ロッテ ホテル ソウルのクチコミ（9ページ）

いつかはロッテホテルに泊まりたいと思っていたので旅工房に安いパックツアーで出ていたので申し込みました。しかし、飛行機が取れず結局手配旅行になってしまい、そんなに安くありませんでした。
エントランスはとても豪華で入口ですぐにベルマンが荷物を取りに来てくれ、１階のフロントへ案内してくれました。予約申込書を見せると、「旅行社を通して予約された方は２階のツアーラウンジへ行ってください」と、２階までは案内してくれました。
２階のツアーラウンジは日本語が通じず、英語での対応でした。部屋までは案内もなく、エレベーターの説明もなしに自分たちで荷物を運びながら部屋に行きました。なんだか貧乏人だとバカにされたみたいで寂しかったです。今までもっと下のランクのホテルに泊まりましたが、ちゃんと部屋まで案内してくれたし対応もよかったです。部屋の広さも結構狭かったし、コンセントがすくなくて携帯の充電に不便でした。
立地的にはとても便利でしたがそれならほかのホテルに泊まった方がいいかなーと思いました。

３年程前に宿泊して気に行っていたので、お正月に母と姉を伴いクラブフロワーに泊まりました。今回も２泊です。お部屋はデザイナーによって大きく違いますので、好き嫌いがあると思います。朝食やアフタヌーン時間もフードの種類が多くて、美味しかったです。
カクテルタイムは人が多くて、テーブルを探すのが大変でした。スパークリングワインは係員に言わないと出てきません。

乳児連れなのでここを選んだ。ツインとダブルの部屋を予約。バスルームが、トイレ・シャワーが独立しているので、乳児でも安心して入れられる。決して安くはないが、百貨店や、免税店、明洞も近いので、とても便利に過ごすことができた。スタッフも親切だった。最後に、ラウンジでお茶をして帰ったのだが、念を押したのに、個数とアイスとホットを間違えられたのがちょっと残念だった。

年季を少し感じましたが、部屋は綺麗で快適でした。明洞に近く便利です。新館のラウンジが使える部屋に宿泊しましたが、17:30以降のカクテルタイムのラウンジの軽食がとてもおいしかった。ラウンジは赤ワインもフランスAOCカテゴリーで、ウィスキーもシーバス12年など。もちろん本レベルのワイン、ウィスキーまた、ビール、その他飲み物が何種類も提供されていました。 お薦めです。

この時期の韓国はとても寒く街を散策して部屋に帰って来たときに湯量が豊富な上に湯張りが早く広いバスタブに浸かれるので、身体が温まりとても助かりました。また、部屋のエアコンも比較的早く暖まるので、寒い時期のは最適です。トイレもウォシュレット完備で使い勝手が良いです。

12月14~16日の二泊三日で利用しました。

これまで韓国には何度も来ていますがロッテホテルに泊まるのは初めて。見た目通りとても大きなホテルでした。

以前に口コミで「立地はいいけどサービスが悪いロッテホテル」と拝見していたのでかなりドキドキしていたのですが、トランクを引きながらロビーに着くや否やフロントを探す間もなくすぐ長身イケメン(！)のお兄さんが飛んできてくださりフロントまでご案内。 チェックインを済ませ預けていた荷物を取りに行くとそのまま先ほどのお兄さんが部屋まで運んでくださるではありませんか……！
今までも高級ホテルといわれるところには何度か宿泊していますが部屋まで案内は久しぶりにしていただいた気がします。 ちょっと緊張してしまいました…笑

ちなみにお部屋は格安ツアーに申し込んでいたためおそらく一番下のクラスだと思いますがこじんまりしていながらも清潔感があって快適でした。
部屋にはもちろんポット、無料の水(人数分？)、アメニティーに歯ブラシもついていますよ◎ただ、ヘアゴムは付いていませんので髪の長い女性はお気をつけください。
またパジャマもバスローブしか置かれていませんので気になる方は各自で持ってこられることをオススメします。

と、お部屋の話はそのくらいにしておいて……なんといってもこのホテルの魅力は立地の良さ！！！！
道一本渡ればもう明洞の繁華街なのです。またホテルの隣にはロッテ百貨店などもあり繋がっていますので寒い冬なんかは百貨店を通れば外に出ずに地下街まで行けます。(ちなみに百貨店の営業時間は20時まで)

また宿泊者限定のサービスですがロッテホテルソウルからロッテワールドホテルまでシャトルバスがでております。（要予約）
経由駅はロッテホテル―梨泰院―カロスキル―清潭洞―COEX―ロッテワールドホテルですが始発と終発のみカロスキルからロッテワールドホテルまで直通です。
コンシェルジュにて往復とも予約でき、ロッテホテルからの始発が9時、終発が19時ですのでご注意くださいね。
私は今回ロッテワールドホテル横のロッテモールに行きたかったのでこのシャトルバスが非常に役に立ちました！



と、ここまで良い点を挙げてきたのですが一点、どうしても気になるところがありまして……
それがタイトルにも書きましたが


「匂い」！！！


部屋の中もロビーも全く気にはならなかったのですが、EVから部屋までの廊下がなんと言いますか……市場や屋台の周りを歩いているときになんとなく匂ってくる独特な匂いがするのです。ちなみにこれは一緒にいた母も「なんの匂い…？？」と気にしていたので結構しっかりと臭っていたのではないでしょうか？？

そして普段ならばそこまで気にしないと思うのですが、実はこの旅行中に食べ過ぎで(笑)気分が悪くなったため先に部屋で休むことにしたのです。歩くのすら辛く、なんとなく吐き気も…とボロボロの状態のなかなんとかホテルまで辿り着き、もう少しで部屋で休める…と顔面蒼白で自分の階に降り立った瞬間謎の市場の匂いが！！！！

もうね、地獄でした。

他の階には降りていませんので(EVでカードキーをタッチすると自動的に自分の階に連れて行ってくれるシステム)たまたま私の階だけがそんな匂いを放っていたのかもしれません。そんなこともあるんだな～程度に止めていただければ幸いですが、個人的にはこの匂い事件に懲りたので余程お得なツアーがでていたり、他に空きがない！という場合以外はリピートはしません。

ただ本当にサービス、立地、清潔感と全てが最高のホテルですのでぜひ一度は泊まられることをオススメいたします。

初めて訪韓した４年前以来ロッテには泊まっていなかったのですが、今回はロッテ泊でありながら安いツアーを発見したので、ロッテにお泊りしました。

ホテルの設備には申し分ありません。

毎日お水が宿泊者分配られるし、タオルから嫌な臭いもしない。
エレベーターもいい匂いがする。。。
それはそれはいいホテルです。

道を渡ればお店がずらり並び、どこへ行くにも便利です。

ちょうど日中韓首脳会議をやっている時で、三国の国旗が飾ってありました。

朝食はバイキングで種類豊富でした。

お部屋に置いてあったコーヒーが美味しくなくて残念でした。

初めて韓国に行った友達を免税店に連れて行こうと行ったのですが、どこも中国からの旅行者でいっぱい！！
ものすごい台数のバスが次から次へと・・・・
爆買いしない私たちなど相手にされるわけもなく
そこで、ロッテホテルの2階ツアーラウンジの先にある免税店に行きました。
とても狭い店ですが、他の客は誰もおらず、ゆっくり化粧品を買うことが出来ました。
少ししか買わなかったのに、試供品も丁寧に説明してくれて沢山いただきました。
穴場だと思います♪

ツアー扱いで行くと、1階のフロントでチェックインできず、ツアー扱いの方は2Fのツアーデスクです。と冷たく言われた。設備などは申し分ないが、差別されているように感じた。勿論部屋へ荷物を運んでくれるなどもなく、スーペリアクラスのパシフィックや、ロイヤルなどのほうがサービスは良かった。
ホテル内での従業員の方の「行ってらっしゃいませ」などの挨拶も全くなかった。