ホテル カイザーホフ ウィーンのクチコミ（3ページ）

出張で利用しました。
歴史ある古い建物ですが、お洒落な内装です。
WIFI環境も整っており、無料でした。
朝食もGOOD
ロビーのスタッフが陽気で明るく親切でした。
スタッフの対応は全体的に素晴らしく、ストレスを感じることはありませんでした。
今度は家内とウィーン観光で来たいホテルです。

夫婦で5泊しました。久し振りのウイーン訪問のホテル選びなので、リング内か外かで迷いましたが、結果的にはこのホテルを選択して正解でした。事前に何点か照会事項があり、メールで数本やりとりをしましたが、極めて迅速、かつ、的確な対応で、巨大ホテルにはないキメ細かな配慮を感じました。
立地は「リング外」と言っても、最寄りのKarlsplatz駅(U1、U2、U4)まで徒歩5分程度。ウイーンの旧市街自体、さほど広くないので、観光には全く問題なし。むしろ、歴史ある建物と相まって、閑静な場所で落ち着きました。
日本からの乗継便の関係で到着が深夜になる為、部屋について交渉する手間を省きたいと考えていたことから、最初からLuxury Roomのカテゴリーを予約しました。広さ約30?のツイン。悠々とトランクを2個広げられます。綺麗にリノベーションしてあり、部屋、バス、トイレ等、清潔で快適です。WiFiは無料で、レセプションでユーザー名とパスワードを貰って利用。朝食も素敵な場所で、種類も豊富。(ヨーロッパは何処でもそうですが)生野菜が少ないことを除けば、美味しくて満足です。
スーパーは、すぐ近くに「Billa」、Karlsplatz駅近辺には「SPAR」があります。また、市場Nashmarktも5分程度。但し、ウイーンは、どの店も閉店が早いので要注意です。
あえて難点を挙げると、小さなロビーからエレベーターに向かう際に階段があり、重いトランクや大荷物を持っていると、やや厳しいこと。また、部屋は広いのですが適当なテーブルがなく、不便を感じることがあったこと、程度でした。
他の方の投稿にもありましたが、レセプション、朝食の場、ルームキーパー等、全てのスタッフの対応が極めて良く、滞在中、不愉快な思いは全くありませんでした。
もし、次のウイーンへの旅があった場合、迷わず、このホテルを選択します。

３人で予約したので一番良いスイートに無料でグレードアップしてくれました。最上階の端の部屋です。ベッドルーム二つとバスルームも広々していて、両親とは別々にゆっくり寝れました。部屋はヨーロッパらしい重厚感があり古いです。夜にチェックインしたので重重しい印象だったのですが、翌朝の朝食会場は太陽の光が入る明るいレストランで、おしゃれなインテリアです。
中心地まで少し歩きますが、慣れれば問題ありません。
スタッフは親切でした。

口コミが良かったの泊まってもましたが、そんなによくはなかったかな。高いし。
最初に通された部屋はバスタブがなかったためバスタブ付きの部屋に変えてもらいました。
でもバスタブ付きの部屋に変えてもらったはいいけど部屋は最初のほうがよかった。

口コミ評価が高いので期待していたけど、期待しない方がよかった。

朝食は種類がたくさんあって満足でした。
立地的にも駅から５分くらいだし、これぐらいの値段を出すなら他でもよかったかなという感じです。
でもきれいでヨーロッパっぽいですよ。

高すぎず安すぎず、アクセスのよいホテルをさがしてこちらになりました。
シングルルームはフロント右手の中２階みたいな場所にありまして、エレベーターは使用せず♪
ホテルの朝食はとてもおいしかったです！コーヒーは係の方が持ってきて下さいます。
中心地へも徒歩圏内ですし、部屋が内側から開くことにビビった時、わざわざ部屋の前に確かめに来て下さるなど、対応もとても丁寧なホテルでした。
特に、ザルツブルグ行きの電車を調べていただいた件についても感謝です！

Bestwestern系列のホテルです。
カールスプラッツから数分。オペラ座徒歩圏です。
天蓋ベッドがロマンチックです。

朝食がウィーン一との評判どおりおいしかったです。
パンの種類も豊富、チーズやフルーツの種類も豊富です。
また、ウェイトレスさんが素敵で
「おじょうちゃんはホットチョコにする？
スペシャルマグカップをプレゼントするから
それで飲んでね」
とマグカップをいただきました。

子ども用エキストラベッドも追加料金なしで準備してくれました。
スーペリアルームの場合、バスルームの手洗いが２ボールで広々としており利用しやすかったです。

とても雰囲気のよいホテルです。いつも格安ツアーご用達ホテルばかりなのに、大奮発して泊まりました。

ベストウェスタン系列はビジネスホテルっぽい物件が多いのですが、ここは自社のウェブサイトも用意してありまして、ランクの高めな、ゆったりとくつろげるホテルでした。

工科大学のすぐそばで、まっすぐ10分ほど歩いていくと、市の中心部（リング）になります。近所にはスーパーもありますので、散歩がてらに飲物や生活雑貨などの調達が楽です。

部屋は普通のダブルでしたが、広めで雰囲気がよく、もったいないくらいでした。浴槽の高さが結構あるので、跨ぐ時ちょっと不安になります。くれぐれも足を滑らせないよう。

朝食がタップリ豪華です。チーズ・ハム・ソーセージ・パン・フルーツと、選り取りみどりです。日本で食べたら、コレだけでも大変な金額になる、と庶民は思ってしまいました。近所のスーパーで、同じ食材があったりすると、さりげなく値段確認してしまいましたし。

エントランスは小さいですが、奥にこじんまりしたラウンジがあります。ここでは、無料無線LAN（Wi-Fi）が使えます（部屋の方だと有線LANで有料）。

フロント、ラウンジ、レストラン、客室係に至るまで、いつも笑顔で、とても気分良く過ごせました。

駅まで近い、中心地まで歩いていけるホテルです。朝食は最高に豪華です。部屋もきれいで最高でした。