グランド ハイアット ソウルのクチコミ（2ページ）

夜景が良いホテルが少ないソウルの中で、唯一と言っていいほど、素晴らしい夜景が見えます。また、漢江も見えて、アクセスも漢南洞まで徒歩で行けるなど、観光地的な要素や利便性を求める方には非常に良いです。また、私の場合はタクシーでの移動がメインになるので、特段不便さを感じる機会もありませんでした。バスもホテル目の前に来るみたいで、江南までのアクセスは非常に良いと思います。

コンラッドソウルでの滞在がつかれてしまい、這々の体でこのホテルにいきました。部屋は正直ここよりもいいホテルもたくさんありますが、ソウルのホテルでは人的サービスが非常にいいので気に入っています。明洞から歩くのは無理な距離ではありますが、配車サービスやタクシー（わたしはWestinからよく乗る）を使い倒すにはいい立地。あとクラブラウンジの食事はここが好きです。

旅行客の多さと日本の場合は円安もあってソウルのホテル代も高騰しています。グランドハイアットはソウルの宴会需要も高いのでもともと混雑しているホテルですが、いまは夏休み前ですが、結構混雑しています。部屋は値段に比べるとちょっとなと思うこともあります。具体的にはバスタブがないこと、水量がいまひとつなことなど水回りがこのクラスにしてはよろしくないことです。いいことはラウンジが優秀なこと、女性スタッフが特にいいことでしょう。親しみやすさと英語力の高さはソウルでも屈指ではないでしょうか。

ソウルのホテルもかなり高額なのですが、このホテルは東京でいうとオークラのような立ち位置のせいか、韓国内の需要も高くてなかなか値下がりしません。客室はさほど広いわけでもないし、水回りもずいぶん古くなってトラブルも多いのですが、それをリカバリーできるサービスの良さは買いです。

環境もいいので、ついついここに泊まります。そして、飲食もすごくいいのですが、ここのホテルで唯一困るのがバスルーム。そう、バスタブ。最近のホテルはバスタブをなくすホテルが多いのですが（東京ヒルトンなど）、ここもそう。（低層階にはまだ残っているようだけど、グローバリストは問答無用でクラブフロアにするので、低層階に泊まったことがない。）ご存知、この時期のソウルは非常に寒いのです。シャワーもさほど勢いがあるわけでもなく、室温も極端に暖かい状態ではないので、ここのバスルームは私にとってはネック。ここではスパを使うことが多いのですが、一筋縄ではいかずに、女性用のお風呂はかけゆもしないで入るなど、ある意味マナーの悪さにげんなりすることも多いです。まぁ、海外だから仕方がないけれど。

コロナ後はすっかり海外旅行復活のせいか、どこの街も円安も加わってホテルが高騰しています。ソウルではグランドハイアットソウルが気に入っているので、よく泊まるのですが、このホテルに関してはバスタブがない部屋が多いこと以外は一切文句なし。部屋もスッキリして使いやすい間取りです。コンシェルジュもドアも非常に気が利いていて滞在しやすいです。

仁川空港からシャトルバスが出ており、とても便利です。
日本語はほぼ通じないですが、英語は問題なく通じます。
ホテル内にはフィットネス、プールなど、ホテル内で充分遊べます。
部屋もとても綺麗でセキュリティもしっかりしてました。

今回はクラブフロア勤務の方の最終勤務日にあわせて宿泊。とても良くしてくださった方なので、日本橋高島屋とロッテ百貨店本店でプレゼントもしっかり購入。現地合流の知人もプレゼントを用意してありました。お昼の閑散時間を狙ってプレゼントを渡せました。ここはグローバリストでもアップグレードは基本的にクラブフロアまで。客室は、東京のグランドハイアットよりもずっと狭いのですが、インテリアのセンスと高層階の漢江ビューであれば眺望が非常によいです。ただ、この高層階のバスルームは東京ヒルトン同様にバスタブがない改装をしているのがとても残念。食事も美味しいですし、ドアマンやベルのサービスもとてもいいホテルですが、コンシェルジュはあまり感じがよろしくないのが不思議。また、前述の通りバスタブがないので、これから寒い季節になるであろう、冬のソウルの滞在時にはここは選択肢から外れる気がします。

ソウルの中でもかなりの大型ホテルで、山の上にそびえる姿はなかなか立派。ここは部屋数がとにかく多いので、ここの館内で国際会議や米軍の貸し切り行事でもない限り満室になることはないので頼りにしています。改装後の部屋はほとんどの部屋がバスタブなしになっているのは夏ならともかく、冬はちょっと辛いかもしれません。東京のグランドハイアットよりも客室は狭いです。ソウルでも珍しい高台の大きな敷地に作られているので、景観の良さはソウル随一。また、非常に贅沢なパブリックスペースも特徴的、飲食はソウルでも指折りのレベルの高さ。鉄板焼も美味しいですが、館内になるステーキ店が非常に美味しいです。サービス陣はクラブラウンジの女性陣が非常に素晴らしい。彼女たちのパーソナルタッチなサービスは本当にいい。ランドリーサービスも早くできますし、ビジネス滞在も心地よく滞在出来ます。ただ、最終日に立ち寄ったフロント前にあるレストランのギャラリーは地元のインスタ映え子さん顧客を大事にしているようで、細身のメガネ姿の男性のメートルが実に陰険。食事をするといった宿泊客でも何も言わないと隅の狭い席に案内する始末。他の席はないの？言い訳が座席がなくて。あなたは予約をしていないでしょ。と。ふーんと思って見てみるとショートパンツにサンダルの白人はすんごいいい席に座っているのを発見。わたしはその方に近づくやいなや失礼ながら、いきなりごめんなさい、予約されました？と聞いたら、いえ？してません。あら〜？予約しないとこちらサイドは座れないんじゃないの？どういうわけ？というやいなやその件の彼はお待ち下さいと言うやいなや、逃げるように他の座席の接客をする始末。わたしたちを気にしていた他の方から謝罪を受けたのだけど、彼ら、彼女たちにはミスがあるわけでもないし、責めるつもりもない。その後も何も言ってこない彼が正直不快…でも、ことを荒らげたくないし。そうだ、この手のことは本社に通告しないとね？と注文後の待ち時間に本社宛にメールをするとすぐさま旧知のマネージャーの登場。正直彼に話がいくのは嫌だった。彼が来るなり態度が変わる彼…座席コントロールって大変だとは思うけど、断ることからはじまるレストランって…ねぇ…週末の夜じゃあるまいし…ソウルはいまは10日に1回はいくし、高台にあるハイアットの眺望や環境が好きだからここには泊まるけど、もうギャラリーはいかないわ。

アジア初のグランドハイアットなだけあって、建物やパブリックスペース、そしてレストランは立派。ルームサービスも２４時間対応しています。サービス陣は非常に良い人が多いので気に入っています。水回りの改装後に、バスタブもなくなったのは下げ。その上排水もよくありません。そして、グローバリストといえど、アップグレードは正直渋めで短期間に何度ステイしてもクラブフロア止まりです。