Astoria Palace Hotelのクチコミ

特段可もなく不可もなく・・といったところです。
近くにスーパーマーケットもあるらしいのですが、私たちは
夜遅くの到着だったので、行ってみることが出来ませんでした。
朝食は種類も多く美味しかったです。
洗面所にＢＯＸティッシュペーパーが置いてあったのは嬉しかったですが、
部屋に湯沸かしポットがあればもっと良かったのに・・

★ITALY　シチリア「アストリア パレス ホテル（Astoria Palace Hotel）」マッシモ劇場などのいわゆる中心からは、ちょっと徒歩では無理ですが、朝、港へ散歩（歩いて15分）したり、ホテルの前の市場を覗いたり、とかえって観光地以外の日常をのぞくことができるので気にいっています。じつは、リピートです。

色々な意味で元気がないというか、残念なホテルでした。立地がよくないとか、部屋が古いとかは値段相応ということで、全然よいのですが、部屋のコンセントがふたつあるのに使いものになるのはひとつだけで、冷蔵庫を使うとテレビが使えない、テレビを使うと冷蔵庫が切れてしまうといった具合。テレビも全然映らなくてフロントに言うと一応係の人は来たけど、直らず「明日には直るよ」と捨て台詞？を言って出て行ってしまう始末。他にもいろいろありましたが、こんなホテルは初めてでした。

このホテルには２泊しました。
まず初日、洗面台の下から水漏れが・・・。
それとシャワーヘッドは壊れているし、締めても１～２分するとポタポタ。
そして窓の鍵がかからない（しかも下の方の部屋）
パレルモですので、特に鍵だけはセキュリティ上心配でした。
そこでフロントへ。

修理するか、部屋をかえてもらうように話しましたが、
もう部屋はいっぱいだし、無理とのこと。
添乗員さんが、ねばってくれて、それなら他のホテルを用意して！！とまで言ってくれたのですが。（もうそこまではしなくても、とは思いましたが。）
できないの一点張りです。

そこへ外人のご婦人が来て、すごい剣幕で、クレームを。
そしたら、な・な・なんと！
その外人の御婦人には、別の部屋のカードキーを渡したではありませんか。

それを見逃しませんでした。
きっと日本人だからと、甘く見られていたのかもしれません。
結果的に、部屋はないと言ってましたが、空いてました。

修理すべき部屋があるのは、しかたありませんが、日本人は文句も言わず泣き寝入り
してくれるであろう・・・、と部屋をあてがうなんて、トンでもないです。
きちんとメンテナスをして、提供すればいいだけなのに。

ちょっとがっかりした対応でした。

ツアーで，深夜到着し翌日はパレルモ観光後アグリジェントへ向かったため１泊の利用です。そのため，パレルモ郊外のホテルになったのだと思います。郊外にあるため，パレルモ観光の拠点としては不便なホテルだと思います。指定された部屋はとても広く快適でした。ポットもありましたが，部屋によってはおいていないそうです。ホテルを出て道路を渡り，左手に歩くとスーパーがありました。周辺には観光するような場所は見当たりませんでした。

特に問題ありません。まあ細かいところではいろいろ行き届かないところはございますが・・・といった風情です。ビジネスホテルにすこし色つけたような感じですが、まあまあパレルモでこれなら。充分快適でした。バスタブもございます。お湯もたっぷり使えました。スーパーが近くにあって便利。確かにすぐおとなりに卸売市場があってにぎやかでしたが、睡眠が妨げられるようなことはありませんでした。朝ごはんはどこにでもある感じ。ホテルの後ろに山がどど～んと見えてこれはなかなか迫力の景色ですよ。朝早くから登りに行った同僚もいました。

州都パレルモは思っていたより荒れた街の印象。南イタリア、シチリア島のホテルとしてはこのぐらいか。ツインルームだったが、広さはまあまあ。室内装飾もそこそこ。水回りは、思ったより良かった。部屋からの眺めは、パレルモの町
を見渡せてよかった。

2泊するホテルなのに洗面所の設備が悪く最初はバスタブの栓が
開かず、これでは使ったお湯が流れないと回していると抜けてしまった。
仕方ないのでシャンプーを洗面台の方でした。
ただ翌日不具合をフロントに言ったら夜は治っていた。
そんなことは珍しいのでもともと栓がきつかっただけなのかも。

さっそく浴槽にお湯をため、入ろうと思ってみたらお湯の色が
茶色になっている。仕方ないのでシャワーだけにしたが
きっとそのお湯も茶色なのかも。
しばらく出していないと透明にならないと、後から聞いた・・・

仕事で利用しました。空港からホテル迄は約４０分。
立地はパレルモの新市街で、旧市街迄は歩いて30分くらい。
タクシーを利用して街中迄行くといいかと思います。
ホテルの周りにはスーパーや数件のBARがあります。
ホテル出て反対車線に渡り、左に行くと歩いて１～２分でスーパーがあります。
ホテルの内部は少し古めかしい印象を受けますが、スタッフがとても親切で好感が持てました。
１人利用でしたが、ベッドはダブルで広々と使えてラッキーでした。
カードキータイプで、室内は節電式になっているので、
カードキーをインサートしないと電源が入りません。
ミニバー、ドライヤーがついてて、バスタブ付きだったので快適に過ごせました。
レストランは０階に１カ所だけあり、夕朝食とも頂きました。
朝食はこのレベルのホテルではデザートまで用意されていて、豪華だと感じました。
スタッフもとても感じが良かったですが、私が訪れた時は日本人グループ２組、
ドイツ人グループ、イタリア人グループ、その他個人客といて大変にぎわっていたので、
会計がまたされました。
ホテルではWifi有料でした。
このホテルは１２階に小さなジムがあります。
何と言ってもこのホテルの売りは１４階からのパレルモの夜景だと思います。
とてもキレイでしたので、一見の価値はあります。
滞在された方は是非エレベーターで１４階迄上がってみて下さい！

空港からはバスで30分くらいのところにあるホテル
客室、バスルームは若干広めに感じました。
アメニティは石鹸、シャンプー、シャワーキャップ
食事はバイキングで、パン（普通＆甘い）ハム3種類くらい、ヨーグルト類、目玉焼きが各テーブルに運ばれてくる。
パレルモ市場のすぐ隣なので、早朝のまだ日が昇る前の暗いうちからガヤガヤうるさい。
市場の声で目が覚めてしまった。