プリンツホテル ローテンブルクのクチコミ（2ページ）

ローテンブルクの城壁内にあるホテルで、全館禁煙です。
外観は素敵ですが・・・
部屋は狭！ダブルベッドかと思ったら、ジュニアサイズ？みたいな細いシングル２つがくっついてました。
城壁や外を歩いている人から部屋が丸見えです。
お湯は遅い時間は出ません。
ツアーと個人客で朝食が差別されるぎてて、しかも補充切れで食べるものが・・・

２０１５年の１２月に１１人のツアーで一泊したホテル。
ローテンブルクはこれで３度目の訪問です。
部屋：
部屋は狭く、スーツケースを床に広げることはできませんでした。
小さなテーブルも設置されていない部屋は、今まで泊ったホテルの中ではこのホテルだけでした。
城壁に面しており、城壁を歩く人から部屋の中が丸見えでした。

風呂：
　お湯の出がとても悪く、シャワーを使っているときに突然冷たい水だけになってしまって、それが３分以上続きました。
お湯の出が悪いこともあって湯船にお湯を張っていなかったので、これが原因で風邪をひいてしまい、後の旅行の間中体調が悪くなりました。
今までドイツで泊ったホテルでは最悪のお湯の出方でした。

朝食ブッフェ：席と料理が他のお客とは分けられて、料理の種類も少なくされて差を
つけられていました。
また、私達ツアー客は全員がそろってから食堂に入ってくることと前日にホテル側に勝手に決められてしまい、６時半から準備されてレストランが開いているにもかかわらず、全員がそろった７時１５分からの朝食の始まりとなり、出発時間との兼ね合いで２５分ほどしか食べていられませんでした。
食べている間にお皿を下げに来るということは一度もなく、出ていた料理は写真に出ているほかにはコーヒーと紅茶が一種類ずつでした。
写真のように、野菜は全くありません。キュウリもトマトもありません。
ソーセージとゆで卵もなく、薄いハム２種類と薄いチーズ１種類、味のないスクランブルエッグ。それと写真に写っている２種類のパンです。
パンは美味しかったです。
果物は写真に写っているように、ヨーグルトの中に入っている缶詰の果物だけです。
あとはジャムが数種類。

ツアー客を別の部屋にして、ブッフェ台も別にして種類を少なくしてあることに加えて、全員がそろってから食堂に来るようにホテル側が前日に勝手に決めるというのは、サービスの点でも最低だと思います。
６時半から開いているのなら、一人、二人と個々に来ようと構わないではないかと憤慨しました。
朝食はほとんど食べないツアーのお客もいたので、その人にとっても迷惑な話だったと思います。
差をつけている他のお客の料理のすぐ横のブッフェ台の場所にこちらの料理を置いてあることも、サービスの悪さ以上の底意地の悪さを感じました。

食べている間、ホテルのスタッフは朝食会場に一人も入ってきませんでした。ブッフェ台の料理の減り具合を調べるということもしなかったということです。
なくなったものを補充しようという態度は全くありませんでした。

他のお客は個人客だったらしいので、これほどのサービスの差をつけるのならツアー客は断るべきだと思います。
もしも、ツアー会社と値段交渉が折り合わなかったら、はっきりと断ることがお客に対して誠実な態度だと思います。

城壁の入り口レーダー門が徒歩２分ぐらいの近くなので、いっそのことレーダー門まで徒歩２分ぐらいにある城壁外のホテルの方がよかったと心底思いました。

ローテンブルクの町並みはとても可愛いのですが、このホテルもとても可愛いホテルでした！レーダー門からすぐにあるので、移動も便利です。お部屋はトリプルに泊まりましたがとっても広かった！お風呂とトイレもとても綺麗で使いやすかったです。お風呂場の中に暖房があり、暖かい空間になってたのもよかったです。

城壁内にあるホテルで、窓にお花のプランターがあって
ホテルの外観に彩りを添えています。
部屋からは、城壁を見ることができます。
街の散策に便利なホテルでした。
ヘアドライヤー、冷蔵庫がありましたがＷｉｆｉは、時間ごとの有料サービスでしたので
利用しませんでした。
浴室のバスタブと洗面所部分が透明なガラスで区切られていすのですが
小さいので、ヘタするとシャワーのお湯が散ってびちゃびちゃになります。
ちょっと使いづらかったです。

三角屋根に木組の枠を生かした壁の装飾　窓には鉢植えの花が飾れていてかわいいホテルです。wifiは有料。市壁のすぐそばに建っていますので散策に便利です。レーダー門の割と近くです城壁の昇降口がすぐ近くですので是非上ってください。ホテルは門限がありますが専用の出入口があります

日本からのツアーで宿泊したホテルです。
ツアー設定ではスーペリアホテルのはずですが、その基準は満たしていないと思います。

部屋が狭いより何より、食事がダメです。
朝食バイキングは、今回のツアーで宿泊したホテルの中では群を抜いてひどい。
外見の可愛らしさとは正反対。
これは今回のツアーグループ１１名全員一致の感想です。

個人で宿泊すれば、また違う感想になるのかもしれません。

ツアーでの宿泊で利用しました。

場所はレーダー門から至近距離にあります。
部屋からも見ることが出来ます。
マルクト広場までも１０分かからないので便利です。

部屋は清潔感があり、広さもそこそこです。
ポット、無料WiFiはありません。

夜は無人になり正面玄関は閉じられます。
客室は2階以上ですが、夜中は１階に行く事も出来ません。
２階の裏口より外への出入りが出来ます。
部屋のキーが必要です。

朝食はツアー客と個人とは内容が違います。
ツアーはシンプルなパンにチーズ、ハム、スクランブルエッグ、ヨーグルト
などシンプルな内容でした。

豪華さを求める方には不向きですが、改装後日が経っていないようで、
清潔感があり、良かったです。

ホテルはローテンブルクの城壁内にあるので、ロケーションはいいです。街の中心まで5分ほどで行けます。外観もローテンブルクらしい中世の雰囲気があります。フロントや部屋の内装はシンプルで、シティホテル的な雰囲気です。もう少し歴史を感じさせる雰囲気が欲しかった。

ツアーで利用。wi-fiは１時間で2.16ユーロと言われたので利用しませんでした。１時間、２時間、１日で幾ら？のように言われたと思います。
外観は可愛く、中も快適でした。バスタブもあり、お湯も問題なく出ました。部屋の鍵がカードキーで、夜間、早朝はホテルのドアが閉められてしまうので、そのカードキーを利用して裏口から入ります。
街の中心地は徒歩１０分も掛からない位。道も分かり易いので、外をうろつくには便利でした。

ローテンブルクの城壁すぐそばのホテルで、便利な立地にあります。
マルクト広場まで５～１０分弱ぐらいです。

ホテルの正面入り口は、道路から階段を数段降りたところにあり、きれいで清潔なホテルです。
部屋の広さや水回りも問題ありませんでした。

他のホテル同様、夜中～早朝にかけてフロントスタッフがいなくなるので、裏口から出入りすることになりますが、チェックイン時、フロントスタッフが親切に説明してくれます。