シェラトン グランド タイペイ ホテルのクチコミ（15ページ）

MRT善導寺駅出てすぐ、松山空港からタクシーで15分の好立地。中正記念堂は徒歩で行ける距離で、近くにコンビニもありました。
台北自体コンパクトな街なので、他も同様かもしれませんが、市内観光の拠点としては大変便利でした。
ホテルの真裏に「風雅築 舒活養生會館」というマッサージ屋さんがあり、気軽に使えます。徒歩2，3分のところに、朝ごはんで有名な阜杭豆漿があり、こちらは日曜の8時ごろ行ってみたのですが、大変な長蛇の列でとても待つ気になれず断念しました。
ホテル内は清潔で、一階のレストランが天井まで吹き抜けになっていて、その周りを内廊下が囲むスタイルで解放感がありました。
スタッフは、みな親切で英語はもちろん、たいていの方は日本語でも通じます。日本語対応スタッフも常駐しているようです。
エグゼクティブルームに宿泊すると、ラウンジが無料で利用でき、朝食やその他の時間も軽食が取れます。17階のスパはサウナ、ミストサウナ、ジャグジーがあり、特別豪華ではないですが、疲れをとるにはいいと思います(利用に条件があるかもしれません)。
日本人客は多いです。

MRT善導寺近くのホテルです。
駅から近いので観光に便利な立地です。
ホテル内はリノベーションをしたようでロビー、客室ともに清潔感がありきれいでした。
1階のビュッフェレストランの朝食と中華レストランを利用しましたがどちらも美味しかったです。
特に1階のビュッフェレストランは終日にぎわっていました。

桃園空港から大有バス(90元)でホテルそばまで行けます。
ただ降りる場所がわかりにくいので
乗るときに運転手さんにホテル名を見せるなどして
着いたら知らせてもらえるように頼んだほうが良いと思います。

宿泊はSPGのポイントを利用しての無料宿泊でしたが
SPGのプラチナ特典でラウンジが使用でき非常に快適に過ごせました。
ラウンジの営業時間は
　07:00～10:30(11:00 Saturday/Sunday) Breakfast
　14:00～16:00 Afternoon Refreshments
　17:00～20:00 Happy Hour (Hot dishesは17:30～19:30)
となっていて朝、夜はラウンジだけでも十分です。

部屋の中はきれいでゆったりとすごせます。
インターネットも有線、wifiが使え速度も速かったです。
またMRT善導寺駅すぐなので観光等の移動も便利でした。
次回台北に行くときもここを利用したいと思います。

このホテルは、ロケーションも良く、対応も良かったのですが、予定変更にともなうキャンセルについて、全く納得できない対応でした。
私は、９月２６日〜２８日の二泊の予約を当ホテルのＨＰより８月３０日にしました。残念ながら予定が変更になり、キャンセルせざるを得ない状況になりました。翌日８月３１日にインターネットを経由して、またシェラトンの日本の窓口に電話（フリーダイヤル）に電話でキャンセルをお願いしましたが、お答えは；
　「規定により一泊分のキャンセル料が発生します。インターネットで登録したカード
　　より引かせていただきます」
とのご返事がありました。
キャンセルについてのある程度の費用は仕方が無いと思いますが；
＊キャンセルしたのは、予約の翌日。
＊キャンセルしたのは、宿泊予定のほぼ三週間前。
＊仕事の都合でどうしようもないキャンセル。
しかし、電話で対応の日本の窓口の方も（名前もわかってます）、また、台北に直接電話しましたが、ホテルのフロントの方も、一切聞き入れていただけませんでした。
結果として、一泊分の宿泊料金（ＮＴ８，１００．−）をとられることになりました。
現段階まだクレジット会社からの請求書は来ておりませんが、いくら引かれるか気になります状況であります。
インターネット予約、ほぼ三週間前のキャンセル、それで一泊分のキャンセルを取るといことに、怒りを感じます。「ホテルの規定」がそうなってるとのことですが、その規定自体に怒りを感じます。

シェラトンをインターネットで予約される方も多いと思いますが、どうぞお気をつけ下さい。どんなにサービスが良かろうが、こうした規定を持つシェラトンに怒りを感じ、残念な気がします。
前述したように、それなりのキャンセル料は必要と理解してますが、一泊分をキャンセル料としてること、もう二度とシェラトン系には泊まることをする気がなくなりました。
残念です。

ディナーは利用していませんが、朝のバイキングが大変満足！
２泊なので２回朝食を利用しましたが、美味しく頂きました♪
カリカリベーコンが好きですが、ちょっと固い時もあり・・・。
けど、雰囲気共に満足でした！

大陸の方はそんなに泊まってないように思えますので、静かに過ごさせてもらいました♪

携帯をタクシーに置き忘れたのですが、ホテルにその旨申し込みをさせてもらいました。ロビー前にカメラが付いているので、タクシーのナンバーを照合して連絡を取ってみるとのこと・・。
１時間後しっかりと戻ってきました！！！！！
もちろんタクシーには交通費と迷惑料として支払いをしましたが、ホテル側・タクシーの運転手の方のおかげでした！

非常に好感が持てる対応に満足しています！

ラウンジは、いろんな方の口コミで期待していたのですが、期待通りでした。
朝からアルコールOKですし、食べ物、ドリンクともに外での食事がいりませんでした。
価格に見合うサービスです。とてもくつろげました。ラウンジの入り口は、顔パスと～さまと名前で呼んでいただけます。

観光で訪れた際に二泊しました。
初台湾だったのですが、初心者にはホテルを拠点に色々観光するのに
駅にも近く、街中にあり、とてもアクセスの良いホテルでした。

部屋は結構広く、バスルームも広くて、旅の疲れを癒すのにピッタリでした。
（バスルームも十分広いですが、ホテル内にあるサウナも綺麗で広々と
していますのでオススメです。）
コンセントは日本と同じなので、携帯電話の充電器は日本から
持っていったものでOKでした。
部屋ではWi-Fiが使えるのが心強かったです！

エグゼクティブラウンジが利用できる部屋に宿泊していたため、
ラウンジも利用しました。
カクテルタイムの軽食は結構種類が豊富でおいしくて、
台湾を感じさせるゴハンも置いてあったのがポイント高かったです。
「晩ごはんは夜市で」という前の腹ごなし(笑)に丁度よかったです。

朝食もラウンジで取れたのですが、１Fのブッフェも選べたため
種類が豊富な１Fの方を利用しました。
沢山のメニューの中に点心など、こちらも台湾を感じさせるがメニューがあり、
大満足でした！

また、スタッフの方は皆さん感じが良く、とても気持ち良く滞在できました。
立地やコストパフォーマンスを考えるととてもお得なホテルだと思います。

口コミがえらくべた褒めだったのでかなり期待　先般グランドハイアットの宿泊料があまりにも高いわりに部屋は期待外れ。
その点　やたら口コミ評価が高いシェラトングランデに興味津々　ということで今回初泊でした。
部屋7階のちょうど中間地点　そして裏側でしたので静かに過ごせました。まあ　表向きでもシャーウッドに比べれば防音だったかもしれません。
部屋の広さは値段に見合う広さでベットも広々特段の問題点はないです。
最近の5つ星はシャワーブース備え付けが当たり前と思っていたのですが、今回泊まった部屋は無し　ここは減点　但しウォシュレットは日本人にはありがたい
朝食はかなり美味しいイメージでしたが、残念ながらまあまあ普通のレベルでした。品数が思ったよりも少ないのと最高に美味しいという目玉がなかったのも評価が下がったところ　この点はグランドハイアットの方が上でした。
特徴的だったのが入口のベルボーイ、ベルキャプテンの日本語対応　とてもきめ細やかでここだけで日本人は安心感を覚えるのではないでしょうか
シニアなどの宿泊先や海外に不慣れな方には良い宿泊先としてお勧めしておきます。
次回はエグゼクティブラウンジを使用して　皆さんのような素晴らしさを満喫したいと思います。

清潔感があり、とても快適に過ごす事が出来ました。
日本人スタッフもいましたが、日本語を話せる現地スタッフもおり安心して利用する事が出来ます。
ビュッフェスタイルの朝食は、全てを食べるのは到底ムリなほど種類がとても豊富でした。
特にパンとフルーツの種類が多かったと思います、しかも美味しい。
また地下鉄の善導寺やコンビニが徒歩圏内にあるので、観光にとても便利でした。

やはりこの近辺ではシェラトンだとタクシーもすぐわかってくれるので迷子にならずにすみます。
ちょっとコスパてきには高いだけあってフロントで日本語のわかる方もいらっしゃいますし、タクシーを呼んでほしい時も提携なのかな？綺麗なタクシーが来ます。
台湾はその辺に走ってるタクシーは大丈夫なの？っと思うくらいボロボロが多いので。
信頼できるタクシーで移動したい方は信頼できるホテルで予約した方が良いと思います