グッドウッド パーク ホテルのクチコミ（5ページ）

シンガポールではラッフルズホテルと並び、有名なホテルです。昔からあるだけに、伝統と格式が感じられました。真新しさはありませんが、十分キレイなので、問題ありません。館内が迷いやすい構造になっていたのが残念でしたが、従業員が快く案内してくれますので、大丈夫でした。

シンガポールを代表するクラシカルホテルですね。設備等は流石に古さはありますが、それもクラシカルの魅力と思えば気になりません。1階プールサイドの部屋に宿泊しましたが、快適な3日間でした。日本人のスタッフが居るのも心強いです。

オーチャードに近い買い物するには便利なホテル。繁華街から少し入った所にある為、ホテルの周りは静かで過ごしやすいです。
ホテルの外観や内装も老舗ならではの雰囲気がありました。新しいホテルではないですが、ホテル内や部屋の中は奇麗で古さを感じませんでした。スタッフも感じがよく、コストパフォーマンスの良いホテルでした。

エクストラベッドがしょうしょう柔らかい（すぎる？）。プールからそのまま部屋に帰れるので便利、すぐにあったかいお風呂に入れるのは気持ちいいです。バス停も近いし、買い物も便利でした。ベルの方が少しお話好きでした。

シンガポールには高層ホテルが多い中、このホテルは２階までしかありません。
４つ星で緑あふれる公園の中にいるようで、またシンガポールらしさあふれる外観で絶対ココに泊まりたいと思いました。
実際止まってみると、メトロからは徒歩5分以内で大きな道路のそばにあるにも拘らず、ホテルに入ってみれば本当に静かです。
ホテルは中庭のプールを囲むように立っています。
部屋からすぐプールに出られるガーデンビューのカテゴリーを予約すれば、快適なホテルライフになると思います。プールは2つあり、どちらも綺麗に手入れされています。
プールの周りも緑がいっぱいなので気持ちがいいです。
客室は、清潔でベッドも広く収納もバッチリです。
洗面所やお風呂も広々していて快適に過ごす事が出来ました。

オーチャードロードから５分程度歩きますが、繁華街に近く便利な立地です。このホテルは、ハイティーが評判の様です。日曜日に利用しましたが、予約をしていなかったのでプールサイドテラス席になってしまいました。デザート等料理も種類が多く、満足でした。（46S＄）このホテル一番のお気に入りは、大小２つのプールがあり、小さいメイフェアプールは、プライベートな雰囲気があり、実際の利用者も少なく貸切状態でした。
ただし、深さが、50センチから2.4メートルと無段階で変化していくので、要注意です。

1歳3ヵ月の子どもと3人で利用しました。無料アップグレードしてくれて、リビングとベッドルームの二部屋からなる部屋でした。窓からの景色はよくありませんが、エスプレッソマシンも無料で使えて、シャワールームとトイレが２つ。1泊だけではもったいない部屋でした！
プールは利用しませんでしたが、ロビーの目の前なのでちょっと恥ずかしいかもしれないです。

オーチャードとスコッツの所にある少しメルヘンチックな外観を持つホテルです。
広々とした開放的なプールが、中庭にあります。ハイティーをしながら、ゆっくりとプールを見るのも良いものです。
昔は、非常に人気のあったホテルですが、最近は、良いホテルがたくさんできたため、狙い目かもしれません。
私が泊まったのは、パークレーン メゾネットタイプの部屋でした。リビングは20畳近くあり、かなり広い台所が着いていました。ソファー部分、スタディー部分、ダイニング部分と分けてあっても、狭く感じませんでした。
30年前からある日本食レストラン島は改装直後でした。この他に和食のタツヤ、とイタリアンがありました。
ロビーのラウンジは昔ながらの雰囲気でしたが、お客様が減っていました。
コストパフォーマンスは良かったと思います。1部屋一泊で2.5万以下は安いですよ。

ホテルは歴史あるコロニアル様式で、宿泊したメイフェア棟は新しい設備で快適でした。落ち着いた雰囲気のメイフェアプールに面した部屋が取れたのが一番良かったです。
一方でホテルのスタッフのレベルはイマイチで、5つ星とは呼べないレベルだと思います。今回3連泊の滞在中にはこんなことがありました。

・部屋をツインで予約したのにダブルになっている。部屋を変えてくれるのかと思いきや、同じ部屋でルームメイクが目の前で入りベッドを分割、ツインをこしらえた。
・初日からセーフティボックスが故障、修理を呼んでもすぐに来ない。夜遅くになって2度目のコールでようやく来た。
・予約特典で付いているはずのもの（アメニティ等）が2つもない。フロントで確認するとその場で渡される。部屋に届けるという気遣いがないのだろうか？（言ったら結局部屋に届けてもらえた）
・ウェルカムドリンクがすべてのドリンクメニューで使えるというフロントの説明だったが、実際には決められたノンアルコールドリンクが提供されただけで何も選択できなかった。
・ターンダウンが1日に2回入るようだが、タオルの補充忘れがあり、ハンドタオル等が不足する始末。
・バスタブのゴム栓が劣化しておりお湯が漏れていく。
・レストランで使えるルームクレジットの利用条件をフロントに確認したところ、アラカルトの他にも全てのメニュー(アフタヌーンティも含む)利用可能との説明だったが、レストランで再度尋ねた所使えないという回答。もう一度確認してもらったところ、すごく時間がかかったが、やっぱり使えるという回答だった。
・極めつけが、精算の際に、レストランでの利用とルームクレジットと相殺しなければいけない所が相殺されておらず、過大請求された。ミスを指摘しても謝罪がない。

たった3泊の滞在でこれだけのことが起こっているので、もっと他にもトラブルを抱えているホテルなのかもしれません。
これから予約しようという方は、こうしたデメリットもあることと、何か起きた場合には基本は全て英語での交渉となることを覚悟して予約を取ることをお勧めします。日本人スタッフが1人いますが、限られた時間しかフロントにいませんでした。

こんなに色々な事がありましたが、それでもオーチャード中心やオプショナルツアーの発着が多いDFSに近い等、立地条件はかなり優れていると思うので、そのあたりとの兼ね合いかと思います。

ナイトサファリ後、夜遅い時間にチェックインすると、たまたま日本人スタッフが対応してくれて楽でした。さらに、一番安いプランで予約したにもかかわらず、部屋をアップグレードしてくれたおかげで、とても良い宿泊になりました。
朝食もおいしく、２箇所あるプールも清潔で、とても良かったです。