酷い対応
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- 旅行時期:2018/07(約7年前)
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by あんぐらーさん(男性)
成田 クチコミ:1件
帰って来てドアを開けたらドアノブが壊されていてしかも分解されてました。
係りの方に言ったら「チェックは何もされてません」と。いやいやフツーな状態で預けましたよ、というと「アクセサリーと一緒で突然壊れることはよくあるし、補償はしないと規約に書いてますよ」と謝罪の一言もありません。
ノブが外れたなら、まだその言い分は分からなくはないですが、分解されてます...
空港で待たされ、予定ギリギリのスケジュールだったので、泣く泣くその場を離れましたが、納得行きません。
帰って規約とやらを読んだら、車を受け取り、駐車場を出れば一切、責任はお客持ちだと記されてます。
せめて、その規約を主張するのであれば、最初に壊したことを謝ってほしいです。
因みに他にも色々、いじくられてました。恐いです。
- 施設の満足度
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1.0
クチコミ投稿日:2018/07/24
いいね!:5票
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