カメリア ハノイ ホテルのクチコミ

カメリア ホテル です。場所は旧市街からは離れています。ホテルは小規模で、部屋は比較的広かったです。綺麗に清掃されていました。スタッフはフレンドリーです。価格は少し高いかな、というところです。朝食はそこそこの品数があり、美味しかったです。朝食のビュッフェはパンやフォーがとても美味しかったです。

ツアーの基本ホテルで１泊しました。夜着いて、次の朝には出発、夜寝るだけのための滞在でした。部屋に入っての印象は悪くなかったのですが、よく見ると床には髪の毛が落ちていました。バスルームにも髪の毛が落ちていて清潔とは言い難かったです。賭け布団をカバーしていたシーツはしわしわ、こんなホテルは初めてでした。バスタオルもフェイスタオルもごわごわででがっかり、気持ちよくは使えませんでした。朝食ブッフェは一見いろいろありましたが、味や質は正直あまり・・・。また泊まりたいとか、お勧めしたいホテルではありません。

部屋のタイプにもよるのかもしれませんが、浴室の窓が開けてあり、普通の人が生活している音が聞こえてきました。

２階がロビーとなっており大通に面しているため、街を散策するにも、分かりやすい場所でした。
ハスのお茶（ティーバッグ）が置いてありました。

ホテル「カメリア」はチェーン店です。
ハノイ市内にいくつか全く同じ名前のホテルがあります。ＨＩＳでよく使用されている「カメリア」は、「カメリア１」が多いようです。

ＨＩＳ経由で、このカメリアホテルを利用することになった場合、チェーン店のうち、どこに泊るのか事前確認することをお勧めします。
「カメリア１」は、ホテルの名刺や、建物の看板には、末尾の「１」の記載がなく、ただ「Camellia」としか書かれていません。

よって、観光や食事の後、タクシーでホテルへ戻る場合、行き先の伝え方には注意してください。宿泊先が「カメリア１」なのなら、カメリア「１」と強調して伝え、住所も「カメリア１」ホテルの住所を伝えるようにしてください。そうしないと、他の姉妹ホテルへ連れて行かれる可能性があります。

2014年3月8日、クチコミで評判が良いされている「Taxi Group」のタクシーに乗りましたが、トラブルとなってしまいました。詳細は下記のとおり。
ホテルのフロントでもらったホテルの住所・電話・地図つきの名刺を見せ、「カメリア１ホテルへ」と伝えているにも関わらず、違うカメリアホテルへに連れて行かれてしまいました。
しかも、運転手が道を知らず、ハノイ大教会周辺をぐるぐる周遊され、夕食レストランから本来10分ほどでホテルに着くところ、30分近くかかってしまいました。タクシー代90,000VND。

途中、らちがあかないので、運転手の携帯からホテルに電話してもらい、やっとたどり着く事ができた。代金を支払う際、「（住所・地図つきのホテルの名刺を見せたのに）道を迷った。半額しか払わない！」とつっぱねると、言葉は通じないが、払わないというそぶりをされたことに運転手が大声で大激怒！

ホテル前での騒ぎに気がついたホテルのフロントスタッフが仲裁に入ってくれ、結果、半額支払することができた。
運転手は「名刺の書き方が悪い、Camelliaとしか書かれていない。他のホテル（カメリア2～4）と紛らわしい」と最後まで納得できない様子だった。
こちらの手持ち額は十分にあり、決して払えない金額ではなかったが、
運転手のミスをどうしても納得できず払いたくなかった。
ホテルのスタッフが仲介に入ってくれなければ全額支払っていたところだった。

このトラブルの翌日、ＨＩＳの現地ガイドに確認したところ、
いくら評判のよいTaxi Gruopの運転手でも、一般的にタクシー運転手は、田舎に住んでいる人が出稼ぎで一時的に従事していることが多く、そのため道を知らない人が多いとのことでした。伝え方などには注意が必要だなと勉強になったできごとでした。

HISのツアーで利用しました。
3泊5日のツアー代金が1人46,000円（サーチャージ等全て込み）と安かったので、ホテルもどんなところかと心配していましたが、思っていたより良かったです。

フロントの方は簡単な日本語も通じ、とても親切でした。

お部屋はやはり古く、ちょっとかび臭い気がしましたが、許容範囲でした。
一人一本の無料の水が置いてありました。

お風呂はバスタブはありますが、カーテンの位置がおかしくて、シャワーを浴びるのが大変でした。（バスタブのところではなく、トイレとバスタブの間にカーテンが…）

朝食はそんなに種類はないですが、フォーが美味しかったです。

３泊しました。
部屋はスーツケースを二人分広げても、動き回るスペースも十分で
掃除が行き届いていて快適に過ごせました。


朝食はビュッフェ形式になっており、
基本のパンやハムや卵に加え、ベトナム風焼きそばやフォーが揃っていて
味もおいしくてつい食べ過ぎてしまうほどでした。


場所は旧市街からは離れていますので、
徒歩で３～４０分かかります。タクシー利用でもいいと思いますが
夜でも大通り沿いなので、注意していれば危ない場所ではありません。

旧市街には遠いですが、
旧市街と反対側には徒歩圏内に地元の人で大賑わいのフォー・ボーの名店や、
日本人ビジネスマンが多いホテル街があり、そこで安くて腕のいいマッサージ店がいくつかありましたので楽しめました。

一番よかったのがスタッフの方々がとても親切だった事です。
特にフロントのお兄さんが、広島で数年働いていたとかで日本語がとても上手でした。
元々旧市街の旅行会社で現地のハロン湾ツアーに申し込むつもりだったのですが
その話をしたらこのホテルで申し込めるハロン湾ツアーを紹介して下さり、
最初は旅行会社のツアーより高いのでは？と思いましたが
全くそんな事はなく、むしろ安く内容もバッチリだったのでそのツアーを申し込み
充実したハロン湾観光ができました。

他にも質問するとホテルのインターネットで調べて下さったり、エステのお店に予約ができているかの確認の電話もしてくれました。

フロントの方以外にもドアマンの方や荷物を運んで下さる方、皆さん優しい方ばかりでした。
部屋の内容よりもこのような事が心に残るものですね。

あ、カメリアホテルは他にもいくつかあるようですので、タクシーに乗る際はホテルの名刺を見せるといいと思います。

パッケージツアーのスタンダードホテルでしたが、広く、特に困ったことはなく、十分でした。フロントの方も親切で毎回、行く場所は分かりそうか聞いてくれて、よく分からないときはフロントのパソコンで調べてくれました。どの方も英語が話せました。
扉は薄いので、夜は廊下で話をしている方がいるとうるさいです。日本人の団体ツアーの方もみえました。
実はベッドに財布を忘れたのですが、ベッドメイキングをした枕元にきちんと置いてありました。
１８時まで部屋を使うことができた最終日はベッドメイキングはないと思っていましたが、きちんとありました。

フリーのツアーで此処になりました。
が、ロケーションはホアンキエム湖から真っ直ぐ南下したところで判りやすい（説明しやすい）ところでした。
１階がレストランだかクラブだかで、その前に男の人がたむろしてるので、それは何だかなと思いましたが、階段を上がった２階のロビー（狭い）とフロントは既に静かな感じでした。実際部屋も静かでしたよ。
設備などはごくごく普通で、必要にして十分な物が揃っていました。広くも無いし、豪華でもないですが、そんなのは求めてないので泊まって良かったと思います。
やはりフランス人客が多く、ダイニングルームでも「ボンジュール」って挨拶し合いました。そのダイニングルームは縦長で、一番奥にバッフェの品々が並んでいます。こちらも豪華な感じはしませんが、フォー有り、フランスパンなど（美味しい）も有り、焼きそばも有り、十分に満足出来ました。

同じ名前で４とか数字の付いた何件かのカメリアホテルが有りますが、此処は番号無しか１です。お間違えないように。

深夜に到着、早朝出発で利用しました。3人で利用しましたがエキストラベッドは、他のベッドと大差なく快適でした。ただ、バスルームに関しては風呂、洗面とも排水用の蓋が動かず、蓋をスプーンでこじ開けて排水しました。
翌朝、ツアーの方に聞いたら同じ事を言ってましたから、誰も何も言わずそのままなのでしょう。
朝食は6時半からでしたが、6時半の段階では２/３位しか並んでなく、食べてる間にゆっくり揃う感じでした。中にはまだ冷凍状態のものもありました。フォーや春巻きなど味も良く美味しかったのですが、出発時間も迫り、ゆっくり食事出来なかったのが残念でした。

思いっきり通りに面していて、ベトナム名物のスクーターの大群も走っていてちょっと不安でしたが部屋は奥の方に位置していたので騒音の問題はありませんでした。部屋には窓は無く薄暗い感じでしたが、東南アジアのホテルなのでこんなもんだろ・・・って感じです。町の中心からはちょっと離れています。