まず、グランド インセキュリティー ホテル だと思います。
昼1時半、部屋で休んでいたら、ルームサービスと言って、制服を着た男がベルを鳴らしたと思ったら、いきなり自分で入ってきました。
驚いていました。 トイレットペーパーなど頼みましたが、やはり、もってきませんでした。
5つ星ホテル何て、信じてはいけません。
男侵入の前日、フロントで自分の貴重品を預けたら、ちゃんと英語で内容を言ってスタッフに預けたところ、それをキーBOXに置くだけ。
そのまま返辞を待っていたら、目の前で電話をかけ始め、「何かまだ用か?」と言われました。自分は「大事なチケットを、、、と言うことと、あなたの返事を待ってる。 失礼な態度ですね。」と言いましたところ、
「大事なパスポート何だから、あいつに着いて行け」と、キーBOXにある私の貴重品を地下金庫に案内する他スタッフにやっと渡し、大きな声で、怒鳴られました。 私が「最初にパスポート、と言ったじゃないの」と、言ったら、又、怒鳴られました。 これが、5つ星のフロント・スタッフ?と驚きました。
部屋はドゥオモなんか見えどころか、奥まった怖~い場所でした。
男が侵入した日から、夜は一睡も出来ません。
男は鍵を持っているし、ホテルマン達は、もしかして、チームワーク?と思ったり、、、
ホテルマネージャーにも会えず、コンシェルジェに「午後1時半に男が~」と言いかけたら、席をはずされ、苦情係にメッセージを話したものの、
「その男はこのホテルのスタッフではない」と言われました。
本当に、願いどおり、マネージャーにこの苦情を伝えたか? 疑問です。
THE GREAT AWFUL HOTEL と言うしかありません。
もう、すべてのスタッフが信じられなくて、リベンジされそうで、、、
命が狙われても誰も助けてくれない感じで、、、苦しく、領事館館に相談の電話をしたり、、
どなたか、このような時の対処を教えてください。
きっと、他にもこのホテルで同じ体験の方が、いるはずです。
ホテルとは、安全な宿泊を提供する所じゃないですか?
1泊4万円は、とんでもなく、危険な宿泊でした。