ヒルトン グアム リゾート&スパのクチコミ（55ページ）

宿泊したプレミアタワーは改装したばかりらしく
風呂周りや、カーペットなどもきれいでよかったです
もちろんエアコンも全然臭くありません
プールやレストランもなかなかでしたし、食事も
街中で食べるよりは、どのレストランもおいしい方
だと思います。
市街地から遠いので静かではありますが
そちらへ出かけるのは少し遠いかもしれません
（タクシー片道約17ドル）
でも、又利用したいホテルです

名古屋発のおすすめツアーが有ったので、タイミングが合い団体で宿泊しました。

僕は２回目のグアムだったのですが、朝食付きで申込みでした。

廻りに何もない場所なので朝食はバスを利用しないと他へは食べに行けません。

部屋からはちょうど海を挟んで町が見えています。

朝食は美味しく、海絵続くプールもそこそこです。

良い部屋で止まれば満足できると思います。

ホテル料金はツアー代金に含まれていましたので正確な数字はわかりかねるのですが、基本料金にプラスをしてヒルトンを指定しました。

本来は私以外の人が渡航するはずだったのですが、体調不良で行けなくなり、旅行会社に申請を申し出たのですがそれが反映されておらず、成田空港で危うく足止めをくらうところでした。
その謝罪分としてか、ホテルの部屋にお菓子などが入ったバスケットが届けられておりました。

ホテルの立地は繁華街から少し遠い距離で、大体バスやレンタカーで移動していました。

海が近いホテルや建物全般に共通することですが、よほど新しい建物ではない限り、傷みが顕著に見受けられます。
こちらも清潔感はありましたが、値段を思うと少しだけ割高感も感じました。

ルームサービスを利用してパスタを食べましたが、普通です。
量が多くて食べ切れませんでした。
日本語が話せるスタッフも多いので、ルームサービスも頼みやすいと思います。

タイトルにあります通り某旅行会社の激安投売りツアーで先月末にお邪魔しました。結論から申しますと、最高でした。
毎年この時期に家族でグアムへ行きます。毎度安いツアーな為、今回もヒルトンとは言えどうせ庭側のパーキングヴューだろうとあまり期待はしていませんでした。と言うのも毎年目的はレンタカーでドライブ＆ショッピングが通例なので繁華街から離れたヒルトンで構わないと思い申し込んだのです。
でもでも折角海沿いのホテル、事前にホテルにメールをしてコネクティングルームでオーシャンヴューにグレードアップの予約を入れておきました。
格安ツアーにもかかわらず親切で丁寧なメールのやり取りを何度もして頂き、ヒルトンの名に相応しい対応をして頂けました。
そしていざチェックインして部屋へ入るとなんと最初からオーシャンヴューの部屋じゃありませんか！我が家でオーダーしたのは２，３泊目のグレードアップだったのが１泊目からオーシャンヴューとは何かの間違いかと思いました。
しかしメールのやり取りの最後に「もし最初に使った部屋で良ければそのまま使っても構わない」と事前に言われていたのを思い出し、その通り甘えさせていただきました。だって２部屋２泊で$１６０浮いちゃったんですから！
その事をフロントに伝えると嫌な顔一つしないで「構いませんよ。どうぞごゆっくりお過ごし下さいませ」と快諾してくれました。有り難い有り難い。
施設面でもプールは大人から子供まで十分楽しめる設備だし、目の前の海でのシュノーケリングはどこぞのプライベートビーチ並みの熱帯魚と珊瑚に感動しまくり。しかもビーチハウス内タトゥー全開のスタッフに頼めば魚の餌まで無料でくれました。有り難い有り難い。
黄昏時にはプールサイドのツリーバーで外人さんと並んでトロピカルドリンク洒落込み。
ちなみにツリーバーのビュッフェは日本人ばかり。外人さんは周りのテーブルでゆったりとビールにクラブサンドなどを食べていました。そして我が家も外人さんの中でチープにソフトドリンクを嗜んでいました。だってディナーは毎年行ってる馴染みのレストランて決めていますもので。
毎年行っているはずのグアムなのにホテルでこんなに過ごしたのは初めてでした。とてもゆっくりと過ぎる上質な時間を家族と過ごすことができて本当に満足しました。
良いホテルというのはごく普通の人達にも上質な時間が流れる場所なんだという事をしりました。我が家は来年もヒルトンと決めてあります。有り難い有り難い。

6月初旬に主人と二人の旅行で3泊しました。
･･･日本など、他のヒルトングループの
イメージを持っている方、その期待はしないほうがいいです。イメージに一番近いのは、表題です。

ホテルビーチからすぐ珊瑚礁が
連なっており、シュノーケリングには最高ですが

ポリネシアンディナーショーに
一緒についてくる一人あたり60ドルも
するＢＢＱは、暖かいものはぬるく、冷たいものも
ぬるくなっており、「シェフがその場で焼いてくれる
ので美味」としている某地球の歩き方の説明がまったく虚偽と思われるひどいものでした。ハエもたかって
おり衛生的にも甚だ疑問で、しかもどれもまずい・・。
客はほとんど日本人で、米国人と思われるその他のゲストはほとんどＢＢＱを注文していませんでした。
ショー込みの値段とはいえ、なめられてます。

朝のやはり高ーい朝食ビュッフェもほぼ同等の質。
あれなら、タモン中心部の他のホテルに
行っておなじ朝食ビュッフェを頼んだほうが
絶対に満足感は高いでしょう。

あと、他の方の投稿にもありましたが
プール脇のバーではカラオケ大会やらディスコパーティなど毎夜パーティが行なわれており
私たちは駐車場側だったので大丈夫でしたが
ビーチ側の部屋の方は12時までうるさくて
たまったもんではないでしょう。地元民が週末に
集まって好き勝手に騒いでいるかんじなので、
そのような雰囲気が好きな方はいいのですが
一応仮にも高級（？）ホテルチェーンを
謳っているヒルトンではやってはいけないことだと
思われます。

部屋も全体的に古く、バスルームの排水が詰ったり、
部屋の掃除に入った後にタオルを全部撤去されたり、
一階のパンスタンドでは一度として
注文を正しく取ってくれなかったり、と
まあなかなかお粗末。

都会の喧騒を離れてゆっくりホテルライフを
満喫したい方には絶対お勧めできないホテルです。

プレジャーアイランドやらＤＦＳなどがある
タモンの中心地から離れており、中心地に出るには
バスかレンタカーに乗らなければならない
こともデメリットです。

なぜこのホテルがＪＴＢなどの
ツアーでは上から二番目のランクなのか
理解に苦しみます。

パッケージツアーでの利用でしたが、ダブルブッキングでとても広い部屋に宿泊できました。プールやビーチも充実してますし、リゾート内で過ごす分には最高です。ただ繁華街に出るのにはトロリーバスで行かなくてはならないので、その点不便ですね。

タモンから離れているのでお得感がありそうなタシクラブに宿泊しました。
食事のことを考えると正解です。
朝は卵以外にスモークサーモンやハムが数種類あり、また納豆や海苔もあり、子供はシリアルがお気に入りで満足できました。
プールはそんなにたいしたことはありません。

またホテル内の子供向けイベントがあり、よかったです。

シューノケルが好きなんですが、泳げないし、背が立たない所は、怖くて駄目なんで、なかなか、ホテルビーチでシュノーケルできるところが見つからなかったんです。
そのてん、グアムヒルトンは、浅瀬がずっと続いていて、子供でも安心してシュノーケルできますよ。
お魚も結構見えました。

もちろん、ホテルとしても、プールも広いしＧＯＯＤです。ただ、もしデラックスホテルを希望しているのなら、クラブルームとかの方が良いかも？

私たちは、本館のクラブルームではないところに泊まったので、ガウンとかもないし、フロントとかベルボーイとかも、それなりでした。値段が安かったので文句はいいませんが、そこは5☆のサービスではありませんでした。
あと、プールとかもタオルとか貸してはくれますが、セッティングとかは、自分達でしなければなりません。そうそう、シュノーケルセットとかは、無料で貸してくれます。いろいろ、無料で楽しめるビーチアクティビティーがありましたよ。
ただ、フォーシーズンクラスのサービスは、とても望めないです。

でも、ファミリーには充分だと思います。

シュノーケルをオプションツアーとかではなく、気軽に楽しみたい方には、お勧めでーす。

2009/4/8~12でヒルトンに泊まってきました。
ここで、他の人のクチコミを参考にしていたので、一番安い眺望指定無しのツアーで予約してホテルに直接アップグレードを申し込みました。

アップグレードはマガスガーデンビュー（6Fでした）からプレミアムタワーの13F（最上階）で1泊一部屋60$追加でした。

マガスガーデンビューからマガスオーシャンビューへのアップグレードは1泊一部屋20$追加だそうです。

実は初日にエアコンから水が漏れていたので部屋をチェンジしてもらったのですが、12Fのガーデンサイドの部屋とイパオパークサイドの部屋を両方見せてもらってイパオパーク側に決めました。
最初の部屋にはバスローブとスリッパが常備してあったのですが、次の部屋には両方無かったので、スリッパだけもらいました。バスローブも言えば出してくれると思います。

○部屋にある無料のミネラルウォーター２本は冷蔵庫に入れておけば毎日新しいボトルを補充してもらえるので有料（7$)の水は手を付けませんでした。

○リクエストが可能ならホテル街の夜景も楽しめるイパオパーク側が良いと思います。

○最上階は屋根が迫り出しており空の視界が狭く遮られるのと頭上に煤だらけのダクトのようなスリットが開いていて、今にもゴミが落ちてきそうなので、ベランダで寛ぎたいなら13Fよりは12Fの方がお勧めです。

○12F13F宿泊客は12Fのエグゼクティブラウンジが使えるらしいのですが、ワイヤレスインターネット接続がうまく使えず、iPhoneをネット回線で使おうと思うと1Fのビジネスセンターまで行かないと駄目でした。ラウンジには日本人のコンシェルジュも居るので、そこで色々教えてもらうと良いと思います。

○部屋とバスタブのリノベーションは済んでいるのでそこそこ綺麗ですが、シャワーブースが手付かずなようで、タイルの目地がカビだらけなので、カビキラー持参、もしくはKマートで入手すると良いと思います。

○Kマートに直接乗り入れているトロリーバス路線が無いため、DFSかGPOに一度行って乗り換える必要があり、ちょっと不便かなと思いました。（HIS、JTBのバス路線は分かりません）

宿泊客の1/3位は白人の方々じゃないでしょうか。夕方のツリーバーも白人のアーミーが沢山いてアジア人が少ないので、本当に外国に旅行に来たんだなという気持ちになります。
滞在中2回ほどビーチを歩いてイパオパークまで歩いたのですが、2回ともPIC近くになると風が弱くなり気温がぐぐっと上がる感じがして汗が吹き出てきました。部屋から眺めても明らかに椰子の木の揺れ方が違いました。きっとホテルの立地の関係だと思うのですが、プールやツリーバーにいると常にやや強い風が吹き抜けており、人一倍汗かきの自分ですがとても快適に過ごす事が出来ました。

タシクラブの特典サービスをシッカリ利用すると、とてもお得な滞在になります。

市街地からチョッと遠くの奥に佇んでいる感”のヒルトンは、
静かにノンビリを希望”には最適です。
（市街地への不便な遠さは感じません）
　前回のグアムは、街中の便利さでアウトリガーを利用したが、
　今回はノンビリ感を選択し、大正解。

口コミを見て心配していた部屋も、まあまあで、
隣の音も聞こえず静かで落ち着けました。

スタッフは、皆とても親切で丁寧な応対でした。
日本人スタッフも多く、皆のワガママに嫌な顔もせず、しっかり応対していました。

特典の紹介を少し・・・

・タシクラブ専用ラウンジで自由に飲める（カクテルタイム１７：３０〜１９：３０）
　　これは、Ｇｏｏｄ！！
　　４泊でしたが、毎日シッカリいただきました。

・アクティビティーが無料。
（カヤック・ペダルボート・シュノーケリングセット等のレンタル、テニスコート（ラケット・シューズ含む）
　　気持ちよく遊べて　Ｇｏｏｄ！！
　　（フィンは有料 Σ(ﾟ口ﾟ;です）


・専用ラウンジでのフルブレックファスト
バラエティーに富んだ朝食ビュッフェで毎日満腹満足になります。
　　注：混雑する事が多く、日本人のセコセコ感が充満し、
　　チョッと残念な気分になります。


ホテル前の広い庭を、丘の上のチャペルまでノンビリ散歩して一日が始まり、
ホテル脇の公園からイパオビーチでのユッタリ海遊び、
タシクラブ特典を活かしリーズナブルに遊べたグアムに大満足でした。

コチラもどうぞ　⇒
http://ao-ao-midori.no-blog.jp/hirotin/2009/02/guam_0f5b.html