クリスタル グランド カンクン - オール インクルーシブのクチコミ（2ページ）

カリブ海の景色を望めるホテル。かつてはハイアットリージェンシーという名前のホテルだったが、今は経営会社が変わり名前が変更されたとのこと。
ロケーションは最高で、海に面しているため海岸へはすぐ行くことができ、繁華街も徒歩圏内です。大型スーパーが近くにオープンしており、そこへ行くと何でも買うことができます。
朝食もブッフェ式で様々な種類の料理を食べることができます。
プールも利用しましたが、あまり人がいなく快適にゆったり過ごすことができました。
ただ、設備が古く、ガタがきているなと思う所も目立ちました。（特に水回り）
Wifiもパスワードを教えてもらったのですが、ロビーでしか通じませんでした。。
オーシャンビューとこのロケーションでこの価格なら、満足かなぁ

旧ハイアットリージェンシーホテル。
カンクンビーチのちょうど角に位置しており、ショッピングモールにも徒歩圏内。
日本食や有名なシーフードレストラン「モガンボ」も非常に近いので ロケーションは悪くない。

ただ、ホテルのソフト面はいささか不満の残る点がいくつかあった。
まずこのホテルだけではないかもしれないが、ロビーや廊下部分では一切エアコンが効いていないので、
湿気が多く蒸し暑いカンクンを歩き、ホテルに帰ってきてひんやり空調が気持ち良いという感覚は味わえないのが残念。

またWiFiは 1MB/日 まで無料だが、腹立たしい程につながらない。
12階だった部屋では全くつながらず、ロビーやプールエリアでのみつながる。

部屋のバスルームは水圧が非常に弱いシャワーのみ（浴槽なし）、
乾燥機がどこにも無いので トイレ バスルームはずっと湿気に満ちている。

朝食ブッフェも非常に種類が少なく（パン、ハム、ヨーグルトのみ）シンプル過ぎ。
おまけにフロントの対応も雑。
（帰りのシャトルタクシーの予約電話を依頼したら、45ペソで電話してやると。
　仕方なく了承し、我々の予約内容を説明したのに、その後電話だけ発信して受話器をこっちに渡されたw だったら最初からそう言えよ）

総じて言うと、オールインクルージブホテルのような豪華さは無いが
価格面での手頃さを考慮すると、我慢できないレベルではなかった。

ハネムーン等 豪華さを求める場合には決してオススメしないが、
肩の力を抜いた気軽な旅行ならば 利用する用途はあるだろう。

ホテル内レストランの「Risotto」はオススメしない。
非常に量が少ないので、1品毎に2人以上でシェアできないため、満足感が得られない。
隣の席は男３人のアラブ人だったが、シェアするつもりで注文して、出てきたお皿を見て苦笑いしていた。

便利な場所にあり、スーパーやレストラン、お土産店まで歩いて行けます。ホテルの前の海もとっても綺麗です！客室は普通で掃除は床までしないのか、じゃしじゃしした感じが残ります。スリッパはなかったです。ほとんどホテルにおらず寝るだけの部屋だったので、そういう使い方ならいいと思います。

ツアーで利用しました。ツインの部屋はまずまずの広さですが，二人でスーツケースを広げると狭く感じるかもしれません。あと，排水の悪さが気になりました。ホテルの立地ですが，にぎやかなエリアからは少し離れているので，ホテル周辺は静かです。海に面した部屋だと眺めが最高だと思います。ビーチにもすぐに出られます。タオルはタオルカードというものがあり，それを提出してタオルを借り，タオルを返した時にカードを受け取るシステムになっています。部屋のタオルは持ち出さないということです。ですので，チェックインするとカードキーとタオルカードの2枚カードを受け取ります。このホテルはカンクンで主流になりつつあるオールインクルーシブではありません。ホテル内にもレストランはありますが，少し歩けばレストランなどはたくさんあります。ホテルを出て右手方向にコンビニ（OXXO）があり，日本料理店「花いち」の反対側には大型スーパーマーケットがあります。品揃えが豊富でコンビニよりは少し安いので，お土産購入にはいいと思います。

カンクンホテル群の突端にあり、ビューは最高
近くにスーパー、ショピングモールがあります。スーパーはアメリカドル表示で、ペソ支払いだとかなり損します。


スタンダードタイプにはスリッパありません。
水、バスローブはあり、ドライヤーはクローゼットの中です。

朝食レストランメニューは　少なめかな

ロビーから下の階にキヨスク的なショップ、スパがあり、その奥に分かりにくいけどトイレがあります。

まず知っていただきたいのが、このホテルは現在、「クリスタル　グランド　プンタ」という名前に変わっています。
当然ながらハイアットホテルズのグループから外れており、ハイアットの各種特典は使えません。

・海：プライベートビーチあり
・プール：あまり広いと感じない。水深も浅い。大人が利用するためではなく、小さな子供連れにとっては波の荒いカリブ海のビーチで泳がせるよりここで泳がせた方が安心か。
・言語：スペイン語、英語のみ通じます。以前日本語ができるスタッフがいたらしいですが、今はいないと思ってください。
・レストラン：敷地内に2軒。客室数に対して少なめ。近隣のレストラン利用前提か。
・ショッピング：徒歩圏内に一応ショッピングモールあり（プラザ・カラコル）。コンビニ（OXXO）が正面入り口から徒歩1分にあり。
・ナイトライフ：有名な「COCO BONGO」が徒歩圏内にあり。
・交通：バス停は徒歩5分弱。タクシーもホテル入口に周辺スポットまでの概算も表示されています。ホテルに戻ってくる時はタクシーの場合、「クリスタルグランドプンタ」とホテル名フルで伝えないと隣の「クリスタル　カンクン」で降ろされる可能性あり。バスの場合は向かいの巨大ホテル、フィエスタアメリカーナグランドコーラル…があるので、そこを指定して乗ると便利かも。
・その他：ミネラルウォーターは一日1本宿泊者人数分無料。でも残っているとその分減らされるようです（滞在中1本残して出かけたら1本分しか補充されなかった）。
コンセントは日本と同じAタイプ、コンセントの数がホテルの客室にしては多い。各自の持参した電子機器の充電はすべて同時に行えると思います。

もともとオールインクルージブの設定がないので、短期滞在、ツアー主体の「寝るだけ利用」に向いている。

新婚旅行で利用しました。
オールインクルーシブのホテルと悩みましたが、昼間は外出すること、現地のレストランも試してみたかったので、こちらを選びました。
中心地にも近く、徒歩でお土産屋さんやレストラン、カフェ、ショッピングモールにも行けるので大変便利でした。

オールインクルーシブ以外で、高すぎないホテルで探したら　ここになりました。
ホテルゾーンの先端エリアにあるので、ビーチから見える南に伸びるホテルゾーンは見事です。雨も降っていて　風が強い日だったので、ビーチとプールは利用しませんでしたが、カリビアンブルーのきれいな海は　眺めているだけでもリゾート気分は満喫できました。

なんと言っても、部屋からの景色が最高です。カンクンのビーチが一望でき、端から端まで見渡せます。弓なりになったビーチを見れるのはこのホテルだけでしょう。ショッピングモールやクラブも近く、街の中心にあります。

ビーチリゾートということで部屋の床が石でした。二度ほど転びました…。
ぜひ気を付けていただきたい。
朝食は豪華なバイキングで毎朝楽しみでした。そのレストランからも素晴らしいオーシャンビューが！海に早くいきたい！とはやる気持ちを抑えて毎朝朝食を食べていました。
ルームサービスでは１日２回くらいタオルを置きに来てくれて、何度もシャワーを浴びていたのでとても助かりました。
私がうっかりしまい忘れたオプショナルツアーのバウチャーを、目の付く場所にしっかりと置いていただいており、本当に助かりました。普通その辺に落ちていたら捨てちゃいますよね！
オールインクルーシブなどほかの豪華なホテルと比べたら、老舗感のあるこじんまりとしたホテルかもしれませんが、場所とコストパフォーマンスは最高だと思います。ホテルの近くに徒歩で行けるお土産屋さんなどもたくさんありますし、お勧めでございます！