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ロイヤル オーキッド シェラトン リバーサイド ホテル バンコク Royal Orchid Sheraton Riverside Hotel Bangkok

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バンコク

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
4.32 クチコミを見る(199件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ
7
ホテル満足度ランキング
バンコク ホテル(2,111件中)
4.32
ロケーション
3.84
コストパフォーマンス
3.82
サービス
4.05
客室
3.97
バスルーム
3.82
  • 部屋からの景色最高、意外と便利な立地

    5.0旅行時期:2019/07 (約7年前)
    あるぱか

    あるぱかさん

    女性/バンコクのクチコミ:11件

    全室リバービューという点に惹かれて、予約しました。

    噂通り、部屋からの景色は最高です。ず~と見ていて飽きません。
    プールも2つあり、ホテルライフを楽しめます。

    少し移動に不便な立地に見えますが、
    ・チャオプラヤーエクスプレスで旧市街観光へのアクセス抜群
    ・ホテルの隣のリバーシティーにはBootsやNARAYA、お土産屋あり
    ・川の反対岸にはアイコンサイアム、高島屋
    ・バスでサラデーンや中華街へのアクセスが簡単
    と、なかなか便利。

    客室も綺麗に掃除されていて居心地が良いです。とっても気に入りました。
  • 団体客むけにリニューアルか

    1.5旅行時期:2019/05 (約7年前)
    sh

    shさん

    男性/バンコクのクチコミ:32件

    スタッフが大幅に入れ替わったためかマリオット傘下になったためか
    個人客に対するサービスが低下した

    以前は、早めに到着してもすぐ部屋に案内されたが
    今回は15時と言われ、実際に案内されたのは16時頃
    禁煙室のはずが部屋に入ると煙草臭がした

    プラチナ特典での部屋のアップグレードなし
    プラチナ特典でレストランでの朝食を選択可
     レストランでの朝食 or ポイント
    朝食のレストランは団体客で混雑しうるさい
    スタッフの対応にも差がありコーヒーが届かないこともある

    ラウンジはキャパの割にスタッフの人数が少なく
    長時間待たされることがある
  • ほどほどの料金と背丈に見合った老舗ホテル。

    4.0旅行時期:2019/01 (約7年前)
    かずぽん55

    かずぽん55さん

    女性/バンコクのクチコミ:1件

    チャオプラヤー川沿いの、今となっては老舗ホテル。
    豪華というほどではありませんが、庶民な我々にとっては、背丈に合ったホテルで、ストレスなく滞在できます。
    一泊でしたが、朝食も品数豊富で、満足できるものでした。
  • のんびりするなら

    5.0旅行時期:2019/01 (約7年前)
    ukostar

    ukostarさん

    女性/バンコクのクチコミ:1件

    交通の便や
    立地はイマイチですが、
    のんびりするなら問題ないです。

    ほぼ船で移動したのですが、
    私たちの全体的に急いでいる旅ではなかったので
    のんびり船移動を楽しみました。

    チャオプラヤー川沿いのプールも空いているので
    チェアの取り合いもなく
    好きな時に好きなだけのんびり出来ました。

    朝食は、
    私は
    キャベツとキノコの中華炒め
    ジャスミンライス
    カフェラテ
    バナナブレッド?の生クリーム添え
    フォー
    ヨーグルト
    りんごやライチのコンポート
    が、美味しかったです。

    他にも
    和洋中いろいろあり、
    ドリンクも
    コーヒー紅茶
    フレッシュジュースなど
    メニューは多かったです。
  • 非常に残念なことが…

    2.5旅行時期:2019/01 (約7年前)
    あすみれ

    あすみれさん

    女性/バンコクのクチコミ:1件

    まずシェラトンと思って宿泊するとがっかりします。
    いつもはアソークのシェラトンですが、やっぱりあちらはラグジュアリータイプのためホスピタリティーも素晴らしいです。
    今回は川沿いに用事があったためオーキッドシェラトンをチョイス。

    ★良い点
    ・フロントのスタッフの笑顔が素晴らしい
    ・施設は古いながらも清潔に保たれていた
    ・部屋からの眺めが最高!小さいながらもワットアルンまで見える
    ・ドアマンもテキパキしており、入り口を通る度に笑顔を向けてくれる
    ・ルームサービスのオリジナルサンドイッチとケーキがとってもおいしい!また食べたい!(届けてくれたスタッフもとても良い対応)

    ★悪い点
    ・1階ラウンジ奥のトイレに入ったところ、清掃員の女性二人がずっとおしゃべり。客が入っていってもおしゃべりをやめず、ガムを食べはじめる。ある意味すごい(笑)全く掃除はしていなかった。

    ・朝食会場がカオス状態でゆっくり食事ができない。味もいまいち。

    ・クラブラウンジの品数が微妙。(1度のみ行きました)最近質が落ちているとの噂は本当でした…

    ・朝食会場にいたスーツ&セミロングヘアの女性スタッフの西洋人贔屓が顕著。(40代くらいのマネージャーっぽい女性です)
    タイは昔から『西洋人>アジア人』(まぁ日本もそんな感じですね…)。この構図は仕方ないと思いますが、この女性スタッフはあからさま過ぎて驚きました。
    コーヒーメーカーの側に座って居たのですが、西洋人男性がコーヒーを淹れていると、その女性スタッフが急々とお手伝い。
    すぐ後ろに並んだ日本人家族には無愛想にちょっと待っての合図。この日本人家族は笑顔でOKと返答。西洋人のコーヒー4つを淹れ終え、日本人家族の対応をするのかと思いきや、そのタイミングでやってきた別の西洋人男性のマグカップを笑顔で受け取り、日本人家族にはまたちょっと待っての合図。

    あからさま過ぎてびっくりしました。

    その家族は状況が読めずに困惑。

    見ていて悲しくなりました。

    この女性スタッフ。この後もアジア人を手伝うことなく、西洋人のお手伝いばかり。

    これだけ顕著なのも珍しい。
    大陸の方が増えてるから、その影響なのでしょうか…

    となりのテーブルの日本人ファミリーも「何あのスタッフ!」と口に出すほどでした。

    他のスタッフさんが良い方ばかりだったので
    、余計に残念。


    オーキッドシェラトンは値段も安いのでスイートに泊まりましたが、もう行くことはないかな…

    川沿いにはもっと良いホテルがたくさんあります。


    やっぱりシェラトンはアソークの方が断然良いです。
  • リバーサイドのホテル

    4.0旅行時期:2018/10 (約7年前)
    ミエコ

    ミエコさん

    女性/バンコクのクチコミ:1件

    ロイヤルオーキッドシェラトンはよく利用しますが、どの部屋からも川が見えます。バスタブも広く使いやすい。BTSサパンタクシンまでも30分毎に船があるのでアクセスも良いです。15分毎になるとさらにうれしいです。隣リバシティにミニスーパーがあり、近くにセブンイレブン マッサージ 小さなレストラン もありよく利用します。また、滞在したいです。
  • 川沿いのリッチなホテルです。

    4.5旅行時期:2018/09 (約7年前)
    あいんまりく

    あいんまりくさん

    女性/バンコクのクチコミ:1件

    少しだけ奮発して良いホテルに。と言っても、物価の安いバンコクではそこまで手が届かないほどではないんです!アジアではリッチなホテルも比較的リーズナブルに宿泊できます!こちらは川沿いにある為、シェラトン宿泊者専用のシャトルボートで幾つかのピアまで連れて行ってもらえます。アジアティークという観光地までも船を乗り継いで行くことも可能です!ホテルにはプールも幾つかありのんびりした滞在を満喫できます。
  • 全室リバービュー

    4.0旅行時期:2018/08 (約8年前)
    yuri

    yuriさん

    女性/バンコクのクチコミ:2件

    家族3人で2泊しました。
    直前に泊まったアナンタラに比べると施設のきれいさや豪華さでは少し劣りますが、私には充分素敵なホテルでした。
    プールが2つあり、我が家は子連れなのでガーデンプールがちょうど良かったです。
    クジャクがウロウロしていました。
    もう1つのプールは水深3m、チャオプラヤ川に向かってベッドチェアが並んでいて、ゆっくり読書したい感じでした。
    フロントの方、ドアボーイさん、皆さん親切でした。
  • tom

    tomさん

    男性/バンコクのクチコミ:2件

    2018年8月のお盆休みに、5泊6日で、宿泊いたしました。家族4人でいたので、コネクティングルームのリクエストに応じていただき、2部屋を使用することができました。朝食は、ブッフェスタイルで、日によって、メニューは変わり、飽きさせません。最終日、ディナークルーズに乗り込み、3大寺院の夜景を楽しみました。ホテルのとなりにあるショッピングモールからの出港・帰港であり、ディナークルーズを考えている方には、最適ではないでしょうか?、家族で、ゆっくりくつろぐには、立地も含め、5つ星の割には手ごろなお値段でした。
  • tom

    tomさん

    男性/バンコクのクチコミ:2件

    2018年8月のお盆休みに、5泊6日で、宿泊いたしました。家族4人でいたので、コネクティングルームのリクエストに応じていただき、2部屋を使用することができました。朝食は、ブッフェスタイルで、日によって、メニューは変わり、飽きさせません。最終日、ディナークルーズに乗り込み、3大寺院の夜景を楽しみました。ホテルのとなりにあるショッピングモールからの出港・帰港であり、ディナークルーズを考えている方には、最適ではないでしょうか?、家族で、ゆっくりくつろぐには、立地も含め、5つ星の割には手ごろなお値段でした。

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