ホテル ロイヤル クアラルンプールのクチコミ（2ページ）

16階の部屋でした。
滞在中、２回もシャワーからお湯が出なくて困りました。
1度目はレセプションに電話をしてすぐに人が来て直そうとしてくれました。シャワーをしばらく流して暖かくなるのを待っていたみたいですが直らず。
すぐにレセプションにかけて空いている部屋のシャワーを貸してほしいと言いましたが30分待ってくれと言われました。
30分後に電話がかかってきて朝になったら直ると言われましたが、朝になっても直っていないと嫌だったので夜の間にシャワーを浴びたい旨を伝えると別の階の空いている部屋の鍵を持ってきてくれました。

このやりとりでシャワーを浴びるまでに一時間ほどかかりました。

朝食は美味しかったのでお湯問題以外、このホテルはよかったです。

毎年お世話になってます。
改装したのか、少し部屋がきれいになってました。
エレベータ４基ありますが、動いているのは３基のみでした。
以前は、部屋のカードをかざさないと行く階を押せなかったのですが、
今回はカードなしでも、そのまま押せてしまいます。
たまたまだったのかもしれませんが、いつもよりフロントの対応がよかったです。
立地が良いのでまた利用すると思いますが、初めての友達を連れて行く時は
別のホテルにしようかなぁとは思ってしまう感じです。

年末年始の旅で利用しました。

ホテルは所々古さは感じますが、綺麗です。
部屋は二人でダブルベット１つ、スペースがあまるくらい部屋も水回りも広いです。
浴槽とシャワーが離れていますが、“水回りの部屋”として考えれば問題ないです。

朝食は種類が多く、アジア系のおかずや、オムレツの出来立ても美味しかった～

ホテルスタッフは感じの良い方が多く、いつも笑顔でいてくれたので気持ちよく過ごせました。
無料Wi-Fiも使えます。

どこへ行くにも徒歩圏内!　徒歩１分、セブンイレブンがホテルの反対側にあります。
個人的に、ホテル側にあるロット10の地下にあるフードコート『フートン』はおすすめです！
また、クアラルンプールに行った際は利用したいです。

ロット10の隣と言っても良い場所にあり、モノレールの駅も直ぐなので便利はとても良いです。ポーターが荷物を部屋まで運んでくれるのですが、荷物を置いたとたん逃げるように帰ろうとしたので、部屋の説明を聞くのに呼び止めないとなりませんでした。その人は「冷蔵庫の中のものは有料です」と言ったのですが、冷蔵庫は空っぽでした。朝食付きのプランだったにもかかわらず、朝食券が無かったので、フロントへ聞きにに言ったら、忘れていたみたいです。部屋にタオルが少なかったので、聞いたら係の人が忘れていたらしく、持ってきてくれますが、すべてのタオルがぞうきんかと思うほど悪く、顔を拭くのもためらうほどでした。毎日何かのタオルが足りませんでした。ここはエグゼクティブルームですか？と２回も聞きましたが、ホテルの人は「YES」とにこやかに答えます。部屋は3時まで使えるかと聞いたら対応してくれていた人の隣にいた上司らしき人が「2時まで」と冷たく言いわれました。最終日は、買い物へ行って1時に帰ってきたら、閉め出されてしまいました。フロントへ行ってルームキーを何かしたようですが、最初からしておいて欲しかったです。そんなこんなで荷造りの時間をロスしてしまったので、チェックアウトの時間を遅らせるように頼みましたが、「金を払え」と鬼の形相で言われました。部屋は狭いのですが、ツインタワーやKLタワーも部屋の窓から見えます。立地は良いのですが、それ以外は×なので、複雑です。

9/27から2泊で利用。

KLｾﾝﾄﾗﾙ駅からクーポンタクシーだと２０ＲＭ。
メータータクシーだと７．７ＲＭ。

”ロイヤル”ってつくホテルが多いから、
ちゃんと到着するか不安だったけど、心配することは無かったよう。

LOTO10の真横、モノレール駅も目の前で、
買い物も移動にも便利な立地には満足しました。

深夜のチェックインでしたが、対応が遅いのがちょっと不満。
1泊250RMの宿泊なのに290RMにされて揉める等、色々やり取りがありました。

部屋は新しくはないけれど、清潔で広さも十分。
ミネラルウォーターもサービスで付いていました。

朝食付きにしましたが、調理物の味は微妙。。。
そのため、2日目の朝はパンをメインのチョイスに。

便利だったのは、ｾｷｭﾘﾃｨBOXがあったこと。

総合的な評価としては、
この値段を出すのなら、ランクを落として別のHOTELでもよかったかな？

良い点
　・立地条件　ブキビンタンの伊勢丹の裏にあるので、便利。
　　　　　　　夕立が降っても向かいの伊勢丹に駆け込めば、屋根つきの
　　　　　　　連絡通路を通って、スンガイワンプラザまで行ける
　・スタッフは皆親切
　・100RMの追加料金でレイトチェックアウト可能
　・リクエストしなくても、朝に新聞が部屋に届いていた

悪い点
　・部屋がカビ臭かった、、、
　・バスタブなし
　・空調温度を部屋では調節できないので寒かった
　・隣と上の部屋の水廻りの音が良く聞こえる

何しろ部屋に入るたびにカビ臭さが気になりました。すぐに慣れて
分からなくなるのですが、長くいると体に悪そうな感じがして私には
駄目でした。

KLモノレールのBukit Bintang駅から徒歩5～6分の位置にある、抜群のアクセスの良さです。また緑色の建物で有名なショッピングセンターのLot 10とはお隣同士なので、夜遅くまで買い物をしてても安心です。ボクは事前の予約なしで、KL国際空港の旅行案内カウンターで紹介してもらいましたが、それでも1泊朝食付きで175リンギ（約5,500円）で泊まれました（部屋の広さはデラックスサイズ）。ルームサービスも劣っている点は全くなく、上質そのものでした。朝食はビュッフェスタイルで、パン・お粥・焼きそば（炭水化物系）に加え肉・魚・野菜・ハム等（主菜系）、フレッシュフルーツや各種の果物ジュース等沢山取り揃っていてとても楽しめます。またおかずは、コックさんがいつも作り立てのを補充してくれます。もちろん食後のコーヒー紅茶も。日本とマレーシアでは物価が異なるのは当然ですが、それでも日本のビジネスホテルが中規模都市のそれでも5,000-6,000円（東京だと7,000円～）することを考えると、コストパフォーマンス的には超優良宿だと思います。個人的にKLの常宿になりそうな感じです。http://www.kl-hotels.com/coronade/