊を予約済みです。
今回の残念を活かして次はもっと満喫したいと思います。

立地はKLセントラル駅から直結のため、空港からのアクセスが最高です。

繁華街のブキッビンタンやペトロナスタワーへは少し離れていますが、どちらも電車で直通１本で行けます。

朝食バイキングが最高で、マレー料理、インド料理、和食に中華など、種類が豊富なうえに本格的で美味しいです。おススメです！

客室は一般の部屋でもとても広く、古さなどもほとんど気になりません。

スタッフも皆さんとても親切で感じが良いです。
午後６時頃のチェックイン時、フロントには日本人スタッフがいたので、とてもスムーズで安心でした。

マレーシアは比較的ホテルが安いということで泊まってみました。
チェックインでは並んで待ちましたが、「ようこそヒルトンへ」とウェルカムドリンクの提供もあり、多少高くても気持ちいい接客や、おもてなしが良かったです。部屋や夜景も良く十分なサービスです。
近隣には安い大衆食堂もありますが、深夜の営業は少ないので、寝るだけの時間に到着では少し勿体ないです。
駅にも近いので空港への早朝の始発にも便利です。

現在マレーシア在住の筆者。日本から家族が遊びに来るということで、どこか安くて素晴らしい5つ星ホテルに泊まってみたいとのこと。色々と調べてみると、マレーシアのヒルトンは世界一安く泊まれるのに、ハイクオリティという口コミをたくさん見かけましたので、こちらにしました＾＾ツインルーム2部屋×2泊（朝食付）で、確か4万円ほどでした。
・ロケーション：言うことなしです☆KLセントラル直結なので電車で簡単に移動できます。グラブも捕まりやすいです。
・サービス：チェックイン時に美味しいウェルカムドリンクが頂けたり、スタッフの皆さんがとても感じが良かったりと、至れり尽くせりです。
・お部屋：若干かび臭さというか湿っぽさはあったように思いますが、充分綺麗です。
・バスルーム：大きなバスタブ付で、別でシャワールームも付いてます！清潔で広くて使いやすいです。水の流れも問題なしです。
・朝食：種類が多く、選ぶのが楽しかったですが･･･味は普通だと思います。朝食は私にとって重要なポイントですが、正直朝食だけならば、隣のル・メルディアンかアロフトのほうが同じくらい種類が多くて美味しいと思います。

初海外旅行かつ初5つ星ホテルの家族たちは、朝食以外はとっても満足したようです。ロケーションやサービスの良さなどから、マレーシア観光初心者の方々には、おすすめのホテルかと思います。ちなみに、宿泊者の方は、ホテル併設駐車場をRM3(1回の入場あたりRM3ということ。時間制限はなし。)で利用できますので、それも嬉しいポイントですね。

ＫＬセントラル駅直結で立地は抜群です。
空港からＫＬＩＡエクスプレスで到着した際も、コンコースが新設されて
しっかりホテルまで誘導してくれます。
したがって、ビジネスでの利用も多いのかなって思いますのでお値段も
上昇気味？ですねぇ。

今後は他のホテルも選択肢に入れた方が良いかなって実感しました。

エクゼクティブラウンジでチェックインの際、チョコっと寄らせていただきました。
スイーツばかりでなく、ハード系のパンのサンドイッチや、マフィンなどもありました。
レイクビューの景色はとっても素晴らしいので、ついついゆっくりしちゃいます。

中央駅と直結しているので、空港へのアクセスが便利です。

私が泊まったツインルームは、部屋とバスルームの間に壁がなくて、ガラス張りの引き戸で隔たっているだけなので、開けておくと、バスルームが部屋と一体となって、部屋全体が広く感じます。
また、クロゼットやバスルームの扉が鏡張りになっていて、全身が映るので、女性には嬉しい造りです。

ＫＬセントラル駅前で、電車やＧＯＫＬの無料バスなどが目の前なので、どこに行くにも便利な場所でした。
またホテルからミッドバレーという大型のモールまで、無料シャトルバスもあり、買い物もできました。
空港に向かう、ＫＬＩＡエキスプレスも同じＫＬセントラル駅発着なので、とにかく立地は最高でした。
ホテルも毎日綺麗に掃除されており、朝食もとても美味しかったです。
ただチェックイン・アウトが長蛇の列だったので、余裕を持っての行動のほうが良いと思います。

マレーシアのクアラルンプールに旅行させて頂きました。その際に、宿泊させて頂きました。ＫＬＣセントラル駅のすぐ近くにあり、とても便利な立地です。朝食のバイキングも多国籍の多種多様な料理が楽しめます。カレーのナンが美味しかったです。

夫婦と幼児2人で泊まりました。KLセントラル駅に近く、プールが広くて良さそう、4人で寝ても大丈夫そうな大きなベッドが決め手でした。
実際泊まってみて、良い意味で予想を裏切られることは無かったです。セントラル駅にはエレベーターと地下道で繋がっているのでベビーカーの移動も困りませんでした。プールは浅い幼児用プール、流れるプール、スライダーが付いていて子供たちも旅行中一番たのしんでいました。
朝食もとてもおいしかったです。ニューイヤーだったからか、朝食の際、子供には風船のプレゼントまでありうれしかったです。
日本人スタッフには会わなかったのですが、日本語で書かれたホテル利用の案内はもらえました。日本人家族の利用も多かったです。
クアラルンプールを訪れる際はまた利用したいです。