ゲヴァントハウス ドレスデン オートグラフ コレクションのクチコミ

年末年始のJTBのツアーで利用しました。
凄く綺麗だし、お風呂などデラックス。立地も申し分ないです。
ただ、年末年始だったからなのか、スタッフがアルバイトなのかと思うくらい素人でした。ディナーの際、ボーイがトレイごとグラスを倒して、友人の頭から甘い食前酒が降りかかり、ジルベスターコンサートの後のカクテルドレスは見るも無残なことに。
彼女は次の日のニューイヤーコンサートに着ていく服がなくなってしまい、本当に涙を流して残念がっていました。
オマケにクリーニングしますと言って持って行ったそのドレスは、ゴワゴワシワシワになって戻ってきました。
使い物にならない程の有り様。
保険には入っておきましょうね。海外では日本のようなホスピタリティはありません。ドイツでもそうなんだな、と再確認した次第。
また元旦に開いている店はあるかとフロントに尋ねたら、フロントの若い女性はパソコンをいじりだし、長い時間待たされた挙句に「ありません」と一言。やはりドイツだよね、どこもお休みなんだね、と言いつつ街を彷徨っていると、フラウエン教会の周辺には開いているお店、ありました。少なかったけどね。
こじんまりしていて、派手さはないけど清潔で良いホテルだと思います。でもプロフェッショナルなホスピタリティは無いと断言します。

夕方１０時頃に着いた時は、フロントに誰もいなくて「大丈夫か？」と思いましたが、全然しっかり対応してくれるホテルでした。立地も殆ど徒歩圏内。ホテルの裏には安いレストランも連ねており、食事も近場で取れるので安心でした。