メリア ハノイ ホテルのクチコミ（5ページ）

出張の際に利用しました。
夜に到着したので、ホテルの近くで夕飯をとろうと外出しましたが、意外に暗くて人通りがなく、女二人だったので少しドキドキしながらの外出になりました。仕事で翌日の朝にはチェックアウトしたので、観光地やお店へのアクセスについてはよくわかりません。
朝食の種類は豊富でフォーなども選ぶことができました。

高級ホテルに泊まりたいと思い、ツアーで利用しました✩

室内はきれいで、アメニティの質も高かったです。
バッチャン焼きの小物をお土産として持ち帰れます。

ツアーでレイトチェックアウトできるということでしたが、ルームキーはそのように設定されていなかったため、フロントの人に英語でお願いしなければなりませんでした。
それ以外は満足しており、期待を裏切らないホテルと感じました♪

仕事で、現地のベトナム人の人にとってもらったホテルです。ずっとコーディネーターが送り迎えだったので、立地はよくわかりませんが、市内観光をした際にどこに行くにも便利で近かったのが印象的。それよりも、朝食がとてもおいしくて、フォーをおかわりしてしまいました。ベトナム料理だけでなく中華粥もおススメです。

ＪＴＢのＳＡＬＥ！で利用しました。
Ａグレードホテルを選んで、決定したのがメリアハノイ。

あまり期待をしていなかったのですが、
部屋も広いし、綺麗で満足です。
朝食ビュッフェも種類が豊富でした。

徒歩圏内のハノイタワーズの中に、シティマートという
小さいですがスーパーのようなものがあります。

町の中心部に建つ22F建ての高層ホテルです。水回りや設備はかなり老朽化していす。毎日、二本のミネラルウォーターが配給され、アメニティもスリッパ、シャンプー、コンデショナー、バスフォームまであります。シャワーは固定式、バスタブにはシャワーカーテンはなく使いにくいです。バスタブは深めで、ゆったりと入浴ができます。朝食は種類が豊富で朝からフォーもいただけますし、日本食もあり非常に美味しいですね。ホテルの場所は、空港からのエアポートバスの終着点、ベトナム航空オフィスから歩いて１０分ほどです。ホアンキエム湖、ハノイ大教会まで、歩いて15分ほどです。シティマートのあるハノイタワーまでもすぐで、買い物にも便利ですね。

春休みに高校生の孫娘とベトナム＆マレーシア7日間ツアーで利用しました。
ツアーにもかかわらず、ツアー最終日は★５評価のホテルでしたが、
飛行機の遅れで、到着時間がずれ込み（なんと3時間）
現地時間の深夜０時近くになりました。遅すぎ～！！！
時差あるため日本時間2時過ぎ、それから2時間後に就寝したものの
翌日は7時集合という離れ業？4時間あまりの睡眠でーーホントねむい！　
★特別良いホテルに泊まった実感はまるでありませんでした。

予定通り２１時着、翌日8時集合ならきっとゆっくり休めた事でしょう。
ホテルの印象としては多少古く★４～４、５といった所でしょうか。
事前調査ではホアンキエム湖へのアクセスもいいようでした。
早い到着の場合は最終の人形劇鑑賞も可能だったかも、
ホテルから人形劇場には徒歩の距離にあるようで
口コミで評価良かった人形劇見られなかったのはとても残念でした。

大教会から徒歩圏内にあり便利です。
行ったのがテト（旧正月）間近だったので、出かける時はホテル前にタクシーが来てくれていいのですが、帰りのタクシーが捕まりにくく、二度ほど歩いて帰ってきました。
従業員は若い人が多くフレンドリーで、ベルガール？もかわいらしい感じ。
フロントに日本人のスタッフがいて、親切にしてもらって助かりました。常駐しているわけではないのですが、いない時はそこにいるスタッフが、日本人スタッフに電話をかけてくれて、電話で相談に乗ってくれました。他の従業員も英語は通じます。
朝食バイキングも充実していて美味しかったです。ただ皿を下げるのがやたら速くて、ちょっとせかされているような気になりました。海外に行って日本のようなサービスを求めても無理なので、その辺は大目に見ないと…という感じですが。
清潔で安心できるホテルでした。機会があればまた利用したいです。

Melia Hanoiは、ハノイ市街の中心部に位置するランドマーク的存在である近代建築の高層ホテルです。ハノイ大教会(セントジョセフ教会)、ハノイヒルトン(ホアロー収容所)、ホアンキエム湖、旧市街など徒歩圏内、観光にも便利な立地条件です。

華々しいホテルに相応しく、VIPを迎える日はロビーにレッドカーペットが敷かれていました。勿論歩いてみました(笑) エレベーターは客室のカードキーを使って利用、セキュリティーが万全です。

客室は広くてキレイ、ハノイの街を一望できます。バスローブ、スリッパ、ミニバー、湯沸かしポット、無料のミネラルウォーター、24時間ルームサービス可、レストランもルームサービスもお薦めです。ルームサービスはお料理を苦手なコリアンダー抜きでお願いしました 。施設内はレストラン、フィットネス、ジャグジー、スパ、屋外プールなど完備です。

ホテルのツアーデスクを利用して現地発着ツアーに参加しました。私たちの他にアメリカン2名だけでとても気楽でした。ホテルまで送迎して頂けるので便利です。

ホテル内でカードキーを拾ったというご年配の日本人グループ観光客が困っていた為、ホテルのスタッフに事情を説明して差し上げました。ただ、日本人スタッフ常駐のホテルのようですが・・・。

年末の航空券が入手できず、元旦に到着して利用、ロビーの大きなクリスマスツリーが印象的でした(^-^)

掃除も行き届いていて快適でした。部屋のミニバーのビールは６５０００ドンと高めです。Wi-Fiは部屋で使用すると1日12ドル、ロビーで使用する場合は無料です。私はロビーで使用しましたがスピードはホーチミンのホテルで使用した時よりも遅いように感じました。

高級ホテルのカテゴリーに入るのかと思いますがあまりそういう実感はなかったです。フロントの対応は事務的、ホテルの敷地内の目立つところに落ちていたごみはずーっとほったらかし、部屋の掃除も何度か忘れられました。お部屋は至ってふつう、すこし古くなってきているのかなという印象です。
良かった点といえば。。。どこにいってもあんまり愛想がよくないなあと感じるベトナムですが、ここのドアマン（ドアウーマン）さんたちはいつも笑顔であいさつしてくれるし、２階にあるベトナム料理のレストランの従業員さんたちもなかなか丁寧に対応してくれました。また旅行中は湯船に入れないのがつらいところなのですが、ジムに温かいジャクジーやサウナがありとても助かりました。
期待のハードルをなるべく下げていけば、そこそこ快適に過ごせると思います。