ヒルトン ハノイ オペラのクチコミ（4ページ）

とてもわかりやすい場所に位置し、ロビーが広々しているので
よかったです。（旧市街地のホテルの場合
入口が狭い所が多く、探すの大変かも？と思います）
旧市街地にも歩いていけます。
朝食も種類多く楽しく食べられました。

概ねスタッフ接客レベルは良好。（最高にはほど遠いという意味）
立地は微妙。やはり旧市街に毎日通うのには遠いと思った。
エグゼクティブ・ラウンジの特定の女性スタッフの接客態度には腹が立った。
欧米人客の要求には笑顔対応、我々夫婦の要求には無視しまいには怒りだす始末。
その旨をマネージャーには伝えておいたが。
またラウンジの軽食は貧相でホテル周辺に多くある安いローカル食堂で食事ばかりしていました。自分には口コミ評価が高いのが謎で次回は旧市街のホテルに宿泊します。

朝食無しのプランで予約していましたが、チェックイン時の予約で１５US$が１２$に割引になるので、と勧められ、１回分だけ頂きました。
ヒルトンにしてはリーズナブルな料金だと思うのですが、やはり内容は料金に見合ったもので、豪華とは言えない内容に少々がっかりしました。

フロントスタッフの接客マナーや、部屋他設備に関しては流石にヒルトンだ、と感心しました。

オペラハウスのすぐ隣にあります。
スタッフの対応がすごく良かったです。
マッサージに行きたいと言ったら、ちゃんとタクシーの手配もしてくれて帰りの車の説明もしてくださいました。
ハノイのホテルは窓がないホテルが多いのでしょうか？
主人はそれが不満そうでしたが、ハノイは車のクラクションの音がすごいのと
おそらく排気ガスのせいで空気が良くないからなのかしら？と思って仕方ないのかなと思います。
エグゼクティブラウンジでは朝食で軽食をお願いでき、主人はステーキをお願いしてました。
小さなステーキなので、軽くてちょうど良かったみたいです。

オペラハウスのすぐ隣にあり、一体化しているようなお洒落な造りの建物です。
ホアンキエム湖まで歩いて行ける距離で観光に便利でした。

ホテルに到着したのは17時過ぎで、翌日は8時過ぎには出発したので、ただ宿泊するだけになってしまいましたが、もう少しのんびり過ごしたい居心地の良いホテルでした。
ホテルの入口はそんなに大きくも豪華でもなかったけれど、ロビーや室内やレストランは広くてゆったりしていました。お部屋の窓は大きくはありませんでしたが目の前にオペラハウスが見えていました。バスタブとシャワーブースがありましたが微妙な距離感、でもアメニティも素敵でさすがヒルトン。
日本語の案内を頂けたのもちょっと嬉しかったです。
バイキング形式の朝食は種類も豊富で美味しくいただきました。
食後ちょっとだけ見て回ったらスポーツバーがあったり、窓からはプールが見えたり、ゆっくり過ごしたいホテルでした。

出発前に時間があったのでパンやさんの奥の方にあったホテルのショップを覗いてみました。水牛のアクセサリーは材料も技術もベトナムと聞いていたので、今回の旅行のもう一つの楽しみにしていました。日本のデパートでベトナムではそんなにいいものは売っていないといわれたけど、日本で1万数千円で買ったものと比べ遜色ない、むしろそれ以上のネックレスが5千円位で買えました。大満足！

ヒルトンとは言え、それほど高額な宿泊費ではなく、でもどこから見てもヒルトンとわかる外観がまず安心です。
チェックインからチェックアウトまで、何も不満はありませんでした。
お部屋は広いので、荷造りも簡単です。
バスルームは、バスタブがあり、シャワーブースもついていました。

築20年弱ですが、古さはあまり感じませんでした。アーリーチェックインにも対応していただき、帰国便が深夜便だったのですが、チェックアウト後の荷物もギリギリまで預かってくれました。朝食は種類も豊富で美味しくいただくことができました。タクシーも常に配車されており問題なく旧市街等へのアクセスができました。
あとホテルのプールは1.3メートルの深さでちょうどいい感じでした。

繁華街も近く立地のよいホテルでした。一本路地の中に入るので静かでした。
お部屋は、広く、　バスルームも広かったのが、良かったです。朝食もおいしかったです。スタッフも感じが良く、質問内容にも快く答えてくれました。また、泊まりたいです。

ハード面は古いのですが、清掃も行き届いていましたし、ゆったりとした造りでリラックスできました。
それよりスタッフの方々がとてもフレンドリーで好感が持てました。
エグゼクティブ・フロアに滞在させていただきましたが、ラウンジでは顔を覚えていただいて、いつも笑顔で対応していただきました。

深夜便での帰国でしたので、１８時までのレイトチェックアウトをお願いしましたら１泊分のチャージが必要でしたので止めました。
しかしながら、出発までフィットネスジムのシャワーやラウンジの使用はＯＫよ！と言っていただいたのが有難かったです。
次回もリピ決定です。

妹夫婦GW に4人でツインにそれぞれ泊まりました。ハノイに2泊して間の1日でハロン湾クルーズに参加する目的がありました。
ホテルは安定のヒルトンといった感じで、朝食の種類も豊富で満足のいくものでした。
周りにも徒歩圏で飲食店も沢山ありますし、治安も問題ないと思われます。
ハノイは小さいホテルは多いですが、ある程度の規模と格のあるホテルが少ないのでこちらのホテルはお勧めです。