ロッテ ホテル ソウルのクチコミ（16ページ）

航空券はJAL特典航空券に手配、ホテルはエクスペディアで予約しました。

本館デラックスツインを予約したのに、フロントで新館のお部屋をご用意していますと言われ、予約表を見せたら「本館も新館も同じですよ?」というような対応。
こちらとしては本館希望なので、本館にしてもらいました。（当然）

また、買い物した商品を一旦ベルデスクに預けたかったのですが、（スーツケースではありません）預かるけど、引換券をくれません。
こちらとしては念のために引換券をもらいたい旨説明するも、大丈夫だからといって取り合ってくれず、不安ながらもそのまま預けましたが、同行者の友人がフロントに「ベルに荷物を預けたのに、引換券をよこさない」と言ってくれ、やっとのことで引換券を発行してくれました。

本来スーツケースにしか発行しないと言っていましたが、紙1枚渡すことがなぜできないのでしょうかね。

高級ホテルに部類されるはずが、かなり残念でした。

お部屋は広く綺麗で満足でしたが。

ロッテ免税店とロッテデパートが直結なので買い物するのにも観光するのにとにかく便利でした。お部屋は４０?と広い造りになっていて、快適に過ごせました。ロビーではチマチョゴリを着たきれいなお姉さんがいて、一緒に写真を撮ってもらいました！観光客にはうれしいサービスです。

妹と二人でツインの部屋に泊まりました。
このホテルに泊まるのは今回で二回目ですが、やっぱり良いホテルです。
コンセントも、韓国のと日本の両方あって便利でした。
明洞にあるので交通の便も良いです。ただ、コスメショップに行くには地下通路を渡らないと行けないので、何度も行く人は階段がつらくなるかもしれません・・・
予算に余裕がある人には超おすすめです！

同期旅行は積立をしているのでちょっとリッチに。
ソウルでは便利なロッテホテルに宿泊。
明洞エリアに行くには便利だし、地下鉄とは、地下でつながっているし、
免税店は近いし(ホテルの２階にも小さめの免税店があります。）言う事なしです。

チェックイン、パッケージプラン(たとえばＡＮＡ系の旅作など）でホテルを予約していると
チェックインはホテルフロントではなく、２階の団体専用で行うようですので要注意。
(今回は専用ガイドがいたので、直接２階へ行きましたが、フロントへ行ったら、そこでもチェックインできたのかな？)

ワンランク上のデラックスのお部屋にしましたが、広さ的にはもう少し欲しかったかな・・・
バスルームもバスタブとシャワー室がちょっと離れているのが難点か・・・

韓国はコンセントが日本と違うのですが、
ロッテホテルでは日本のコンセントがそのまま使えます。これは助かります。

総じて使い勝手は良いです。

2年前に娘と旅行した際に宿泊して気に入り、今回は母を同伴しての旅行でしたが、再び利用しました。ロケーションが良いのは勿論ですが、ベルボーイやコンセルジュなどのスタッフのサービスが抜群です。私は韓国語がまったくわからないのですが、日本語でも英語でも、こちらの要求に対して、とても親切に対応してくれます。

ホテルの客室も快適です。特にバスルームは広々していて、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープも使い心地のよい製品がミニボトルで用意されていて、毎日新しいボトルが補充されたので、全部持ち帰ってきました。ただ、気になったのはドライヤーのパワー不足ですね。ロングヘアーの私にはじれったくて自分のターボドライヤーを持参すればよかったと思いました。客室内のコンセントは韓国仕様のもののほかに、日本製品が使える形状＆電圧のものがあるので便利です。プラグアダプターや変圧器も持参したのですが必要ありませんでした。

１人１日１本のミネラルウォーターも無料サービスで置いてあります。

客室ではWi-Fiも使えるので旅行中もLINEなど不自由なく無料で繋がりました。

そのほか、客室に携帯電話が備えてあって、そのまま無料でレンタルできます。発信した分の電話料金は発生しますが、受信だけなら完全にタダで使えます。

以前利用した時は朝食ブッフェが宿泊プランにセットされていたのですが、今回はセットされていませんでした。ただし歩いて行ける範囲に早朝（7：00頃）から営業しているお粥屋さんがたくさんあるので、毎朝それらのお店を食べ歩いて味くらべするのも楽しみでした。

20人くらいの団体がチェックインしていてそのあとでしたので、深夜にもかかわらず相当待たされました。対応しているレセプションの人は二人、あとは手持無沙汰のようでしたので、しっかりと対応してもらいたかったです。

明洞にあるのでアクセスは最高です！
ただカンナムエリアで遊びたい方には不向きです。
買い物とかなら明洞のがアクセスが良いですが、韓流スターの事務所巡り、韓流スターの行く店に行きたい！って方はカンナムエリアのがオススメです。

ベットの寝心地も良いです。

チマチョゴリ着ていたお姉さんがいました。部屋に入れるのは14:00って言われてたのに、14:10くらいに部屋に行ったらまだ掃除中でした。20分くらい待ちました。部屋は、日本の電源使え、iPhoneもAndoroidも充電できました。

以前宿泊した時と変わらず、ベッドが広くてフカフカで…
いつまでも眠っていたいぐらい、とても気持ちいいです。
チェックインもチェックアウトもイスに座っての手続きなので
優雅な雰囲気が味わえます。
お部屋もロビーも静かなホテルです。

立地が良く、ホテル内は日本語が通じるので安心のホテルです。明洞までは歩いて行け、免税店も近くなのでとても便利です。口コミで部屋が綺麗で広いと書いてあり楽しみにしていましたが、実際本当に広くて綺麗で大満足でした。少し高いですが、贅沢に行くならおすすめです。