対応が…
- 1.0
- 旅行時期:2019/01(約7年前)
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by ここあさん(女性)
安八・海津 クチコミ:1件
スーパーでは見かけないような変わったお漬物も多く、味はいいので、よく訪れます。
…だから、残念でした。
今年母と初詣に訪れた際のことです。
母が購入後レシートを見ると、買ってもないものにお金を余分に払わされている‼︎(その場で確認をしなかった母と私も悪いのですが…)
慌てて電話で問い合わせましたが、なんとも感じが悪い。それ、本当ですか?とでも言いたそうな。普通はお金が余分にとられてたんですって伝えた段階でまず謝らへん⁈と心の中で憤りながら、とりあえず現金書留で返金しますとのことだったので、そのまま電話は切りました。
2日後、送られてきました、現金が。
お詫びの言葉も何もなく、ただただ小銭のみがジャラッと。
そりゃ大した金額じゃないですよ。人間のやることだから、ミスは仕方ないと思う。でもミスをした後のその対応はないわ。電話を受けたアナタのミスではないけれど、アナタの会社で雇った人間がやらかしたミスでしょうが。
丁寧に対応してほしかった。
両親とともに長年通いましたが、気分が悪いので、もう行きません。
味は悪くないだけに本当に残念です。
- 施設の満足度
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1.0
クチコミ投稿日:2019/01/09
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