エンペラドールのクチコミ

セビージャからマドリードに戻ってきて、翌日帰国のためバラハス空港へ行くまでの滞在先として選びました。翌朝8時頃にホテルを出るため、残念ながら食事なしでの宿泊です。

アクセス：
グランビア通りに面した分かりやすい場所にあります。最寄り駅はメトロのサントドミンゴ駅で地上に出たらすぐ目の前。そのほかカジャオ駅から徒歩5分。ソル駅も一応歩いてアクセス可能で徒歩10分。スーパーマーケットはカルフールエクスプレス、ディアなど徒歩圏に数店舗あり。エルコルテイングレス（地下にスーパーあり）にも歩いて行ける距離です。

客室：
広さは1人で泊まるには充分で、余裕でスーツケースを広げられました。天井が高めで照明がシャンデリア風で豪華な雰囲気。全体的に淡い色調で上品な感じで良かったです。窓はありましたが隣の建物の壁などで視界は遮られほとんど眺めは無かったのが残念。

設備・アメニティー：
エアコンはよく効いていました。冷蔵庫（ミニバー）の冷え具合も良い。プラグはベッドサイドに左右1口ずつ、デスクの所にも2口あり便利（Ｃタイプの変換プラグは必要）。Wi-Fi接続も問題なし。ケトル、無料のコーヒー・紅茶、無料のミネラルウォーターあり。バスアメニティーはエンペラドールのオリジナルブランドで統一。シャンプー、コンディショナー、バスジェル、ボディーミルク、くしなど揃っていました。

バスルーム：
自分が泊まった部屋にはバスタブがありました（バスタブが無い部屋もあるかもしれないので要確認）。バスタブの半分くらいが可動式のガラス戸の仕切りがあるタイプ。湯温や水圧は問題なし。

食事：
食事なしで宿泊。

接客・サービス：
レセプションのスタッフは英語に対応。チェックイン時もアウト時も特に問題となることはなかったです。

プール：
屋上にプールがあり無料で利用できました。夏期にオープンで、宿泊したのは9月下旬でしたがまだ普通に入れるくらいの気候でした。タオルも無料で借りることができ、シャワールームとロッカーも完備しており無料で使えます。屋上にあるためグランビア通りや王宮方面など眺めが良かったです。

まとめ
良かった点：
・複数の駅が徒歩圏で観光に便利な立地。
・客室の天井が高め。淡い色調で上品な感じ。
・バスタブが付いていた。
・屋上のプールに入ることができた。

いまいちな点：
・窓はあるがほとんど眺めが無かった。

5日間の滞在となりましたが、立地が良くとても便利で最高の旅になりました！

まずは重厚感のあるフロントを抜けて部屋に、、
部屋もとても綺麗でアメニティも充実していました。
・シャンプー、コンディショナー
・ボディーシャンプー
・シャワーキャップ
・ソープ
・櫛
・バスタオル
・紅茶やハーブティー
・ポット
・ヘアドライヤー

が揃っているためとても便利です。
またコンセントもたくさんあるので複数人の滞在も安心です。
ちなみにコンセントはC型ですね

立地はとてもよく目の前の駅からは2番線が利用できます。
スペインの銀座と呼ばれるセラーノ通りへもこちらから一本で行けます。

さらに少し歩いたところにはsol駅という大きな駅があるのでこちらから1番線も利用することができます。
新幹線や高速バス、美術館のひしめくアトーチャ駅などもこの一本で訪れることができます！

ホテルからGran Vía通りを歩くとレストランや服屋さんがたくさんあるのでフラフラするだけでも十分楽しめる立地です！
お店は大体10:00~22:00で空いてるので観光帰りのお買い物にも嬉しい🎶

地下鉄駅の目の前という立地の良さで選びました。地下鉄には出口が２つあり、Gran via側がホテルの目の前、もう一つの出口の目の前にはDiaというプライベートブランドの安いスーパーがあります。
途中で変更する可能性があったので、２つを別々に予約していたために起こったトラブルでもあるのですが、従業員の対応には大変困りました。

1 チェックインのとき２泊別々に予約したと言ったら、明日別に手続きが必要だからと部屋番号カードに1泊分しか記入してくれなかった。
2 翌朝その為にフロントによると、あなたは1泊分しか予約していない。今晩の予約はないと予約者名簿を見せられた。昨日対応いただいたフロントの人は予約があると言ってくれたといっても聞いてもらえず。エクスペディアの予約サイトを見せてやっと納得してもらった。
3 チェックアウトの際、ミニバーは利用してないかと言われ、「してない」と答えたら、水は？と聞かれたので（少なくともミニバーの水は手を付けておらず）「ない」と言ったら、昨日飲んだだろと言われたので、テーブルの上にある水だけは飲んだと言ったら、パーフェクトと言われた。

ちなみにその水はサービスのはずで、ただからかいたかっただけかもしれませんが、英語が得意なわけではないのでほんとうに焦りました。

ホテル自体は古さはあり、特にもともと一つの部屋を二つにわったようで(入口が一つに番号が二つ書いてあった)、隣の人の話し声はよく聞こえました。シャワーのお湯がでるのに3分ほどかかります。

場所はビジネスにも観光にも適した場所で、近傍に安価なバールも多く、また劇場も近くにあるせいか夜中になっても人通りが多く、夜も安心感はある。
部屋は3月に昼間20度台半ばまで上がっていたせいか夜になっても温度が下がらないにもかかわらず冷房が効かないのは欧州では普通かもしれないが、窓を開けざるを得なかった。
ベッドはセミダブルクラスでクッションも悪くなかった。バスルームは日本のビジネスよりは広い。
館内施設としてジムがあったが、朝8時から夜9時までで使いにくかった。
朝食込となしとで8ユーロしか違わないので朝食込が得に感じられた。

グランビアに面するコーナーにあるホテルなので、近所で朝食を食べたり、マーケットで買い物をするのに便利でした。プラドは少し遠くなりますが、主な観光場所にはすべて徒歩で行けます。wifiが有料で、一時間５ユーロ位するので、ホテルのスタッフがロビーで使うように教えてくれました。
スタッフの女性は明るく親切でしたが、ドアボーイは煙草を吸っていたりしてとドアを開けてくれませんでした。

スペイン、マドリードでの観光の中心地プエルタ・デル・ソルにも徒歩圏内の観光にはピッタリのホテル。

地下鉄GranVia駅を降りて地上に出るとすぐ目の前に位置するホテルの為、GranVia駅にさえつけば迷わずにたどり着くことが可能です。
プエルタ・デル・ソル、王宮、サンミゲル市場など主要な個所には散歩がてら歩いて行くことでできるのが一番のポイントです。

また、ホテルの内装自体も非常に綺麗で且つ清潔にされており、不快感なく過ごすことが出来ますが、フリーWifiはロビーでのみ使用だったのが唯一の難点。。

グランビア通りに面したフットワークバツグン！のクラシックホテルです。
王宮、プエルタ・デル・ソル、マヨール広場、全て５～１０分の徒歩圏内。
地下鉄の駅も「サント・ドミンゴ」からすぐ、「カリャオ」から5分以内。
ホテルの入り口には警備スタッフも常駐していて、安全面でも安心出来ました。
フロントスタッフは英語OK

ロビーだけでなく、お部屋もクラシカルな雰囲気。
スーペリアルームを予約したので、広々としたお部屋からグランビア通りも見えました。

朝食も美味しく、荷物の預かりもOK。
ただWifiは有料。

一番のお気に入りは屋上のマドリード市内を見渡せるプール（夏季限定）
マドリードの街を眺めながら生ビールなどで一杯…　最高でした。
宿泊者用のスペースもあり（一部有料のカウチあり）
これで夜の時間帯もオープンしてくれていると最高なんですが…。
（滞在日は11：00～20：00）

また、滞在したいホテルでした。

ホテルのすぐ前は多くの人が歩く目抜き通り。

観光場所などへのアクセスはとてもよいのです。
ただ繁華街ゆえ、夕方や夜のホテルの出入りや周辺を歩くときはスリを心配しながら歩きました。

マドリードでは広場など人が多く集まる場所では常にスリを心配してましたが、他と比べて特に治安がよくないというわけではなくどこもこんなものなのだと思います。

特に問題なし

グランビア通り沿いなので
便利です

部屋は通り沿いではないので
眺めはよくありませんでした