ザ セントレジス ニューヨークのクチコミ

ニューヨーク屈指のホテルと楽しみにしていたのですが、バトラーは機能していない、手配は完遂できない、清掃はまぁまぁ、フロントに頼んだことは実行されない、申し送りもせずスタッフは帰ってそれで終了という、往年の名声からは信じがたい状態でした。イタリアのセントレジスが素晴らしくてここを選んだだけに、失望は大きかったです。ヨーロッパでは気にならなかった人種差別を感じました。

セントレジスの伝統であるイブニング・リチュアル、１８時からバーでシャンパンが無料でふるまわれるのですが、行事を知っている人がいる時だけイヤイヤやっている感じで、華やかで誇らしげだったイタリアとは大違いでガッカリ。

ビジネス等で、寝に帰って朝食を食べるだけ、何も頼まないし滞在時間も短いという人には、場所とベッドの寝心地が良く、向いていると思います。ホテル自体が楽しみな人、記念日の人は避けた方がよいです。

朝食はルームサービスも選べて良かったです。アラカルトメニューの方がおすすめ。
フィレステーキは品質も良く焼き加減も素晴らしい。ついてくる塩やソースは凡庸なので、レジデンス滞在用に持ってきていたフルールドセルでいただきました。

バトラーは挨拶どころか最初３日間、顔も見せず、どんな人なのかと思っていたら、そもそも連泊の場合は毎日担当が変わるそう。とりあえずコーヒーを持ってきてもらうかとコールしたら、朝以外は有料ですがいいですかとの返事。
サイトにはティファニーの食器使用とありましたが、ホテルで使用されているのはごく実用的な食器でした。
最近いろいろ変わっているようです。

清掃はあまり良くなかったです。
すぐやりますと毎日言いますが、結局５日間指摘した箇所は清掃されませんでした。ＮＹでは４か所泊まりましたが、ここが一番ダメ。
今から私が行きますといったスタッフも来ないし、アフリカのホテルよりもサービスはルーズ。
今回はアニバーサリーステイでしたが、記念日当日は、何かサプライズがあるどころか、セントレジスチョコレートの補充も、使ったグラスの補充もなく、ベッドサイドの電球は切れっぱなしで、チップを置くのも馬鹿馬鹿しくなりました。

コンシェルジュに記念日の三つ星レストランの予約を依頼したら、記念日という事は伝え忘れてしまったようです。
一流ホテルとして信じられない話ですが、さもありなんと感じてしまう、全体的な印象でした。

他国のセントレジスに感動してＮＹでは総本山に、という方は失望したという感想があちこちで散見されます。ご注意ください。

５番街の５５ストリートにあるので住所が覚えやすいホテル（笑）です。
隣がプッチ、ボッテガとさすが５番街です。５５ストリートは美味しい食べ物やさんが沢山あるので使えると思います。近くに駅が無いですが不便に思わないような方々が宿泊する高級ホテルです。

五番街の、とんでもなく賑やかな場所にあります。しかも、超高級店に挟まれて、このホテルはあります。名目上のサービスは抜群に良いです。各部屋に専属バトラーが付いていて、チェックインの時にビジネスカードを渡されました。カフェやレストランもシックで落ち着いていますが、コストパフォーマンスは悪いです。周囲には食べ物に困らないほどレストランがあるのに、、、

５番街と５５丁目の角にある１９０４年開業の老舗ホテルです。
大変こじんまりしたホテルでありながら、総ての部屋で専属のバトラー
サービスが受けられます。
９０年代にはレスピナースという一年程前に予約を入れないと席が
確保できなかったレストランがありました。
現在はAstor Cortのみでのダイニングとアフタヌーンティーですが
とても落ち着いていて良いサービスを満喫できます。
子供の居ない静かな環境の大人のホテルステイを楽しみたい方に最適です。
朝起き抜けにバトラーが入れてくれるコーヒーは最高。
もちろんその都度チップを渡すのをお忘れなく。
スターウッド系のホテルですので、プラチナ会員は必ずスイートに
アップグレードしてくれます。
スターポイントも貯まりますし。
ただ、ホテル地下にあるスパは狭いので、スパは五番街の反対側にあるペニンシュラをおすすめします。