アヤナ リゾート ＆ バリのクチコミ（5ページ）

入った瞬間、遠く海まで見渡せる絶景が広がります。サンセットタイムには、ゴンドラを下り海が見渡せる崖の上にたつロックバーで一杯！日が沈む様子はなんて素敵でしょう。朝ごはんも選びきれない数です。絶景プールが複数あり、丸一日ゆっくりホテルで過ごしたい方にオススメです。現実逃避できます！また行きます^_^

バリ島といえばアヤナとロックバーだと言ってダンナがここに泊まると決めてました。さすがに大型リゾートなので日本語の案内が置いてあったり、リゾート内は隣のリンバでも部屋につけられるのは便利。名前で呼んでもらえるのも感じがいい。
ただ、ロックバーは低いカテゴリーの部屋は予約できない（宿泊者専用レーンは使えるが、サンセット時は３０分以上前に行くことを勧められた。）とか、ヴィラ宿泊者との扱いの差が若干感じられることもあり。安いカテゴリーだったので１階のリゾートビューでした。
施設面はプールは大型リゾートにしては物足りない。リンバもシャトルバスで行けるのはいいけど、こちらの子供用プールにしてもリゾートの規模を考えると小さいなという印象。ビーチで遊ぼうとしたら、長い急な階段を上り下りする必要があり、さらに波が荒すぎて遊べなかった。ビーチアクティビティや観光をするなら、別のホテルがいいのかなと思います。

クラブルームを予約していたのですが、お部屋がヴィラになりました。いってらっしゃいませと突然バトラーを案内されてびっくり！オーシャンビューのプライベートプール付きのお部屋は広々としたリビング、天蓋付きのベッドルーム、ラグジュアリーなバスルームにはフラワーバスが用意さえていて、テンションがあがりました。お庭のガゼボで心地よい風を感じながらうつうつするのが、最高に贅沢で至福の時間。心から癒されました。お目当てのクラブラウンジは、スイーツがどれも絶品でとろけました～。

パック旅行でこちらのホテルを選びました。ここは、リンバ、アヤナ、ビラの３つの施設を使えることが最大のメリットだと思います。ホテル間はかわいいシャトルバスで移動できます。いろんなタイプのプールをめぐったり、一つ一つの個性あるホテルテーマを見たりするのも楽しいです。空港からも近いので時間に無駄がありません。チェックアウト後もスパのシャワーを利用できるのでプールを楽しむことができます。日本語対応なので安心だし、細かいニュアンスが伝わります。最後の凝ったルピアをホテル清算の時に使い、それ以外をカードで支払えました。

Delux ocean viewと言うワリには、oceanがチョコっとしか見えず笑わせていただきました。でも、12時check outのところを14時のlate check outにno chargeでしてくれたので、許しちゃいます。Rock Barも良かった。Sunsetとともに急に客が減るんだが、ここからの空の変化がいいのにね。帰りに空港までタクシーを呼んでもらったところ、Japanese speaking driverの名刺を持ったとても素晴らしい運転手をあてがってくれました。レギャンのテロのモニュメントを見てお昼を食べて、2時間で19万ルピアでした。

今回はクラブルームを利用させてもらいました！！スタッフさんがとっても親切で感動しました。バリ語を教えて下さったり、一生懸命日本語で話しかけてくれたりおもてなしがすごく良かったです♪夫婦で行きましたが、２人とも大満足でした☆できれば、また行きたいなと思います。

かなり評価が高いホテルだったのですが、総合評価は2.5としました。
理由はホスピタリティの点で？と、思う事が多かったからです。
一番驚いたのは、オーシャンフロントプールから部屋に戻る時に乗ったゴンドラです。
客は私たち２人、後にも先にも待っている客は居なかったのですが、一緒にホテルの従業員３人と大量のゴミ袋（中身は多分オシボリとプールで使ったタオル）4袋が乗り込みました。
私は心が狭いせいか良い気持ちがしませんでした。
とてもフレンドリーで親切なスタッフは数多く居ます。しかしもう一方であまり配慮が無いと感じるスタッフも散見され、そのギャップが大きすぎショックでした。
もう一回多くゴンドラを動かせば良いのに‥。
あと、建て物が古く、レストランの食事は値段の割にサービスも味も残念だと感じました。

私が宿泊したのは、デラックスオーシャンビューという部屋でしたが、ビラやクラブルーム宿泊者と微妙に差別されていると感じました。払っているお金が違うのでしょうから、差があっても、当然なのですが、それを感じさせないような配慮があっても良
いのではないでしょうか？（僻みですσ^_^;）
比較の対象は。ランカウイのザ.ダダイ、ベトナムのザ.ナムハイホイアン、小浜島のはいむるぶし、などです。

おそらく、皆さんの評価ランキング通り、No.1のホテルでしょう。ホテル外の治安などの問題もあるためホテル敷地に入る前にセキュリティーチェックがありました。いかつい拳銃を構えた警察官が名前を聞いてきて、答えて情報が一致すると優しい顔になり、「ウェルカム！」となりますので安心しました！そして、そこからホテルのロビーまで車で３０秒ほど。ロビーに着くと、すぐに名前を呼ばれ、花の首飾りをかけて頂き、歓迎されました。先ほどのセキュリティの人が連絡していたため、すぐにウェルカムの体勢になっていたのだと思います。
肝心のホテルの部屋ですが、本当に広い！カップルで行きましたが、４人家族でも十分なくらい広く、ゴージャス。もともとオーシャンビューではなく安いガーデンビューを申し込んでいたので外の景色は気にしていませんでしたが、それでもとても気持ちよい景色でした。
ホテル内ですれ違うスタッフはみんな笑顔で返事してくれ、とても気分が良かったです。
ただ、一つ強いて不満を言うとしたら値段かな？例えばプールサイドでコーラを頼むのも６００円とかします。レートによって変わるけど、ちょっと高すぎでは？
実際に、外のコンビニで買うより４倍くらい高かったです。せめて２倍くらいにしてほしいところ。
でもトータルでは本当に良いホテルだし、次に行くときも間違いなくアヤナです！

とても広い敷地の中にホテル・ヴィラがあります。敷地内にレストラン、プール、スパ、ビーチが複数あるので、リゾート敷地内で全てが簡潔するので、のんびりすごしたい人には最高のリゾートホテルです。一方すこし離れた場所にあるので、観光したい人や、食事を外で食べたい方には交通の便が少し不便かもしれません。

ホテルのスタッフの方は、全員、朝から夜まですれ違うと挨拶して下さいます！そして、タクシーへの電話や、お店の予約の電話もして下さいました！本当にサービスが良かったです！アヤナリゾートで特におすすめなのが、ロックバーです！サンセットが特に綺麗でした。