グランド ホテル ヴィーン バイ IHGのクチコミ（3ページ）

　落ち着いた素敵なホテルでした。
　交通の利便性良く、観光便利でした。ちょっと疲れたときは、ホテルで一休み。
　　
　ベルボーイはいませんでした。
　（チェックインの時も、荷物は持ってもらえず、自分で荷物を持って、部屋に。）

　日本語の衛星放送を見ることができました。

　朝食会場の受付の方の笑顔がとっても素敵でした。
　シャンパンあり、ステーキあり　盛り沢山。　メニューは毎日一緒かな。
　コールドメニューに日々少しだけでも変化があるとよかったかな。
　果物　特にイチゴおいしかったです。
　日本食もあり。焼鮭おいしく　ご飯は今一つ。
　
　ベットメーキング２回。添えられたチョコおいしかったです。
　バスもゆったり。洗面台は２つで便利でした。　
　クローゼットには引出いっぱいで４泊したので便利でした。
　コーヒーマシーンがあり、いつでもコーヒーが飲めました。

　朝　日本語の新聞記事の提供はありがたかったです。
　

リングに面した場所でオペラ座からも徒歩５分かかりません。とても便利な場所です。
裏から地下のスーパーへ直接つながっていて行けるので雨の時も便利です。裏からアーケードへ出ることもできます。
コンシェルジェも親切で丁寧です。
部屋の中も広くはないけれどバスルームやクローゼットは充実していて満足です。
大理石のバスでゆっくりできました。短期滞在にはもったいないもしれませんけど。

場所は地下鉄U1のカールプラッツ駅から少し歩いたところにあります。オペラ座と楽友協会の中間ぐらいです。電車に乗るとベルべアやシェーンベルン宮殿に直通で行けますので便利ですね．部屋は天井が高く，開放感があり豪華で快適でした。バスルームも広くてバスタブも大きくてゆったりできました。ホテル1Fから地下スーパーマーケットに行け，ちょっとした買い物にも便利です。ホテルは全体的にとても静かで、高級感のある香りが漂い、落ち着いた感じです。イギリス製の上質なアメニティ、スリッパとバスローブと充実していました。朝食の質も高く、特にホットミールが最高でした。

３世代、女３人で４泊しました。部屋はチェックイン時にグレードアップしてもらい、エキストラベッドがはいっても、リビングスペースが広かったです。リンクに面した部屋で景色が良かったし、車の騒音は気になりませんでした。冷房が入るので快適です。バスルームは広く、お湯はたっぷりでます。テレビはＢＳの日本語放送がはいるので、８０歳の母は喜んでいました。フロントは英語ですが、質問に丁寧に答えてもらえます。地下にスーパーがあるので水や食料品を調達できます。部屋で軽く済ませたいときにパン、フルーツ、ヨーグルトを買ってきて、部屋にある電気ポットでお湯を沸かしました。日本のコンビニの営業時間とは違うので、チェックが必要です。

Exclusive Roomを利用しました。
緑色で統一された室内は落ち着いていて、とてもリラックスできました。

朝食はビュッフェに並んでいるもののほか、オーダーで温かいお料理をお願いできます。
ワッフルやエッグベネディクトのほか、ステーキなんていうメニューも。
和食では、納豆までそろっていました。

ホテルに隣接しているショッピングモールの地下にはスーパーが入っていて、ちょっとした買い物に便利でした。

まえANAホテルだったところです。でも中はほとんど同じでした。ただ日本食屋さんは大分雰囲気がかわっていましたが、味はそんなにかわらずといったとこです。ここのホテルで驚かされるのは、朝食で追加料金になるのですが、朝からステーキが頂けるところです。誰が朝からと思いながら、珍しいので頂いてしまいました。美味しかった。

私達が宿泊した頃は、ANAグランドホテルの名称でした。ニューイヤーコンサートを聴くために、音楽協会、オペラ座、他の施設に行くのに、便利なホテルで、接客も良く、就寝前に、ドアの脇の小さな開き戸に靴を入れて置くと、翌朝には、綺麗に磨かれた靴がありました。気の利いたサービスで、勿論、靴の中に心ばかりのチップを入れて置きました。

グランド・ホテル・ウイーンに、夫婦二人で6日間宿泊しましたが、その感想です。
※2011年７月時点の旅行です。

（あしばの良さ）
グランドの最も評価できるところは、そのあしばの良さ、です。
おなじみ、オペラ座はすぐそばです。王宮、シュテファン寺院やケルントナー通り等は徒歩圏内ですし、リンク周辺をめぐれば、市立公園、ブルク公園、美術史美術館や自然史博物館など、気楽に見学できます。

（外装と内装）
外装は街の風景にとけ込んでおり、内装も改修をしたのか、こぎれいにまとまっています。
ちなみに、小生達の部屋は、広いベランダと大きなダブルベッドで、二人には十分な大きさ。バスルームも広く、シンクは二つあり、これは便利でした。

（朝食）
朝食は2階でとります。
卵料理やパンケーキ、ステーキ等のホット・ミールは、その場で注文し、まさに温かいまま供されます。普通に満足できますが、量が多いのが難点ですか。
コールド・ミールは種類は多く有りませんが質の良いもので、ブッフェスタイルで選びます。

（周辺）
グランドの口コミでよく出てくる、隣のスーパ、実は・・・リンクシュトラーゼ・ギャラリー内の、高級スーパーBILLA CORSOの事です。果物や野菜だけでなく、食材やデリ等も有ります。ホテルから中に入る事が出来ます。
ウイーン料理でおなかが重たくなったら、ここのサンドイッチを買って、部屋で食べるのも手です。
また、すぐ近くのインペリアル・ホテル（カフェも有り）や、ホテル・ザッハ（カフェあり）その隣のカフェ・モーツアルトで食事をする事も出来ます。
本当に、あしばの良いホテルです。

（サービス）
クロークやハウス・キーパなど良質なサービスでしたし、部屋の鍵が壊れた等のトラブルにも、すぐに対応してくれました。
他方で、ドアマンが居たり居なかったり、シンガポールと比べれば全然笑顔がなかったり、なぜがベルマンが居なかったり。
全く安心できるサービスとは言えないようで、日本の某旅行社がつける最高ランクのホテルとは思えないですね。

（日本人向きホテル？）
グランドは、昔ANAが経営していた事も有り、日本人向きホテルと評価されています。
でも、本当かな・・・と思ったのは以下の経験からです。
込み入った話しを依頼するために、日本語を話すスタッフがいるか、と聞くと、居ないとの返事。
また日本語放送のチャンネルを探したのだけれど、見つからなかった。

※ここは以前の口コミと違いますね。夏場のせいか不明だけれど、一度確認を。

日本料理店の雲海は、板長が日本人だけれど、その料理内容はいまいち。（別の口コミを参照してください、）

水準以上のホテルですが、某旅行パンフが言うところの、最高級のホテルで、日本人向き、というのは余り信用しない方が良いようです。



でも、普通に良いホテルですし、やはりあしばの良さで、お勧めします。

オペラ座や楽友協会に歩いて行けます。
またホテルに隣接するショッピングセンター内にはスーパーもあり、財布と部屋のキーだけ持っていけば上着も要らずに買い物ができます。
ホテルはヨーロッパスタイルの内装がとても豪華ですし、インターネットの接続も無料です。
一度部屋のテレビがつかなくなりましたが、フロントに連絡したらすぐに修理してくれて対応が早かったです。他のスタッフもみな親切でした。
テレビは日本語の放送も入りました。

　楽友協会、オペラ座、コンツェルトハウスのコンサートに行く計画があったためこのホテルにしました。上記のホールに全て徒歩5分程度で行け、夜間でも安心です。
　5つ星のホテルらしく、部屋も広く、きれいです。バスルームも豪華で湯水も気持ち良く出ます。中心街にありますが、静かで、ベッドも良かったです。リングの中の観光にも便利で、ショッピングセンターに隣接しています。
　朝食も豪華で種類も多く、美味しく楽しめます。部屋には無料のミネラルウウォーターが2本用意されています。
　ただ、夕方に寝具を整えにメイドが入ってくるので、少し落ち着きません。
　5つ星はチップをどうしたらいいのか悩むことが多く、貧乏症の私たちには向きませんでした。次回から4つ星のホテルにしようと思いました。