イツモレンタカー (大分空港店)

二度と使わないです

• 1.0
• 旅行時期：2017/12（約8年前）

by せきぶつさん（男性）

国東（くにさき）・姫島 クチコミ：1件

試しに予約してみましたが、保険の説明のところで、タイヤのパンクやバーストは保険適用対象にならないとの説明。それは整備不良ということだから保険適用対象にするべきでは、と聞いたら、何の説明もなく「納得いただけないんだったら契約していただかなくて結構です」と、いきなり。大げさですが命を預けるものなので変な人からは借りたくないと思い、断りました。もう他のレンタカー店は閉まり始めている20時過ぎに放り出された格好です。22時までやっているトヨタレンタカーで借りられたのでいいのですが。

いきなり「契約しなくていい」というのはあんまりだと思いますね。まず理由を説明したり努力すべきでしょう。安いからと言ってなんでもいい、ってものではない。サービス業としての最低ラインを満たしていないと思います。二度と使いません。

クチコミ投稿日:2017/12/20

• 施設の満足度: 1.0